zu hoher Preis für die Hozelgarsge

Küche gut ausgestattet, sehr gute Matratzen des Bettes

Übernachtet am Juni 2022

Das Sofabett war nicht ganz so bequem für einen Erwachsenen.

Schön eingerichtet, sehr geräumig. Sehr zentrale Lage. Vom Bahnhof zu Fuß erreichbar. Das Bett im Schlafzimmer war sehr bequem.

Übernachtet am Mai 2022

Kein Fernseher im Schlafzimmer 😬 Duschwanne hat schon einen Schaden. Garage ist noch nicht fertig und 29,- € für einen ganzen Tag, schon heftig. Balkon nicht begehbar.

Der Einrichtungsstil, wie eine Wohnung. Sehr freundliches Personal sowie die Lage.

Übernachtet am Mai 2022

Einige wenige Zimmer im ersten Stock sind introvertiert, man schaut gegen eine Hauswand - das Hofgebäude ist nur durch den ersten Stock erreichbar, dadurch kommt es auf dem Flur nachts gelegentlich zu Geräuschen durch andere Gäste

Super zentrale Lage, schöne und hochwertige Möblierung, sehr bequeme Betten, tolles und komfortables Schlafsofa, ansprechendes Design, Ausstattung mit Küchenzeile, Verdunkelungsvorhängen, Regendusche etc. Im Zimmer zum Hof konnte man überraschend mit offenem Fenster schlafen, so ruhig war es - mitten in der Stadt.

Übernachtet am Mai 2022

Keine 24 h. persönliche Rundumbesetzung der Rezeption. Interieur zwar neu, aber nicht dauerhaft ausgelegt.

Engagiertes junges Personal. Vollausstattung des Studios inkl. Waschmaschine, Bügelbrett, Kaffeemaschine, etc. Liebevoll und inhaltlich interessant gestaltete Räumlickeiten. Super Lage zwischen Innenstadt und Hauptbahnhof. Parkplatzmöglichkeit gegen Aufpreis beim Hotel vorhanden. Empfehlenswert für diejenigen die etwas länger in Rotterdam und jung sind.

Übernachtet am Mai 2022

Die Garage (mit 30€ sehr teuer) lag voller Nägel und Schrauben, zum Glück haben wir uns nichts in die Reifen gefahren. Das Studio Apartment war leider ziemlich staubig auf den selten benutzten Flächen. Bei den Kissen gab es die Auswahl zwischen hoch und noch höher... Nichts für Rückenschläfer. Insgesamt aber nörgeln auf hohem 9 Punkte Niveau.

Stilsicher eingerichtet, nettes Personal am Empfang, gutes Preis-Leistungsverhältnis

Übernachtet am Mai 2022

Die Größe des Schlafzimmers sowie des WC steht leider in keiner Relation zur großzügigen Wohnung! Das WC ist für stark übergewichtige Personen nicht benutzbar mit geschlossener Tür!!

Super schönes, komplett neues, geschmackvoll eingerichtetes Appartement im Zentrum! Man kann alles wunderbar zu Fuß erreichen!! Toll sind auch die Locker, wo man nach dem Check out noch Gepäck einschließen kann!!

Übernachtet am Mai 2022

Sehr viele Moskitos im Zimmer (Zimmer im 1. EG, Dächer mit Wasserpfützen vor den Fenstern). Alle waren zerstochen.

Übernachtet am April 2025

Der Zustand bzw die Sauberkeit des Zimmers war inakzeptabel, vor allem für das Preisniveau. Ich habe in 15€ Hostels eine bessere Hygiene vorgefunden als bei Numa. Das größte Problem war im Schlafzimmer. Dadurch dass das Bettlaken viel zu klein war und immer wieder die Matratze entblößte, bemerkte ich dass sie rundherum mit sehr großen gelben sowie Blutflecken, Haaren, und anderem Dreck übersäht war. Nach der ersten Nacht hatte ich am Rücken Ausschlag.  Unter dem Bett sammelten sich ebenfalls Haare und Staub. Genauso wie in dem Nachttisch im Schrankregal. Auf dem ledernen Kopfteil befanden sich weiße Flecken die an Körperflüssigkeiten erinnerten. Im Badezimmer floss das Waschbecken nicht ab. Außerdem waren an allen Oberflächen fettige Fingerabdrücke Leider nicht dokumentiert aber trotzdem vorgefunden habe ich zudem:  - nicht vollständig sauberes Geschirr - eine Spülmaschine die das Geschirr nicht reinigt da kein Spülmaschinensalz nachgefüllt wurde - eine Waschmaschine bei der in der Gummidichtung der Tür ein dickes Büschel Haare klebt - das Wasser aus dem Hahn roch insbesondere morgens nach Abwasser

digitaler Check-In gute Lage kostenloser Kaffee, Seife etc

Übernachtet am Januar 2025

Nicht sehr sauber, Backofen verschmutz und die Tische und Nachtkästchen nicht gereinigt, Laute Geräusche von der Heizung/Klimaanlage

Zentral, komfortables Bettt

Übernachtet am Januar 2025

Die Heizung ist komplett ausgefallen und wir hatten kein Warmwasser, sodass wir bei den kalten Temperaturen nicht einmal während unserem Aufenthalt duschen konnten. Über die Nacht war die Temperatur im Zimmer eiskalt und wir mussten frieren. Aus dem Grund sind wir sehr, sehr unzufrieden und können das Hotel niemanden empfehlen!!!

Übernachtet am Januar 2025

Keiner Seife in der Dusche

Übernachtet am Oktober 2024

Das Schlafsofa im Wohnzimmer ist sehr unbequem. Die Matratze hängt durch wie eine Hängematte. Das Wasser im Waschbecken im Badezimmer fließt nicht richtig ab.

Sehr gute Lage!! Alles ist gut zu Fuß erreichbar. Problemloser Check-in. Wohnung gut ausgestattet, Service freundlich.

Übernachtet am Oktober 2024

Parkmöglichkeiten schlecht, Duschabfluss verstopft. Dreimal Feueralarm in der Nacht.

Die Zimmerausstattung, moderne Möbel, tolle Aussicht, Sauberkeit, schöne Küche, Bett top, die Lage vom Hotel war super.

Übernachtet am Oktober 2024

Den richtigen Aufzug und den langen Laufweg zum Appartement mit all den Koffern suchen

Die Lage und das grundsätzliche Konzept

Übernachtet am August 2024

Sauberkeit, unter Betten war überall Staub, hinter den Bildern ebenso. Zu wenig Küchenausstattung! Kein einziger Topf in der Küche um das mitgebrachte, aufgetaute Essen zuzubereiten. Auch auf Antrage per App keine Möglichkeit sofort Töpfe zu bekommen. Per App wurde zugesagt diese am nächsten Tag bereitzustellen, was jedoch leider nicht eingehalten wurde. Am Tag der Abfahrt sind wir dann noch im Fahrstuhl stecken geblieben. Da wir unser Auto über Bepark im angeschlossenen Parkhaus geparkt haben, sind wir mit dem Aufzug auf -3 gefahren, dies lies sich auch im Auftzug drücken. Leider gingen die Türen nicht mehr auf und der ganze Aufzug ging nicht mehr, erst nachdem wir den Notruf betätigt haben und nach 35 Minuten befreit wurden, sagte man uns das wir nicht auf -3 fahren dürften

Lage ist top, Zugang mit keycode sehr gut gelöst

Übernachtet am August 2024

Staub in allen Schränken, eine halbe Rolle Toilettenpapier für ein ganzes Wochenende für 4 Personen, benutzte Oropax und Müll unter der Schlafcouch, eine alte Tablette klebte an einem "sauberen" Handtuch. Problematisch ist insbesondere die Kommunikation: Unterkunft über Booking gebucht (3 Apartments für eine Reisegruppe, die aus verschiedenen Regionen kommt und zT ältere Personen beinhaltet). Da die Unterkunft im Zeitraum nach der Buchung den Besitzer gewechselt hat (wird jetzt von "numa" betrieben), wurde der Checkin-Prozess eigenmächtig einseitig von der Vermieterseite geändert. Es wurde ein komplett digitaler Checkin erZWUNGEN ("eine andere Möglichkeit gibt es nicht, Sie erhalten nur so den PIN zu Ihrem Zimmer"). Kopien von Ausweisen müssen hochgeladen werden (es ist eigtl nicht zulässig, eine Ausweiskopie zu erzwingen, DSGVO-Verstoß). Die älteren Reiseteilnehmer Mitte 70 waren aber technisch nicht dazu in der Lage. Alternativ könne man ja "per Videocall mit Headset und Webcam" einchecken. Das ist genau das was ältere Reisende benötigen.... Dann wurde gedroht, die Buchung zu stornieren, wenn wir nicht nochmal eine Zahlung via Stripe leisten würden. Angeblich könnten die bei Booking hinterlegten Kreditkartendaten nicht verwertet werden. Auf meinen Hinweis, dass ich bei Booking gebucht habe und dort meine Zahldaten schon angegeben hatte, wurde mit Stornierung gedroht. Der Gipfel: Nachdem mit viel Mühe und unter höchstem Zeitdruck alte Mitreisende ihre Ausweisdaten gegen ihren Willen zur Verfügung gestellt haben, erhielten wir dann die Bestätigungs-Email: "Ihr Checkin ist bestätigt. Ein PIN kann nicht ausgestellt werden. Sie erhalten Ihre Zimmerkarte beim Checkinpersonal vor Ort". WHAT? Unseriös hoch drei. Die gesamte Kommunikation läuft via AI-Chatbot. Automatisierte Nachricht "möchten Sie einen late Checkout buchen?" haben wir mit JA beatwortet. Antwort: "ist leider nicht möglich".

Lage ganz gut, am Ende der Einkaufsstraße, Klimaanlage funktioniert ganz gut, gut ausgestattetes Apartment

Übernachtet am Juni 2024

Das Personal ist nicht ernsthaft an Lösungen interessiert und agiert eher von oben herab. Unser Zimmer war leider beim Check-In an manchen Stellen nicht sauber (Küche, unter dem Bett, Flecken auf Laken). Auch beim außer-planmäßigen Reinigungsvorgang am nächsten Tag wurde das nicht behoben. Der Klappmechanismus des Klappsofas (von 2 Personen benutzt) war defekt und daher konnte das Zimmer nur bedingt genutzt werden.

Sehr schönes, geräumiges Apartment. Durch die Lage zum Hof war es überaus ruhig und man konnte mitten in Antwerpen mit offenem Fenster schlafen.

Übernachtet am Juni 2024

Konkrete Infos über Ausstattung der Küchenzeile

Lage des Hotels, Größe des Apartments, super Badezimmer,

Übernachtet am Juni 2024

Hygiene

Übernachtet am Januar 2024

Unpersönlich und das Zimmer war sehr dunkel. Service war eher nebensächlich

Sehr ruhig mit Komfort und sehr großes Zimmer

Übernachtet am August 2023

Der Weg zu dem Appartment war furchtbar. es ist alles total verschachtelt und man musste zwei Fahrstühle nutzen. In einem Brandfall möchte ich diese Unterkunft nicht erleben. Die Zimmer werden nur einmal in der Woche gereinigt.

Die Appartements sind sehr schön modern und schick eingerichtet. Alles sehr sauber.

Übernachtet am April 2023

Das Hotel hat zumindest im Moment ein grundsätzliches Problem mit der zentral gesteuerten Belüftung. In einigen Zimmern ist es dadurch so laut, dass an Schlaf kaum zu denken ist. Außerdem strömt ununterbrochen viel kalte Luft ein, was für die Atemwege unangenehm ist. Ein Wechsel in ein Zimmer ohne dieses Problem war erst nach zwei Nächten möglich. Unser Aufenthalt war daher leider sehr beeinträchtigt.

Die Lage ist perfekt. Konzept und Ausstattung überzeugen. Das Personal ist meist freundlich, kann aber im Zweifel nur bedingt helfen.

Übernachtet am Februar 2023

Frühstück

Übernachtet am Oktober 2022

Wir haben bei der Ankunft unter dem Couchtisch Keksreste und auf dem Sofa einen Fingernagel gefunden, sowie beim Ausklappen des Schlafsofas fremde Haare. Das erste Glas aus dem Schrank hatte noch Lippenstift anhaften. Die Kissen waren sehr unbequem, sie waren recht hoch und gaben kaum nach. Ich hatte nach der ersten Nacht einen total verspannten Nacken.

Die Lage ist sehr zentral. Man geht nur über den Opernplatz und ist direkt in der Einkaufsstraße Meir, es ist auch nicht weit zum Rubenshaus, Cafés Supermärkte und Restaurants alles fußläufig erreichbar. Die Klimaanlage haben wir bei über 30 Grad Außentemperatur sehr genossen, sie war nur etwas schwer zu regulieren.

Übernachtet am August 2022