7 Glazne Str., 2770 Bansko, Bulgaria
Nr.13 din 78 hoteluri în Bansko
Preferinţa clienţilorPe baza a 51 comentarii pentru acest hotel
8,9Curățenie
9,2
Confort
9,2
Locaţie
9,5
Facilităţi
9,0
Personal
9,1
Raport calitate/preţ
8,7
WiFi gratuit
9,0
Clienți reali. Sejururi reale. Opinii reale.
Citiți mai multe- deschide o căsuță de dialogFiecare scor din evaluări este cuprins între 1 și 10. Pentru a obține scorul general pe care îl vedeți, pur și simplu adunăm toate scorurile din evaluări pe care le-am primit și împărțim totalul la numărul de scoruri din evaluări pe care le-am primit. Folosim un sistem de evaluări ponderate, ceea ce înseamnă că, cu cât evaluarea este mai recentă, cu atât impactul asupra calculului scorului total din evaluări este mai mare. În plus, oaspeții pot acorda și „scoruri secundare” separate cu privire la aspecte esențiale, cum ar fi locația, curățenia, personalul, confortul, facilitățile, raportul calitate-preț și WiFi-ul gratuit. Rețineți că oaspeții transmit separat scorurile secundare și scorurile generale, prin urmare nu există o legătură directă între acestea.
Puteți evalua o Cazare pe care ați rezervat-o prin Platforma noastră dacă ați petrecut sejurul acolo sau dacă ați sosit la proprietate, dar nu ați petrecut sejurul acolo. Pentru a edita o evaluare pe care ați trimis-o deja, vă rugăm să contactați echipa noastră de la Serviciul Clienți.
Avem personal și sisteme automatizate care se specializează în detectarea evaluărilor false trimise pe Platforma noastră. Dacă găsim astfel de evaluări, le ștergem și, dacă este necesar, luăm măsuri împotriva celor responsabili.
Oricine identifică o activitate suspicioasă o poate raporta întotdeauna echipei noastre de la Serviciul Clienți, pentru ca echipa care se ocupă de Fraude să poată investiga.
În mod ideal, am publica fiecare evaluare pe care o primim, indiferent dacă este pozitivă sau negativă. Totuși, nu vom afișa nicio evaluare care include sau se referă la (printre altele):
Pentru a ne asigura că evaluările sunt relevante, este posibil să acceptăm numai evaluări care sunt depuse în termen de 3 luni de la check-out. De asemenea, este posibil să nu mai afișăm evaluări odată ce acestea devin vechi de 36 de luni sau dacă apare o schimbare de proprietar al Cazării.
Cazarea poate alege să răspundă la o evaluare.
Când vedeți mai multe evaluări, cele mai recente vor fi în partea de sus, sub rezerva câtorva altor factori (limba în care este scrisă evaluarea, dacă evaluarea este doar un scor sau conține și comentarii etc.) Dacă doriți, le puteți sorta și/sau filtra (după perioada din an, scorul din evaluări etc.).
Afișăm uneori și scoruri din evaluări externe, de pe alte website-uri de turism cunoscute. Vă atragem atenția atunci când facem acest lucru.
Aceste reguli și standarde au drept scop menținerea conținutului Booking.com relevant și potrivit chiar și minorilor, fără a limita exprimarea opiniilor personale. De asemenea, se aplică indiferent de sentimentul exprimat în comentariu.
Contribuțiile trebuie să se refere la călătorii. Cele mai utile contribuții sunt acelea foarte detaliate, care ajută alți călători să ia decizii mai bune. Vă rugăm să nu includeți comentarii la adresa unor persoane, și nici de natură politică, etică sau religioasă. Conținutul promoțional va fi eliminat, iar situațiile referitoare la serviciile Booking.com trebuie să fie adresate echipelor noastre din Serviciul Clienți sau Unități de Cazare.
