Perdi unos anillos , los olvidé en la mesa de noche, dejé mi valija en deposito y al volver los reclame y me dijeron que no estaban o se habían perdido con la ropa de cama. Cosa que no creí. Tenían un valor sentimental para mi . La persona que me atendió el reclamo en la recepción , MUY AMABLE . Mi estadía hasta ese momento había sido muy buena. A partir de ese momento cambio porque alguien tomó algo que no le pertenecía.

La ubicación y habitación

Se alojó en agosto de 2024

Se está refaccionando y hay todo el dia ruidos de construccion

La ubicación

Se alojó en septiembre de 2024

La habitación era pequeña y me resultó incómoda. Estábamos en la habitación 113 y cuando bajaba gente del ascensor se escuchaba todo, cuando bajaba gente con sus valijas y hablaba, los pasos cuando caminaba el de arriba. La puerta de entrada de la habitacion como del baño tenía el sistema que cierre sola y eran pesada, era difícil para entrar y salir con valijas y con el tema de los ruidos hacía que todo sea más ruidoso. La puerta de entrada a la habitación era con llave, si no cerrabas con llave, quedaba abierta.

Ubicación

Se alojó en septiembre de 2024

El aire acondicionado, es HORROROSO, o lo apagas o lo enciendes o te congelado a 15 grados o lo dejas apagado. Supongo que el modo calefacción le pasara igual pero al contrario., es decir solo botón de apagar y encender. Nos conraron las tasas de la ciudad si no llego a preguntar la chica de la recepción no nos lo explica simplemete nos lo cobra

La ubicación es lo mejor del hotel. Es un hotel con un encanto de palacete muy bonito. Las habilitaciones son pequeñas pero monas

Se alojó en agosto de 2024

No me gustó que no queda nadie ningún personal en hotel y eso no está aclarado cuando uno lo reserva . Cierra temprano el lobby no pudiendo disfrutar del espacio .

El hotel es muy lindo !

Se alojó en mayo de 2024

se veía bastante viejo

no estuvimos en la habitación ya que lo estaba lista cuando llegamos si bien era temprano no nos atrajo la ciudad más que el paseo en barcaza así que no nos alojamos

Se alojó en junio de 2024

La atención de la recepción y como no funcionaba bien el posnet me cobraron dos veces y me dijeron que lo solucione con mi banco

La ubicación

Se alojó en mayo de 2024

Ruido de los techos (alguien por horas andando de madrugada en la habitación de arriba), ruido exterior de fiesta.

Ubicación, trato, instalaciones

Se alojó en abril de 2024

Creo q la calefacción no funcionaba bien

La ubicación muy buena, Las recepcionistas muy amables, la habitación amplia y con frigo.

Se alojó en febrero de 2024

La habitacion y baño los limpiaron por encima y no cambiaron toallas. El desayuno era caro, por lo que desayunamos cerca del hotel bastante mas barato.

La tranqulidad y la ubicacion, se encontraba muy cerca del centro

Se alojó en diciembre de 2023

Mucho ruido entre habitaciones, se escucha cada paso que da la gente de arriba y de los lados. La cama no muy cómoda.

Se alojó en diciembre de 2023

El tamaño de la habitación por comentar algo.

Ubicación perfecta, caminando a nada prácticamente del centro histórico. El trato del personal impecable, te sentías como en casa, y el hotel en sí precioso.

Se alojó en octubre de 2023

Su ubicación es ideal para moverte por el centro andando y poder ir en cualquier momento.

Se alojó en noviembre de 2023

Desayuno caro y no de calidad para el precio pagado.

Ubicación y camas cómodas.

Se alojó en septiembre de 2023

Al ducharse se salía toda el agua de la ducha. Calor en la habitación y no se podía poner aire acondicionado porque estaba puesto en modo calefacción. Desde las 8 de las noche no había nadie en recepción hasta la mañana siguiente.. Se escuchaban las otras habitaciones.

La ubicación

Se alojó en septiembre de 2023

La habitación que estaba en el pasillo al lado de la recepción y olía como a cerrado

Ubicación

Se alojó en septiembre de 2023

La ubicación es muuuy ruidosa, nos dieron una habitación al lado de la calle en la primera planta que habia muchisimo ruido externo

El baño era muy bonito y limpio y la chica de recepcion fue super maja

Se alojó en agosto de 2023

Habitación pequeña

Ubicación excelente

Se alojó en agosto de 2023

La habitación muy pequeña. Evidente se paga la ubicación del hotel porque el hotel es muy normalito.

La ubicación del hotel es excelente.

Se alojó en agosto de 2023

Que nos alojaron en otro hotel enfrente un tal Madou, que no tenia nada que ver con las fotos del hotel contratado. Habitación muy pequeña para tres personas, baño muy muy pequeño y la ducha te costaba entrar y el agua un hilo pequeño, encima un edificio sin ascensor con unas escaleras muy inclinadas. Y no había almohadas en las camas eran almohadones. Este hotel no era ni un dos estrellas. Por cierto la foto que ponen en la página es de un patio del hotel.

Nada

Se alojó en julio de 2023

Lamentable el trato que hemos tenido, en recepción particularmente. A la hora de irnos por accidente se han caído las llaves por el hueco del ascensor, nos han cobrado 250 euros para poder recuperar nuestro equipaje. Todas las llaves de las habitaciones tienen un llavero que podría haber evitado que cayeran por el hueco, menos esa, os pongo la foto.vergonzoso como nos han estafado,la chica de recepción super desagradable y prepotente, el gerente ni siquiera ha querido salir hablar con nosotros. Un viaje en familia que nuestros hijos nos regalaron y gracias a esta señorita nos vamos del hotel para no volver nunca más. No recomiendo en absoluto el hotel, tengan mucho cuidado si lo visitan.

La ciudad es preciosa

Se alojó en mayo de 2023

Precio desorbitado para el tamaño de la habitación. Además la ducha no cerraba bien y se salía todo el agua cuando te duchabas. He estado en el último fin de semana de Semana Santa y quizás el precio se haya elevado por ese motivo pero… aún así bastante alto.

La ubicación, está a 5 min de la plaza principal

Se alojó en abril de 2023

él ruido en este hotel es horroroso , hay locales de fiesta al lado y no te dejan dormir en toda la noche parece que están contigo en la habitación , he pagado 200€ para no poder dormir ninguna de las dos noches

Se alojó en marzo de 2023

reserve una habitación de hotel para 4 personas, pero resulta que nos dejaron en un “loft” que quedaba en el patio del recinto donde quedaba el hotel, por lo tanto, no tengo idea como era el hotel. por esto no estuve conforme por que yo reserve algo y no se me dio y el valor fue el mismo y se me dijo que el hotel estaba lleno

las recepcionistas muy amables y simpáticas, con buena disposición

Se alojó en febrero de 2023

Camas separadas y que se desplazaban

Ubicación y amabilidad del personal

Se alojó en diciembre de 2022