La cama y las almohadas.

La ubicación y el baño.

Se hospedó en Enero 2025

La limpieza y que la television estaba sujetada a la pared con una brida

Su ubicación

Se hospedó en Diciembre 2024

Sin empleados en recepción. El único empleado está durante las horas de desayunos atendiendo al salón. La limpieza de suelos del baño deficiente. A las 7am nos despertó un ruido y vibración ensordecedores y continuos, provenientes de un camión de desatascos, situado literalmente bajo nuestra ventana, que comenzó sus trabajos a esa hora (no fue culpa del establecimiento)

La ubicación y el desayuno.

Se hospedó en Octubre 2024

Nos cobraron un desayuno en efectivo que no correspondía ser cobrado, al hacer el reclamo por Booking nunca contestaron. Solo pedimos la devolución de tratarse de un error.

Se hospedó en Septiembre 2024

El colchon malisimo Y nunca habia nadie en la recepcion

Cerca del centro y de la estacion de tren

Se hospedó en Octubre 2024

No había nadie en la recepción para consultas o información Salvo la última mañana nadie nos atendió en castellano Falta de limpieza en los aseos y escasa limpieza diaria en las habitaciones El único espacio común, una terraza, estaba llena de colillas, latas, papeles y otros desperdicios. No se limpió en los cuatro días que estuvimos en el Hotel.

El desayuno

Se hospedó en Octubre 2024

En llegada al hotel nadie te encuentra en recepción, hay unos tarjetas sueltas en la mesa y si adivinas que tienes de escoger una de ellos con tu nombre mal escrito - estas afortunado y vas a tener habitación. Pero la habitación que era para nosotros a las 18.00 no estaba limpia después de invitados anteriores. He llamado y nos han cambiado habitación para una hecha. Por la noche ocurrió otra situación- las puertas de hotel han quedado bloqueados y no podemos salir fuera, nadie respondí a las llamadas. un chico con fuerza las abrió y así las puertas quedaron todas la noche. El mueble y aislamiento acústico desean lo mejor.

La ubicación de hotel está perfecto. Y es una pena que estando donde está el hotel no pueden dar mínimo de servicio adecuado a su precios. Desayuno estaba bastante bien.

Se hospedó en Agosto 2024

Falta de personal, había sólo un chico para todo el hotel. La cama demasiado blanda para mi gusto y el cojín pequeño.

La ubicación

Se hospedó en Diciembre 2023

La tv no se puede ver aparte de que estaba descolgada, colgaba de un hilo. El check out muy temprano

Desayuno y ubicación

Se hospedó en Octubre 2023

No habia nadie cuando llegamos y no podiamos entrar No habia luz en el bano No hay dispenser de agua

Desayuno y precio

Se hospedó en Junio 2023

Durante los 2 días nadie limpio el cuarto ni hizo la habitación a pesar del cartel que dejamos. No había nadie en recepción durante las tardes y noches y lo peor era que la entrada al hotel y habitación era con tarjeta, que si la llegábamos a perder tendríamos que pasar la noche fuera...

La ubicación. Se podía ir caminando a todos los lugares de interés.

Se hospedó en Mayo 2023

La ubicación es excelente y las ventanas aíslan del ruido exterior totalmente.

Se hospedó en Mayo 2023

Pasamos muchísimo frío, porque la calefacción no funcionaba correcta, en l ducha había poca presión de agua por lo que también pasamos mucho frío. La habitación no estaba especialmente cuidada, algo envejecida y no muy limpia

Desayuno fenomenal y el personal del hotel también. La habitación es amplia u la ubicación en brujas es genial.

Se hospedó en Marzo 2023

No me gustó el trato del personal durante el desayuno,nos pidió el número de habitación al entrar al buffet y todo bien,mi pareja se fue un momento a la habitación y en ese periodo de tiempo vino la mujer gritándome que si había pagado el desayuno, que cual era mi número de habitación,tratándome muy mal y cabreada, supuestamente fue una confusión pero en el caso de ser así,soy un cliente y no tiene derecho a hablar así a nadie.

Todo muy limpio y justo en el centro de Brujas

Se hospedó en Septiembre 2022

Estábamos en un primer piso y en frente teníamos un bar con karaoke...nos pasamos la noche en vela😞

Es un hotel muy céntrico y a 10 minutos andando de la estación central.