Contribuțiile trebuie să fie potrivite pentru o audiență globală. Vă rugăm să nu folosiți invective sau injurii create prin tastare incorectă, indiferent de limbă. Comentariile și conținutul media care folosește limbaj care instigă la ură, remarci discriminatorii, amenințări, remarci explicite sexual, violență și promovarea activităților ilegale nu sunt permise.
Tot conținutul trebuie să fie onest și unic pentru fiecare client. Comentariile sunt foarte utile atunci când sunt originale și imparțiale. Contribuția dumneavoastră trebuie să vă aparțină. Proprietățile partenere Booking.com nu trebuie să posteze în numele clienților sau să ofere recompense în schimbul comentariilor. Încercările de a reduce scorul concurenților prin scrierea de comentarii negative despre aceștia nu vor fi tolerate.
Respectați intimitatea celorlalți. Booking.com va depune eforturi pentru a ascunde adresele de e-mail, numerele de telefon, website-uri, conturi de rețele sociale și alte detalii similare.
Opiniile exprimate în aceste contribuții aparțin clienților și proprietăților partenere Booking.com, și nu companiei Booking.com. Booking.com nu acceptă responsabilitatea sau răspunderea pentru niciun comentariu sau replică. Booking.com este un distribuitor (fără nicio obligație de verificare), și nu o editură care publică aceste comentarii și replici.
În mod automat, comentariile sunt sortate pe baza datei în care au fost create și pe baza unor criterii suplimentare, astfel încât să afișăm cele mai relevante comentarii, inclusiv dar nelimitat la: limba dumneavoastră, comentarii cu text și comentarii nominale. Pot fi disponibile și alte opțiuni de sortare (în funcție de tipul de călător, de scor etc.).
Acest serviciu poate conține traduceri oferite de Google. Google refuză orice garanție referitoare la traduceri, expresă sau implicită, inclusiv garanția acurateții, certitudinii și orice garanție implicită referitoare la calitatea comercială, adecvarea pentru un anumit scop și contrafacere.
Sfârșitul conținutului
Rezultate 1 – 25
Comentariu trimis pe 24 februarie 2025
Valentina
Româniamic dejun bun
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 21 februarie 2025
Simona
RomâniaAglomeratia de la instalatiile de cablu.
Locatie centrala, amplasata la mica distanta de gondola. Hotelul pune la dispozitie transport pana la gondola si retur. Mic dejun variat. Personal extrem de amabil, curatenie zilnica, zona de SPA bine intretinuta. Camere recent renovate cu destul spatiu de depozitare.
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 21 februarie 2025
Aura
RomâniaO locatie perfecta pentru familiile cu copii. Mic dejun excelent, curatenie, piscina cu apa incalzita. Superb
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 20 februarie 2025
Pitigoi
RomâniaTotul
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 11 ianuarie 2025
Daniela
RomâniaÎn baie nu era făcut curățenie. Nu era igienizata baia. S-a făcut curățenie doar la solicitarea noastră.
Raport relativ ok calitate - preț.
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 10 ianuarie 2025
Monica-elena
RomâniaPersonalul de la recepție nu ne-a explicat nimic despre facilitățile hotelului (spa/ ski room/ posibilitatea de a cumpăra ski pass din incinta hotelului) și nici care este cel mai rapid drum către cameră (prima dată când am fost ne-a luat 7 minute să ajungem cu bagaje). Regulile de la Spa nu au fost respectate, copii mulți la saună și piscină (nu în zonele destinate exclusiv copiilor) creând mult zgomot fără să le fie atrasă atenția de către personal.
Camera confortabilă și curată, cu design superb și modern. Locație superbă aproape de toate zonele din stațiune, iar shuttle-ul către pârtie a venit tot timpul la timp și ne-a făcut vacanță la schi mai confortabilă.
Sejur în ianuarie 2025
Comentariu trimis pe 15 septembrie 2024
Constantin
RomâniaCamera spațioasă & modernă & atenție sporita la detaliu.( baie, iluminat, interior camera) Pat confortabil & lenjerie impecabila. Mic dejun bogat. Personal amabil și prompt la orice solicitare.Voi reveni cu siguranță în această locație.
Sejur în septembrie 2024
Comentariu trimis pe 19 august 2024
Patricia
RomâniaLuminile in camera se stingeau frecvent. Deci am semnalat la receptie, nu a intervenit nimeni. Balconul nu avea mobilier. Am fost cazati in camera 370. Pt a ajunge, parcurgeai un intreg labirint, cu iesiri de pe culoar pe usi nesemnalizate in acest sens, urcat si coborat de trepte. Pentru a te intoarce in receptie, aveam nevoie de harta. M-am pierdut de cateva ori,un lucru f enervant. Am mai vazut comentarii in acest sens, totusi, nu exista imbunatiri in ce priveste semnalizarea. Dragi manageri, este greu sa puneti placute in care sa scrie - catre receptie, spa, parcare? Porniti de pe palierul acestei camere si incercati sa ajungeti la receptie. Faceti lucrurile intuitive. La spa era o singura masseuza, probabil obosita deja dupa-amiaza cand am avut eu masaj. Nu merita. La micul dejun, daca ajungi in jurul orei 9, trebuie sa astepti pt eliberare masa. Nu stiu in sezon cum poate acoperi toti clientii aceasta sala mica. Hotelul este ok, merita sa mergeti, insa lucrurile pot fi facute mai bine.
Locatia este aproape de centrul orasului. Ambianta placuta, designul hotelului, pat confortabil, curatenie.
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 17 august 2024
Bnp
RomâniaSaltele si perne
Designul
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 5 august 2024
Marian
RomâniaInformatiile despre regula de a accepta un singur cățel în cameră, lipsesc de pe aplicația Booking, dar problema a fost rezolvată cu celeritate și pentru al doilea cățel. Mulțumesc frumos!
Designul interior de nota 10, produsele de baie de calitate superioara, aparatura din dotare modernă, patul și salteaua excelente, totul la superlativ. Multumim!
Sejur în august 2024
Comentariu trimis pe 28 iulie 2024
Diana
RomâniaFaptul că parcarea se plătește extra. Nu e o suma mare, însă e absurd. Faptul că se cer banii ulterior. Faceți cumva și includeți în prețul camerei sau asumati-va cheltuiala, nu dă bine.
Totul a fost perfect.
Sejur în iulie 2024
Comentariu trimis pe 23 iulie 2024
Alexandru
RomâniaMicul dejun identic pe toată durata sejurului de 3 zile.
Totul curat, impecabil , personalul mereu atent. Un hotel excelent
Sejur în iulie 2024
Comentariu trimis pe 8 iulie 2024
Theodor
RomâniaCuratenie, locul de parcare, mic dejun excelent, camera mare cu balcon, cele 2 piscine exterioare si piscina interioara,personal foarte amabil
Sejur în iulie 2024
Comentariu trimis pe 18 iunie 2024
Laura
RomâniaAr fi fost dragut sa prindem disponibila piscină exterioară, am folosit-o pe cea de copii + cea interioară
De la locatie in sine, detaliile camerei, micul dejun, intreg personalul si ambientul general…totul a fost la superlativ si am avut parte de un sejur comfortabil.
Sejur în iunie 2024
Comentariu trimis pe 22 februarie 2024
Pc
RomâniaNu exista pe scari loc pentru tras bagajele pe roti. Multe camere nu au acces din lift ci doar din scari.Masina de schi nu merge pana la ora 12 ca la alte hoteluri cu mai putine pretenții. Piscina interioară este mica si modestă . Luminile de 6000k nu sunt recomandate.
Este nou. Curățenie perfectă. Miroase frumos in camera si in baie. Cald si bine. Micul dejun variat si bogat. Locatia excelentă. Gradina interioară este cochetă Sauna este bine organizata. Lenjeria prosoapele vesela totul este nou.
