L'accoglienza, un sorriso fa la differenza

La posizione

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La doccia è aperta. Le signore delle pulizie non passavano l’aspirapolvere e non cambiavano le lenzuola.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

entrambe le sere in cui abbiamo soggiornato l'acqua in doccia era al massimo tiepida. La mattina e durante il giorno invece regolarmente calda.

ottima posizione, camera pulita e adatta a due persone, wifi funzionante e accesso a struttura, camera e zona deposito bagagli con codice, quindi senza il rischio di perdere chiavi o tessere.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

E’ tutto ok

Hotel in centro. Comodo, pulito e molto funzionale. Reception h24. Servizio taxy eccellente. Ideale per visitare la città’ a piedi con i maggiori monumenti vicini

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Dovrebbero migliorare sulla pulizia. Abbiamo fatto notare al nostro arrivo della sporcizia presente nelle lenzuola e ci sono venuti incontro cambiando stanza anche se la situazione non cambiava di molto. Cosa più sgradevole è stata l’atteggiamento del concierge quando abbiamo chiesto che venisse rifatto il letto

Ottima posizione della struttura, vicina a molte cose da vedere della città.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Posizione, ambiente spazioso e ben riscaldato.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

La struttura dispone di un deposito bagagli gratuito e un bagno di servizio disponibili prima del check in e dopo il check out.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Anche se la camera è una "economy" la mancanza della finestra forse andrebbe scritto su booking prima che uno prenota e paga e non che lo si comunica quando è già stata pagata. Frigorifero molto rumoroso. La moquette non la trovo molto igienica anche se viene pulita tutti i giorni.

La silenziosità della stanza, la posizione soprattutto. La camera veniva riordinata e gli asciugamani cambiati ogni giorno. Bene il televisore molto grande.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Non c'erano finestre nella stanza, ma dalle foto c'era una finestra, che però solo il giorno prima ci hanno detto che era una finestra non apribile.

Posizione ottima, vicino alla statua di Sofia. Pulito e personale abbastanza gentile. Lockers disponibili gratuitamente.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La camera non era molto pulita nonostante venisse sistemata ogni giorno. La moquette aveva parecchie macchie.

Posizione ottima, le principali attrazioni della città distano al massimo 15 minuti a piedi. Le camere sono nuove ed arredate in stile moderno. Caffè e acqua disponibili 24h.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Il divano letto dove ha dormito mio figlio non era molto comodo.

La disponibilità, nella Hall, di macchine per il caffè e il The gratuiti. Altra cosa che ci è piaciuto molto è il deposito bagagli gratuito dopo il checkout. Il materasso ed i cuscini molto comodi.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

C’era un odore sgradevole appena entravi nell’hotel non so da cosa dipendesse a me dava fastidio e si potrebbero migliore i cuscini

La posizione e’ ottima e la camera è grande

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Ottima posizione vicino la metro con collegamento diretto in aeroporto

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

non sapevo che la mia camera fosse sena finestra.

posizione comodissima, pulizia e tranquillità

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Camera ampia e pulita, ma soprattutto posizione ideale per raggiungere comodamente a piedi la maggior parte delle attrazioni.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

rumori di sottofondo

tutto ok

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

La camera necessita di una maggiore attenzione ai dettagli: una delle tende era leggermente staccata, al nostro arrivo non abbiamo trovato le pattine (richieste in reception), il dispenser del sapone in doccia era vuoto e nei giorni successivi, al cambio asciugamani, non è stato lasciato un tappeto per la doccia.

Posizione molto comoda in immobile d’epoca ben ristrutturato. La struttura offre un apprezzatissimo locker per bagagli oltre che un desk con caffè, acqua e té. Camera comoda, spaziosa e silenziosa. Il bagno era pulito e rinnovato. Molto apprezzato sistema di apertura e chiusura con codice e self check-in. Staff gentilissimo.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Le luci della stanza, avere un po' più di luce sarebbero stato decisamente meglio.

La camera era pulita e molto grande. Lo staff gentile e disponibile. La posizione ottima vicino alla fermata della metro, facile quindi arrivare anche dall' aeroporto, basta prendere la linea gialla numero 4 e scendere ala stazione Serdika al costo di solo 1,60 Lev (circa 0,80 centesimi di euro). Tutto il resto è facilmente raggiungibile a piedi.

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

La stanza molto piccola e senza una finestra. Ci si sentiva soffocati

La struttura è situata in un posto strategico proprio vicino a dei siti importanti come la sinagoga e la moschea che è proprio di fronte l’hotel. Lo staff gentile la mattina ci offriva il caffè e cambiava gli asciugamani ogni giorno

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Nulla di che! :-)

La posizione è fantastica, a 50 metri dall'entrata della metro Serdica, inoltre per chi non volesse prendere mezzi pubblici, la sua vicinanza con il centro è eccezionale! Lo staff è molto gentile e si prende cura del cliente anche nel risolvere piccoli problemi tecnici! La stanza è stata molto confortevole...consigliato

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Camera economy un po' rumorosa e senza possibilità di aprire la finestra, ma tutto sommato i punti positivi compensano abbondantemente questi piccoli difetti.

Personale molto gentile e disponibile, posizione ottima per una passeggiata in centro o per prendere la metropolitana, camere pulite. Buona l'aria condizionata, c'è la possibilità di usare il frigo in camera per le proprie bottiglie, belle le decorazioni sul soffitto sopra al letto.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Colazione

Ottima posizione

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

Nel bagno mancano mensole adeguate per poggiare le cose e l'ambiente è un pò buio. A volte giungeva un odore un po sgradevole, ma passeggero.

Ottima posizione, utile la macchinetta per bevande calde e fredde nella hall, possibilità di lasciare i bagagli nelle cassette di sicurezza gratuitamente e bagno a disposizione anche dopo il check out fornito di tutto, spazi comuni accoglienti, possibilità di chiamare un taxi affidabile da un piccolo palmare. Camere carine e comode.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Entra troppa luce in camera: avevo contattato la struttura prima di prenotare per dare conferma che la camera che stavo prenotando avesse delle tapparelle oppure delle tende oscuranti. Mi hanno assicurato che c’erano delle tende completamente oscuranti, ma in realtà le tende erano soltanto leggermente oscuranti quindi durante la notte entrava la luce dei lampioni durante il giorno ovviamente la luce solare. Rivedrei leggermente anche le pulizie poiché in alcuni punti della camera era presente un po’ di polvere, ma nulla di eccessivo.

Struttura molto bella. Era sicuramente un vecchio hotel che è stato ristrutturato ed ammodernato. Camera accogliente e staff super gentile. Molto carina l’idea delle bevande gratuite illimitate, davvero comodo! Ottimi anche i saponi inclusi in camera ed ho molto apprezzato anche il fatto che ci fosse della crema corpo in camera. Molto bella anche la TV con un software personalizzato che consente di avere delle informazioni utili su Sofia e sulla struttura. Posizione davvero ottima, di fronte la moschea e a due passi dalla metro

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024