Avenue Hoover 8, 1332 Genval, België
#4 van de 4 hotels in Genval
GastfavorietGebaseerd op 121 beoordelingen over dit hotel
8,1Hygiëne
8,4
Comfort
8,5
Locatie
8,9
Faciliteiten
8,0
Personeel
8,7
Prijs-kwaliteitverhouding
8,0
Gratis WiFi
7,8
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore ligt tussen 1 en 10. Voor de algehele score die je ziet, tellen we alle beoordelingsscores die we hebben ontvangen, bij elkaar op, waarna we dat totale cijfer delen door het aantal beoordelingsscores die we hebben ontvangen. We gebruiken een gewogen beoordelingssysteem. Dit betekent dat hoe recenter een beoordeling is, des te meer impact deze heeft op de berekening van de totale beoordelingsscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvensterBeoordeeld op: 30 maart 2025
Fleur
BelgiëZoals velen hier in de reviews waren wij ook niet opgezet met het feit dat ons hotel niet bemand was en we nog naar het hotel verderop moesten om in te checken. Dit staat echt niet duidelijk aangegeven - zoals vele mensen hier aanhalen. Wij voelden ons niet 100% op ons gemak om in een oud (authentiek, knap wel!) gebouw te slapen zonder receptie. We hebben toen beslist om bij te betalen voor een kamer in Martin’s Chateau du Lac (waar je dus moet inchecken ook voor Martin’s Manoir). Héél modern en super in orde. Een dikke 10/10. Een extra dankjewel aan Agustin van de receptie die ons goed geholpen heeft met omboeken en alle bijhorende informatie. Ontbijt was top, alles was er: 5 verschillende fruitsappen, heerlijke koffie, pannenkoeken, groot assortiment fruit, eitjes, yoghurt, … . Wellness kan wat opknap werk gebruiken maar al bij al heerlijk om het weekendje af te sluiten. Zeker een aanrader dus finaal, maar de onbemande receptiekwestie moet duidelijker worden gecommuniceerd. De view van het meer bij ontbijt en restaurant is magisch.
Verbleven in maart 2025
Beoordeeld op: 22 februari 2025
Peter
BelgiëBadkamer was aan vernieuwing toe
Rustige ligging, dicht bij het meer.
Verbleven in februari 2025
Beoordeeld op: 13 januari 2025
Carine
BelgiëWe hadden iets meer verwacht van het diner...
Uitstekende service,vriendelijk personeel
Verbleven in januari 2025
Beoordeeld op: 30 december 2024
José
NederlandToen we in het donker aankwamen was het pad slecht verlicht en was er niemand bij de receptie. Van andere gasten hoorden we dat we naar het andere hotel van dezelfde eigenaar moesten gaan om in te checken. Dat hadden we eerder willen weten.
Verbleven in december 2024
Beoordeeld op: 21 november 2024
Colin
NederlandVergane glorie, ouderwets en doorgezakte matras.
De omgeving.
Verbleven in november 2024
Beoordeeld op: 10 november 2024
Christ
Belgiëkamers in de Manoir zijn hun gloriejaren gepasseerd ( hier en daar duidelijke slijtage van verf op ramen enz. )
fantastisch uitgebreid ontbijt buffet klasse restaurant
Verbleven in oktober 2024
Beoordeeld op: 11 oktober 2024
What
NederlandRaam kon niet open. Hendel was afgebroken. Er zijn echt ergere dingen maar voor zo’n hotel toch een minpuntje.
Prachtige wijk en nog mooier meer voor het hotel.
Verbleven in oktober 2024
Beoordeeld op: 26 september 2024
Eelko
NederlandGeen lift. ruikt oud. De renovatie is in de jaren gekomen. inchecken in Chateau du Lac. dus extra heen en weer rijden. ontbijt ook weer in het andere gebouw.
De manoir is een bijgebouw van Chateau du Lac wat een omgebouwd oude Villa is die heel mooi en rustiek is. Erg rustig gelegen met een mooie omgeving. Ruime kamer en fantatisch uitzicht.