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 22 februarie 2024
Taisia
RomâniaAtentie la detalii, design atractiv, mobilier nou si modern, pozitia perfecta (aproape de centru, restaurante, gondola), personalul foarte amabil, mereu cu zambetul pe buze. Micul dejun foarte bun. In SPA totul este nou, curat -trei saune uscate, una umeda, piscina. Perfect!
Sejur în februarie 2024
Comentariu trimis pe 30 ianuarie 2024
Repede
RomâniaParcarea cu plata 15€/zi Apa din piscina interioară un pic mai caldă dacă era Cameră pt uscarea clăparilor nu era(pt cei care schiază e importanta,au zis ca o sa faca)
Raport preț calitate excelent(am plătit 960€/5 nopți:2 adulti+1 copil Curat ,îngrijit Mic dejun bogat
Sejur în ianuarie 2024
Comentariu trimis pe 28 iulie 2024
Iulian
RomâniaHotelul este total anapoda. Ai nevoie de minim 15 minute ca sa ajungi la camera (daca ai “norocul” sa te amplaseze mai pe la margini). Etajul 3 nu e etajul 3, este atât 2 cat si patru, numai 3 nu este. Urci cu liftul la 3 si apoi mai urci, nu una ci două rânduri de scări, apoi, cobori ieșind pe niște uși anti-incendiu (de zici ca ai ajuns in parcare). Sa mergi din camera la micul dejun este o alta aventura. Să te ferească să uiți ceva in camera ca pierzi toată ziua. Hotelul e mare cat o zi de post dar totul este desenat aiurea; nu știu cum sa zic dar nimic nu e la locul lui. Cat despre mic dejun - îndoielnic. Cat despre curățenie - de ochii lumii (e.g. geamuri nu se spală la ei). Totul are un iz industrial - parca ai fi in parcarea unui mall. Personalul, care nu prea este la cat de mare este hotelul, este supărat si plictisit.
Amplasarea este buna, centrala.
Sejur în iulie 2024
Comentariu trimis pe 9 aprilie 2025
Petcu
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 30 martie 2025
Dermengiu
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 20 martie 2025
Robert
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 3 martie 2025
Florin
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 28 februarie 2025
Mihai
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în februarie 2025
Comentariu trimis pe 23 februarie 2025
Stamin
RomâniaNu există text aferent acestui comentariu
Sejur în februarie 2025
Rezultate 1 – 25
Groningen, Olanda
Bruges, Belgia
San Diego, SUA
Cardiff, Marea Britanie
Marina di Pietrasanta, Italia
Dubai, EAU
Sevilia, Spania
Ligia, Grecia
Oferim recomandări personalizate pe baza activității dvs. pe platforma noastră. Dacă doriți, puteți renunța la această opțiune. Rețineți însă că renunțarea se aplică numai pe dispozitivul folosit în momentul de față. Prin urmare, va trebui să ajustați această setare pe fiecare dispozitiv după cum este necesar pentru a vă reflecta preferința.
Booking.com face parte din Booking Holdings Inc., liderul mondial în călătorii online şi servicii asociate.
Avem peste 70 de milioane de evaluări ale proprietăților, toate de la oaspeți reali și verificați.
1
Singura modalitate de a transmite un comentariu este ca mai întâi să faceți o rezervare. Astfel știm că aceste comentarii vin de la clienți reali care și-au petrecut sejurul la o unitate de cazare.
2
Când clienții noștri vizitează unitatea de cazare, evaluează insonorizarea camerei, amabilitatea personalului și multe altele.
3
După călătorie, clienții ne povestesc despre sejurul lor. Verificăm dacă limbajul nu este obscen, după care verificăm autenticitatea evaluărilor înainte de a le posta pe website-ul nostru.
Dacă ați rezervat prin noi și doriți să scrieți un comentariu, vă rugăm autentificați-vă mai întâi.
Sfârșitul conținutului