'T Zand 21, Centro histórico de Brujas, 8000 Brujas, Bélgica
Nº 95 de 100 hoteles en Brujas
Favoritos de los clientesBasada en 111 opiniones de hotel
6,4Limpieza
6,6
Confort
6,7
Ubicación
9,1
Instalaciones y servicios
6,2
Personal
6,8
Relación calidad-precio
6,3
WiFi gratis
7,6
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 17 de abril de 2025
Eduardo
ChileQue no había nadie en la Recepción y la tv que no funcionó y estaba desnivelada ,no contestan el teléfono para hacer consultas
La ubicación, muy buena ,amplatidud del baño y habitacion
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 17 de abril de 2025
Isabel
EspañaPasillo sucio y que nadie pueda atenderte en el check in La TV sin funcionar.
La ubicación y salida a la terraza. Cambio de toallas y limpia la habitación con buena vista a la ciudad.
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 8 de enero de 2025
Mónica
EspañaLa cama y las almohadas.
La ubicación y el baño.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 10 de diciembre de 2024
Alejandro
EspañaLa limpieza y que la television estaba sujetada a la pared con una brida
Su ubicación
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 25 de octubre de 2024
Raul
EspañaSin empleados en recepción. El único empleado está durante las horas de desayunos atendiendo al salón. La limpieza de suelos del baño deficiente. A las 7am nos despertó un ruido y vibración ensordecedores y continuos, provenientes de un camión de desatascos, situado literalmente bajo nuestra ventana, que comenzó sus trabajos a esa hora (no fue culpa del establecimiento)
La ubicación y el desayuno.
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 23 de octubre de 2024
Antonella
EspañaNos cobraron un desayuno en efectivo que no correspondía ser cobrado, al hacer el reclamo por Booking nunca contestaron. Solo pedimos la devolución de tratarse de un error.
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 19 de octubre de 2024
Andrea
ArgentinaEl colchon malisimo Y nunca habia nadie en la recepcion
Cerca del centro y de la estacion de tren
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 17 de octubre de 2024
Emilio
EspañaNo había nadie en la recepción para consultas o información Salvo la última mañana nadie nos atendió en castellano Falta de limpieza en los aseos y escasa limpieza diaria en las habitaciones El único espacio común, una terraza, estaba llena de colillas, latas, papeles y otros desperdicios. No se limpió en los cuatro días que estuvimos en el Hotel.
El desayuno
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 17 de agosto de 2024
Anastasia
EspañaEn llegada al hotel nadie te encuentra en recepción, hay unos tarjetas sueltas en la mesa y si adivinas que tienes de escoger una de ellos con tu nombre mal escrito - estas afortunado y vas a tener habitación. Pero la habitación que era para nosotros a las 18.00 no estaba limpia después de invitados anteriores. He llamado y nos han cambiado habitación para una hecha. Por la noche ocurrió otra situación- las puertas de hotel han quedado bloqueados y no podemos salir fuera, nadie respondí a las llamadas. un chico con fuerza las abrió y así las puertas quedaron todas la noche. El mueble y aislamiento acústico desean lo mejor.
La ubicación de hotel está perfecto. Y es una pena que estando donde está el hotel no pueden dar mínimo de servicio adecuado a su precios. Desayuno estaba bastante bien.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 10 de diciembre de 2023
Albert
EspañaFalta de personal, había sólo un chico para todo el hotel. La cama demasiado blanda para mi gusto y el cojín pequeño.
La ubicación
Se alojó en diciembre de 2023
Escrito en 22 de octubre de 2023
Elvira
EspañaLa tv no se puede ver aparte de que estaba descolgada, colgaba de un hilo. El check out muy temprano
Desayuno y ubicación
Se alojó en octubre de 2023
Escrito en 21 de junio de 2023
Laura
ArgentinaNo habia nadie cuando llegamos y no podiamos entrar No habia luz en el bano No hay dispenser de agua
Desayuno y precio
Se alojó en junio de 2023
Escrito en 15 de mayo de 2023
Humberto
UruguayDurante los 2 días nadie limpio el cuarto ni hizo la habitación a pesar del cartel que dejamos. No había nadie en recepción durante las tardes y noches y lo peor era que la entrada al hotel y habitación era con tarjeta, que si la llegábamos a perder tendríamos que pasar la noche fuera...
La ubicación. Se podía ir caminando a todos los lugares de interés.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 2 de mayo de 2023
Carolina
BélgicaLa ubicación es excelente y las ventanas aíslan del ruido exterior totalmente.