Se hospedó en Septiembre 2022

Al llegar nos dijeron que la habitación no estaba lista. Tuvimos que hacer tiempo y al subir a la habitación la encontramos con tierra y pelusas en el suelo. Por lo demás la habitación era amplia y funcionaba todo

Habitación amplia y ubicación perfecta para recorrer el centro

Se hospedó en Agosto 2022

el colchón no era cómodo y la almohada era mínima

ubicación

Se hospedó en Agosto 2022

Al llegar no había nadie de personal porque la persona que tenia que estar estaba enferma, sólo vivimos a alguien a la hora del desayuno. a causa de que no había personal no puede ni informar que nos íbamos pronto el último día y que necesitábamos desayunar antes. cuando llegamos al piso dónde lo servían una señora por la mañana nos dijo el horario ya que no había ningún cartel con la hora que empezaban. Pagué un desayuno que no me dieron. A más a más la señora bastante antipática.

La ubicación es genial, y es bonito

Se hospedó en Agosto 2022

Todo genial

El hotel es muy céntrico

Se hospedó en Febrero 2025

Al llegar al hotel nos encontramos con una recepción vacía, y después de llamar por teléfono nos ofrecieron guardar las maletas hasta que estuviera listo el check-in. El armario en el que guardamos las maletas estaba lleno de cajas y basuras como se puede ver en la foto. Cuando llegamos a hacer el check-in a las 14:30, seguía estando la recepción vacía con las tarjetas de las habitaciones distribuidas por el mostrador. Todo esto con las puertas del hotel siempre abiertas, pudiendo entrar cualquier persona del exterior sin que haya nadie vigilando en la entrada. En cuanto a las habitaciones, el panorama era espeluznante, andando por el pasillo te encontrabas puertas de otras habitaciones con camas sin hacer (probablemente llevasen así días) y sin nadie a la vista en ninguna de las plantas. Las habitaciones que nos asignaron estaban aparentemente limpias, pero bajo mayor inspección encontramos arañas en las toallas, escobillas de baño sucia y una moqueta que debía llevar años sin estar aspirada. A la hora del check-out tampoco había nadie en recepción y tuvimos que llamar por teléfono para que nos abrieran la puerta para recoger nuestras maletas. Parece una estancia en un hotel fantasma, una tomadura de pelo hacia el cliente y debería estar cerrado por fraude. Si estás pensando quedarte en él, NO LO HAGAS.

Nada

Se hospedó en Febrero 2025

No había nadie cuando llegamos a las 15h en recepción,estaban las llaves de las habitaciones con el nombre de la persona y el número de la habitación. La sorpresa fue que a la habitación estaba con las sábanas y toallas de los anteriores sin recoger,llamamos al teléfono que había y nadie contestó ni en ese momento ni una hora después.Intentamos contactar con alguien del hotel y fue imposible. La única solución fue comunicarlo a Booking y buscar otro alojamiento.Tuvimos suerte que en Navidad encontramos una habitación libre. En Booking aparece como hotel de 3 estrellas,no comprendo cómo puede ser esa categoría sin ningún servicio.

La ubicación

Se hospedó en Diciembre 2024

No me gustó nada, nuestra estancia planificada para 2 noches, duró solamente 4 horas. Nos tuvimos que ir del hotel, porque el servicio fue pésimo y el anfitrión del hotel fue lo peor, nunca respeto la privacidad de mi familia, atendía las peticiones de forma confrontativa e inclusive invitaba a su hermano drogado a ingresar a nuestras habitaciones, quien también se porto de manera amenazante para mi familia. Considero el hotel inseguro específicamente por el anfitrión.

No me gustó nada, nuestra estancia planificada para 2 noches, duró solamente 4 horas. Nos tuvimos que ir del hotel, porque el servicio fue pésimo y el anfitrión del hotel fue lo peor, nunca respeto la privacidad de mi familia, atendía las peticiones de forma confrontativa e inclusive invitaba a su hermano drogado a ingresar a nuestras habitaciones, quien también se porto de manera amenazante para mi familia. Considero el hotel inseguro específicamente por el anfitrión.

Se hospedó en Diciembre 2024

La bañera es altísimo. No habia nadie en recepción

El sitio

Se hospedó en Diciembre 2024

Hotel nefasto, nadie te hace el Check in, si no que tienes todas las tarjetas de la gente que entra en el día delante del mostrador para que cualquiera, las coja. Te tiras esperando un buen rato a ver si llega alguien y ya final llamas a un número de teléfono que tienen para decirles que estás ahí, lo que responden con: "coge la tarjeta que tiene tu nombre y vete a la habitación que te toca". Durante los dos días, no hemos visto a nadie. Te "recogen" la habitación, por decir algo. Las camas te dejan hecho polvo. Y la guinda del pastel , la última noche a las 5.13 am alguien del propio hotel abrió la puerta de nuestra habitación para vete tu a saber que. En resumen: si quieres ausencia de personal y sorpresas nocturnas es tu sitio, si no, búscate otra estancia en Brujas.

La ubicación es buena

Se hospedó en Diciembre 2024