La mancanza dell'ascensore

La colazione accettabile e la posizione tranquilla

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

L'addetto alla rception! Un ragazzo del Bangladesh che, in tutta evidenza, aveva molti problemi. Ha trattato male anche gli altri clienti che attendevano come me. Il prezzo concordato telefonicamente è risultato, al momento del pagamendo anticipato, maggiorato di circa il 10%. Alla mia richiesta di concedere il 5% di sconto comunicatomi dalla 'Booking' si è rifiutato di praticarlo e, quando ho ricevuto la conferma dal 'booking' della validità della sua offerta, mi ha sbattuto il telefono in faccia. Inoltre si esprimeva male sia in francese che in inglese. Proprio un bel tipo da evitare! Gli alterchi che si sono succeduti mi hanno impedito di beneficiare della permanenza a Bxl. Solo il signore anziano, presente al mattino, è stato molto gentile ed educato. Aveva stile!

Quasi niente! Colazione, misera e al limite; Doccia, normale; letto, normale.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La disponibilità di uno specifico addetto alla reception.

La disponibilità di diversi tra gli addetti alla reception.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La qualità della colazione: il vinello bianco frizzante di bassa lega mescolato al succo di arancia proprio da eliminare; per fortuna c'era un altro succo disponibile. L'insonorizzazione della stanza... La NON disponibilità di prese elettriche vicino ai comodini...

La disponibilità del personale... La sostanziosità dei letti... (mi piace il materasso corposo che ti sostiene) Il rapporto qualità/prezzo...

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il costo

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Mancanza aria condizionata

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Struttura da sistemare. Colazione presente, ma con poca scelta.

A 5km dal centro

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il personale notturno è stato un po’ sgarbato con noi, abbiamo suonato a lungo ma solo dopo un po’ di tempo ci è stato aperto: il receptionist si è arrabbiato e ci ha intimato di smetterla di suonare. Non è stato molto carino. La camera era moderna, ma c’erano macchie ovunque e nel bagno un odore di fogna. Abbastanza distante dal centro di Bruxelles, collegato coi mezzi ma distante dalle attrazioni a piedi. La prima “attrazione” vicina è il parco del cinquentenario, distante 38 minuti a piedi.

La camera era relativamente moderna, la colazione buona ma un po’ scarsa rispetto alla media.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Hotel che non vale nemmeno le due stelle. Moquette sporca e macchiata. Camera maleodorante. Quando siamo arrivati non avevano nemmeno svuotato il cestino del bagno. Prima colazione appena sufficiente dove ti dovevi pure scaldare il latte nel microonde. Croissant passabili, di salato solo fettine di formaggio. Posizione molto decentrata. Se fate una ricerca su Google dell'hotel la prima foto che visualizzate è quella di un muro scrostato (!) perfetta sintesi dell'albergo.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Gentilezza del personale

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023

Fuorimano, molto agèe

La colazione, semplice, compresa nel prezzo

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Accoglienza, disordine

Colazione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

Hotel é datato e vecchio dal entrata a tutto il resto nel arredo, senza ascensore, non ha una sala d'attesa accogliente, le camere sono vecchie e i bagni sono tutti da ristrutturare affondo, tutti gli accessori sono vecchi, il letto è comodo ma molto vecchio, non ce aria condizionata nella camera. Il tappeto ha varie macchie. Insomma l'hotel é anche bellino ma devono assolutamente ristrutturarlo affondo. Il costo é troppo elevato e la colazione non e di qualità.

La posizione è ottima vicino alla fermata del 21 che ti porta alla metro per andare al centro, vicino ci sono ristoranti e centri commerciali coma la Lidl, il quartiere e tranquillo. Le camere sono pulite.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Tanta moquette non proprio l'ideale per le allergie Arrivare in centro richiede un cambio di mezzi quindi se si ha una vacanza breve come la nostra e si viaggia con bambini il centro di Bruxelles alla sera non è molto facile da raggiungere Per la cena si trovano comunque dei ristoranti nei dintorni

La disponibilità dello staff

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

tutto il resto

accessibilità mezzi pubblici, camera confortevole

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2023

ho chiesto una bottiglia di acqua mi anno risposto di andare al supermercato a comperarla

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Camera piccola è troppo essenziale Colazione scarna La mancanza di un ascensore che ci ha costretti a prendere una camera al piano terra

Colazione molto essenziale un po’ scarsa Camera piccola ma pulita e fornita di frigo e ti, ben riscaldata ma scarna nell’arredo Personale cortese , accogliente e disponibile Abbiamo potuto consumare dei pasti da asporto nella saletta delle colazioni potendo adoperare il microonde e le stoviglie dell’albergo

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Pulizia! Comfort delle camere, presenza dello staff

La posizione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Asciugamani bagno

Ottima

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Bagno, vecchio e fatiscente, materasso sporco, mobili antiquati, scarsa qualità.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

La pulizia della stanza era inguardabile c'era polvere dappertutto , il letto non era ben fatto, gli asciugamani erano macchiati, nel box doccia non defluiva bene l'acqua come se fosse attappato lo scarico, il vetro della doccia era sporco ma non solo di calcare sennò de qualcosa che faceva schifo , il specchio era macchiato de gocce di acqua che sembrava che non si puliva da un bel po', c'era troppa puzza di umidità in tutta la stanza e anche il bagno , il frigo della stanza era macchiato di succo vecchio e puzzava, l'armadio c'era una coperta che manco è stata sistemata ne organizzata quindi manco l'armadio abbiamo potuto usare , l'hotel e la stanza sono coperti di tappeto ma non si pulisce mai quindi pure puzza

Niente

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Esperienza terribile

Pessimo.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Considerato il prezzo pagato non ci aspettavamo certo un hotel di lusso, ma speravamo in uno standard leggermente più alto di quello che abbiamo trovato. Nel corridoio c'era odore di sigaretta, e anche nella stanza l'odore era sgradevole, per non parlare del bagno. La doccia era utilizzabile ma il supporto per il doccino era rotto, quindi risultava scomodo lavarsi. Nel bagno abbiamo trovato i capelli degli ospiti precedenti, la moquette era macchiata e i mobili rovinati e sporchi. Anche la colazione inclusa è stata deludente.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Pulizia camera

Buona

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024