Se alojó en mayo de 2023
Escrito en 17 de marzo de 2023
Maria
EspañaPasamos muchísimo frío, porque la calefacción no funcionaba correcta, en l ducha había poca presión de agua por lo que también pasamos mucho frío. La habitación no estaba especialmente cuidada, algo envejecida y no muy limpia
Desayuno fenomenal y el personal del hotel también. La habitación es amplia u la ubicación en brujas es genial.
Se alojó en marzo de 2023
Escrito en 22 de septiembre de 2022
Aixa
BélgicaNo me gustó el trato del personal durante el desayuno,nos pidió el número de habitación al entrar al buffet y todo bien,mi pareja se fue un momento a la habitación y en ese periodo de tiempo vino la mujer gritándome que si había pagado el desayuno, que cual era mi número de habitación,tratándome muy mal y cabreada, supuestamente fue una confusión pero en el caso de ser así,soy un cliente y no tiene derecho a hablar así a nadie.
Todo muy limpio y justo en el centro de Brujas
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 12 de septiembre de 2022
Maria
EspañaEstábamos en un primer piso y en frente teníamos un bar con karaoke...nos pasamos la noche en vela😞
Es un hotel muy céntrico y a 10 minutos andando de la estación central.
Se alojó en septiembre de 2022
Escrito en 30 de agosto de 2022
Sergio
EspañaAl llegar nos dijeron que la habitación no estaba lista. Tuvimos que hacer tiempo y al subir a la habitación la encontramos con tierra y pelusas en el suelo. Por lo demás la habitación era amplia y funcionaba todo
Habitación amplia y ubicación perfecta para recorrer el centro
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 27 de agosto de 2022
Joaquin
Argentinael colchón no era cómodo y la almohada era mínima
ubicación
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 17 de agosto de 2022
Marta
EspañaAl llegar no había nadie de personal porque la persona que tenia que estar estaba enferma, sólo vivimos a alguien a la hora del desayuno. a causa de que no había personal no puede ni informar que nos íbamos pronto el último día y que necesitábamos desayunar antes. cuando llegamos al piso dónde lo servían una señora por la mañana nos dijo el horario ya que no había ningún cartel con la hora que empezaban. Pagué un desayuno que no me dieron. A más a más la señora bastante antipática.
La ubicación es genial, y es bonito
Se alojó en agosto de 2022
Escrito en 24 de abril de 2025
Fernando
ArgentinaNos paso que no leia la tarjeta de entrada al hotel y eran las 22hs y no sabíamos como hacer para poder entrar dado que no hay recepción luego de las 15hs. Gracias a Dios llego una familia y pudimos entrar. Al dia siguiente nos dijeron cual era la solucion pero no me senti muy seguro. Luego de ese problema el hotel es muy bueno
La ubicación es perfecta! el desayuno es simple pero cumple con lo necesario. La recepción es muy muy buena!
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 20 de abril de 2025
Ana
EspañaLa moqueta en el alojamiento
Preciosas vistas desde al habitación, no estaba muy limpia, el hecho de tener moqueta no da esa sensación, pero por lo demás me encanto
Se alojó en abril de 2025
Escrito en 16 de febrero de 2025
Adriana
EspañaTodo genial
El hotel es muy céntrico
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 4 de febrero de 2025
Alicia
EspañaAl llegar al hotel nos encontramos con una recepción vacía, y después de llamar por teléfono nos ofrecieron guardar las maletas hasta que estuviera listo el check-in. El armario en el que guardamos las maletas estaba lleno de cajas y basuras como se puede ver en la foto. Cuando llegamos a hacer el check-in a las 14:30, seguía estando la recepción vacía con las tarjetas de las habitaciones distribuidas por el mostrador. Todo esto con las puertas del hotel siempre abiertas, pudiendo entrar cualquier persona del exterior sin que haya nadie vigilando en la entrada. En cuanto a las habitaciones, el panorama era espeluznante, andando por el pasillo te encontrabas puertas de otras habitaciones con camas sin hacer (probablemente llevasen así días) y sin nadie a la vista en ninguna de las plantas. Las habitaciones que nos asignaron estaban aparentemente limpias, pero bajo mayor inspección encontramos arañas en las toallas, escobillas de baño sucia y una moqueta que debía llevar años sin estar aspirada. A la hora del check-out tampoco había nadie en recepción y tuvimos que llamar por teléfono para que nos abrieran la puerta para recoger nuestras maletas. Parece una estancia en un hotel fantasma, una tomadura de pelo hacia el cliente y debería estar cerrado por fraude. Si estás pensando quedarte en él, NO LO HAGAS.
Nada
Se alojó en febrero de 2025
Florianópolis, Brasil
Melilla, España
Auckland, Nueva Zelanda
Wicklow, Irlanda
Montescudaio, Italia
Adelaida, Australia
Tupiza, Bolivia
Pamplona, España
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