他のホテルとのリレーション

滞在日：2025年3月

土地柄虫は出ます。チェックインして部屋に入ったら大きい蜘蛛がいて部屋の外に逃がすのにちょっと苦労しました。

ホテルの内装も綺麗ですし部屋も広くて解放感があって良かったです。ベッドも寝やすくて良く寝れました。

滞在日：2025年2月

有名なホテルの割にはスタッフがフレンドリーではない

シャワーと清潔さ

滞在日：2024年10月

シャワーの水で洗面所が濡れ過ぎですw

滞在日：2024年9月

フロントで対応してくれた女性が部屋が 空いたら連絡してくれると言ったのに完璧に忘れられました。

清潔で何故かここだけハエがいないです。

滞在日：2024年8月

・仕方ないとは思うが、虫が多い。 ・ティッシュが無くなったので、補充のためにレセプションに電話をして持ってきてくれることになった。しかし、結局持って来てくれず、自分で取りに行った。

・無料の空港送迎や循環バスがある。 ・多くのツアーの発着場所。 ・ホテル内に遅くまで営業しているレストランがある。 ・プールやテニスコートといったアクティビティがある。 ・展望台からの眺めが良い。 ・Yulara shopping square まで徒歩圏内。

滞在日：2024年4月

施設が少し古く感じた。

食事が全般的に良かった。

滞在日：2024年3月

スタッフが親切で良かった。ツアーの説明もしてくれた。

滞在日：2024年2月

強いて言うなら、最初の受付の女性の対応は他の一流ホテルと比べると感じが良いわけでもなく普通だった。ただその他のスタッフはとても感じが良かった。

部屋が広くて、綺麗でよかった。ベッドも大きくてフカフカだった。かなりリラックスできました。

滞在日：2023年10月

ロビーの椅子が足りていない

レストランは美味しかったです。 水を買ったりできる売店があると良い

滞在日：2023年2月

建物が古く、地域にろくなホテルがないから５つ星。 ホテルの殆どが出稼ぎ労働者、責任感なし。 クリーニングに出したものが最悪届かない事態。 トイレットペーパーを補充しない、言っても来ない。 お土産ものはホコリだらけ。 改善できない。

滞在日：2025年3月

プールから部屋に帰ったらドアが開いていた。フロントに言いに行くも「外出の際に部屋の中の電源カードキーを外してないから」とこちらが悪いような言い方をされた。『何か取られていないかゲストに対しての心配やホテルのセキュリティに問題はないのか』と伝えたが「掃除スタッフが入る場合もあるから、外出の際に部屋の電源カードキーを外してください」しか言われなかった。そして部屋の電話が使えない。他の方の書き込みにあるバスタブがあるエアーズロックのホテルでしたが、泊まった部屋にはバスタブはない部屋で残念だった。その後、外出の度に「Do Not Disturb」の札をドアノブに掛けるも、戻ってくると毎回ドアノブから外されて落ちていたり、セキュリティに関して、設備、対応に不満が残るホテルだった。ロケーションは問題なかったのですが、、、、

ロケーションが良かった。フロントのセキュリティに関して対応したスタッフ以外のレストランやクロークスタッフはとても親しみやすく、ツアーに関する施設への連絡先など教えてもらったり、空港やツアーへのバス乗り場だったので、アクセスとても良かったです。スーパーやお土産屋さんカフェのエリアにも徒歩圏内で良かった。宿泊者はレストランでオーダーした食事を部屋に持って行って食べれる。

滞在日：2024年12月

リゾートの中では良い方のホテルを予約したつもりだか、部屋にはゴミが落ちていてトイレも汚れていて不快でした。

スタッフの方が親切でした。

滞在日：2024年12月

５つ星は何処からの評価なのか？宿泊した部屋のボディーソープは空の状態であったし、ウェルカムドリンクも無い。冷蔵庫は付いているが、無料の水の提供は無い。ホテル内の食事はとても高額。例えばビッフェスタイルの朝食が49AUD,夕食は99AUDであった。食費をおさえる為、近くにあるスーパーマーケットに行ったが電子レンジで温める食材ばかりでこのホテルには電子レンジが無い。全ての施設（プール、食事）21時前には閉店。ツアーから帰ってきたら食事をする時間も無い。プールも入れない。

エアーズロックリゾート内では一番のホテルだという事。 ５つ星であること。 屋外プールも付属している事。 各種ツアーの待ち合わせ場所となっている事。

滞在日：2024年10月

レストランにハエがたくさんいた。ビュッフェのパンにハエがいて、食べる気にならなかった。 味も今ひとつ。

テラスがあつた

滞在日：2024年9月

プールが小さい、お風呂がシャワーのみ

買い物する場所に近い

滞在日：2024年8月

掃除が適当 アメニティ無し レストラン高いが美味しくない

空港から近い これと言って無い

滞在日：2024年4月

全体的にスタッフがみな親切で心地の良い滞在となった。お部屋はもちろん、プールやガーデン、レストラン、どれもよかった！

滞在日：2023年12月

日本人のフロントスタッフさんの口調が切り口上で辟易しました。英語のスタッフさんはちょっと聞き取りにくいし、こちらも英語上級者ではないので、日本人スタッフさんがいらっしゃってとても助かりましたが、滞在中3回ほどの簡単な質問に毎回切り口上で残念でした。 悪気は無さそうなので、その場で私も指摘すればよかったのですが、びっくりして気持ちが折れてしまった。 みんな一生に一度、思い切ってやって来るエアーズロックです。 あとでAATキングス社の日本人スタッフさんが、ツアーのときに何でも説明して教えてくださったことで、リゾート全体のイメージがそれはもう爆上がりしたので良かったです。

フロント以外のスタッフさんは親切でフレンドリーでした。 設備もお部屋もリゾートホテル感があって素敵でした。

滞在日：2023年11月

チェックイン時のスタッフの対応

部屋が広くて清潔でした。

滞在日：2023年10月

お部屋が綺麗、部屋からプールへのアクセスが便利、メインダイニングが美味しい

滞在日：2023年1月

バスタブがなかった。お湯の温度調節がきちんと制御できてない。

朝食が美味しかった。

滞在日：2022年10月

コメントはありません。

滞在日：2025年3月

コメントはありません。

滞在日：2025年2月