Verbleven in september 2024
Beoordeeld op: 9 september 2024
Nathalie
BelgiëWe probeerden voor ons verblijf een extra kamer te boeken voor familie voor de nacht van ons huwelijk. Telefonisch en ter plaatse werd bevestigd dat de Chateau en de Manoir volgeboekt zijn. Online konden we wel nog boeken in Manoir. Om dan 2 dagen later een email te krijgen van booking met de vraag om te upgraden van Manoir naar hoofdgebouw. Dus er worden kamers achter gehouden of men heeft geen overzicht aan de receptie. Even terugbellen dat er toch kamers vrij zijn gekomen of de mensen helpen zoeken naar een oplossing is moeilijk.´s avonds hebben we 3x moeten bellen om roomservice te bestellen, kan gebeuren De elektriciteit in de kamer viel meermaals uit tijdens het klaarmaken de ochtend van her huwelijk omdat er een handstomer + haardroger werd gebruikt. Al bij al geen 5 sterren waard
De locatie is prachtig en het kasteel heeft veel charme. Het restaurant is heel goed. Gangen zijn gedateerd, kamers zijn prima. Zicht op het meer is helaas ook zicht op de doorgangsweg en parking.
Verbleven in september 2024
Beoordeeld op: 19 augustus 2024
Huib
NederlandToiletpapier was niet voldoende Bij de sauna was de koude douche niet écht koud.
Ligbad jacuzi Groot bed
Verbleven in augustus 2024
Beoordeeld op: 7 augustus 2024
Johan
BelgiëDat we de Manoir niet eens konden zien.
De Manoir zelf hebben we niet gezien. Kregen upgrade naar chateau.
Verbleven in juli 2024
Beoordeeld op: 20 juli 2024
Roland
Belgiëalles was uitstekend
Verbleven in juli 2024
Beoordeeld op: 12 juli 2024
Marijke
BelgiëDe kamers waren wat ouderwets en wel wat aan vernieuwing toe.
Het ontbijt was super. Het ontbijtbuffet bevond zich in het chique 4 sterren hotel Chateau du Lac. Het mooie uitzicht en het uitgebreide, lekkere ontbijt maakte ons verblijf tot een mooie ervaring.
Verbleven in juli 2024
Beoordeeld op: 7 juli 2024
Ludo53
BelgiëBeetje stof op de kamer.
Omdat er een trouwfeest was in het hotel mochten we overnachten in het kasteel tegen een kleine meerprijs.Overnachten in een kasteel dat een hotel is geworden is charmant.Het ontbijt was super alsook de ruime kamers.De ligging is super,net aan het meer van Genval.
Verbleven in juli 2024
Beoordeeld op: 23 juni 2024
Helmi
NederlandWe moesten naar het grote hotel voor het ontbijt. In het Manoir zelf kon je alleen maar slapen. Ik kan me voorstellen dat gasten dit niet handig vinden.
Fijne ruime badkamer. Erg lekker ontbijt.
Verbleven in juni 2024
Beoordeeld op: 13 mei 2024
Jeroen
BelgiëGoed ontbijt, leuke en rustige omgeving, gezellige kamer
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 4 mei 2024
Gabin
BelgiëNihil
Mooie upgrade gehad
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 2 mei 2024
Miriam
NederlandInfo mbt inchecken in chateau du Lac was niet aan ons doorgegeven terwijl ik nog gebeld heb ivm late aankomst. We stonden voor gesloten deur bij Manoir. Op ons aandringen werd sleutel gebracht.
Goed verzorgd.
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 17 februari 2024
An
BelgiëUpgrade naar het vijf sterrenhotel,kamer mooi maar badkamer niet helemaal proper
Zeer vriendelijk personeel, lekker ontbijtbuffet
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 17 februari 2024
Caroline
BelgiëNiks.
Chateau du Lac is een stijlvol gebouw met mooie, ruime kamers. Zeer verzorgd en lekker ontbijt. Veel parkeerplaatsen in de buurt. Prachtig wandelgebied.
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 4 februari 2024
Willy
Belgiëmooie omgeving, super lekker ontbijt en zeer vriendelijk personeel
Verbleven in februari 2024
Beoordeeld op: 20 januari 2024
Corin
Nederlandniets
Ligging van het hotel en kamerindeling
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 4 januari 2024
Marie
BelgiëWifi die veel uitviel
Rustig
Verbleven in december 2023
Beoordeeld op: 29 december 2023
Elienne
NederlandOudbollige inrichting. Jammer dat we niet meer terecht konden in de thermen.
Ontbijt was zeer goed
Verbleven in december 2023
Amberg, Duitsland
Calera, Spanje
Morschach, Zwitserland
Kími, Griekenland
Istanbul, Turkije
Chojnów, Polen
Païta, Nieuw-Caledonië
Genève, Zwitserland
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster