Ar condicionado do meu quarto estava quebrado e jogaram a responsabilidade para eu falar com a dona do quarto(o quarto nao pertencia ao hotel, era de alguem particular porem administrado pelo hotel . Ou seja, responsabilidade do hotel ja que eles possuem parcerias com proprietários particulares de quartos.

Localizacao

Estadia em fevereiro, 2025

As fotos no app não era como pessoalmente , na foto tinha uma banheira ( no quarto em que ficamos não tinha ) horário de entrada e saída ( Pessimo ) você tem que entrar tarde e sair cedo . ( fora que existe dois tipos de locação que ninguém é informando ( do próprio hotel e do anfitrião ) ou seja eles não responde no app ( se quisemos ficar mais tinha que pagar o dobro e ainda trocar de quarto pq o mesmo já havia sido locado . O hotel em si tem coisas legais e interessante , mas poderia melhorar muito , começando com a comunicação clara com os hóspede

Estadia em fevereiro, 2025

O banheiro onde estava o vaso sanitário era minúsculo, sem privacidade, a porta não fechava e ao sentar no vaso a porta (de vidro) ficava batendo no joelho, de tão estreito que é o espaço. Algumas luzes estavam queimadas ou com mal contato (piscando). Os lençóis e as toalhas brancas estavam encardidos demais, com aspecto bem ruim e amarelados. O corredor que levava ao quarto era muito escuro, escada muito estreita e degraus muito curtos. A estrutura do hotel em si é mto boa, porém está em péssimo estado de conservação, uma pintura, troca de pisos e um pouco mais de iluminação deixaria tudo bem melhor.

A cama era muito boa e o ar condicionado funcionava muito bem. A localização é ótima, de frente para a praia, o que ajuda na avaliação. O chuveiro era muito bom, água quentinha.

Estadia em dezembro, 2024

Quarto pequeno com banheira, facilitando a queda ao entrar e sair. Banheiro m8nusculo, sem condições de se mexer

Localização

Estadia em dezembro, 2024

- O atendimento precisa ser melhorado. - Precisa colocar água para beber; - A arrumação do quarto varia de um dia para o outro. Incluir tapetes/toalhas no chão;

Localização

Estadia em novembro, 2024

A limpeza estava boa, mas para um hotel não passam no quarto diariamente. O quarto que ficamos foi bom, mas deixou a desejar no tamanho do banheiro para o vaso sanitário, mal dá para sentar por causa da porta de vidro, se for alguém maior, terá que deixar a porta aberta. Também não havia espuma para banheira, todos os hotéis que tem banheira os quais fui, sempre tinha em miniatura, mas tinha. Só descobrimos que tinha mais uma toalha, toalha de rosto e tapete para o banheiro, porque perguntamos no segundo dia. O aquecedor das toalhas nem tomada tinha. Não havia dois criados mudo. Havia detalhes diferentes da propaganda. Também é importante informar que há escadas inclinadas para acesso a estes quartos, pois foi difícil porque tenho uma lesão no joelho. Então achamos que pela ótima localização do hotel, precisa melhorar tais aspectos, por isso nossa nota é 6,0.

A proximidade da praia é excelente, e a praia Enseada estava limpa e bem cuidada. O atendimento foi gentil e educados. A cama foi confortável e o ar condicionado ótimo. A mini geladeira no quarto nos ajudou muito. O piso e limpeza estava bom.

Estadia em outubro, 2024

instalações

localização

Estadia em setembro, 2024

Café da manhã do hotel caiu muito, pouca opção, bolos ruins, produtos de qualidade inferior, frutas verdes e é pago. A Piscina estava fechada.

O hotel tem boa localização mas está bem judiado, o quarto é confortável para uma viagem curta, estava bem conservado e limpo, achei até caprichoso, a proprietária tem bastante cuidado com a apresentação, porém, seria interessante trocar aquela janela do chuveiro ou veda-la porque tem frestas e entra insetos e alguém como eu que odeia insetos fica incomodada com a quantidade de teias de aranha no teto.O banheiro, a área de vaso sanitário que é separada do chuveiro, para sentar não fecha a porta porque é muito pequeno, então para duas pessoas tem esse incoveniente, para fazer o número 2 o outro tem que sair do quarto. O quarto tem janelas enormes com vista para uma área verde, que achei bem legal.

Estadia em agosto, 2024

Quarto que ficamos o banheiro era minúsculo, difícil de utilizar. Sem sabonete, sem shampoo e condicionador. Não oferecem café da manhã.

Localização, bem de frente para a praia e estacionamento do próprio hotel.

Estadia em julho, 2024

Registro do chuveiro quebrado. Pouca agua na torneira da pia. Ausência de sabonete e shampoo. Má conservação no geral.

Localização

Estadia em junho, 2024

Quarto apertadissimo, pés da cama quebrado e não tem Wi-Fi no quarto

Localização e educação dos funcionários

Estadia em abril, 2024

O quarto muito pequeno , sem privacidade para usar o banheiro, cama barulhenta com o pé quebrado .

Da localização

Estadia em março, 2024

Não tinha sabão, shampoo quando falaram que ia ter, Janela suja

Localização Atenção do pessoal

Estadia em dezembro, 2023

Quarto minúsculo. Banheiro com porta de vidro não dá privacidade, péssimo. Chuveiro numa banheira plástica e aberto para o quarto. Vapor invade todo o quarto. Parece um quarto de motel barato de estrada.

Ar condicionado funciona bem. Cama confortável.

Estadia em outubro, 2023

A torneira da pia estava com pouca água ,mas o chuveiro é ótimo, apesar de estar dentro da banheira. Tem que levar sabonete e shampoo e um copo tb é bom.

Localização ótima, em frente a praia muito boa. Café da manhã pode ser adquirido no próprio hotel, com desconto para hóspedes, muito bom, com variedade grande de frutas.

Estadia em março, 2023

Tivemos problema com o ar condicionado que ficou pingando por um tempo. O chuveiro não fechou e tivemos que chamar a manutenção pra poder fechar o chuveiro. Na diária não estava incluso o café. Solicitamos uma taça emprestada e o restaurante disse que não podia ceder. Um cheiro de lixo ruim nos corredores que dá acesso aos quartos próximo da cozinha. Apenas no primeiro dia. O bar da piscina não estava funcionando

A localização Os funcionários de um modo geral são bem educados e atenciosos

Estadia em fevereiro, 2023

Estava tudo perfeito. O hotel é ótimo. Eu apenas acrescentaria que o acesso ao quarto que locamos tem escadas.

Gostei da receptividade de toda a equipe do Delphin. Gente simpática, prestativa e muito educada. Minha temporada foi prejudicada pelo excesso de chuva. Mesmo perante uma verdadeira catástrofe, de tanta água, via-se todos os funcionários sorrindo e prestativos. Fiquei tocada pelo profissionalismo de toda a equipe. O café da manhã é fenomenal, delicioso, indescritível. Mesmo quem não está hospedado nas dependências do Delphin, seja o Apart, o Surf ou o hotel, vale a visita. Muito bem servido, variedades incríveis, staff simpático e ótimo preço.

Estadia em fevereiro, 2023

Achei que as pessoas te olham diferente, tem muita gente com classe aquisitiva boa (visívelmente falando), e eles olham as pessoas como se fossem incentos. La tem os sócios proprietários e eu cruzei com 2 deles no corredor onde me "abordaram" me perguntando quanto eu avia pago na minha diária, onde eu tinha alugado... eu não falei e ele insistiu em pergunta. Foi quando um deles supos em voz alto: acho que uns R$200,00. Fiquei sem graça e extremamente constrangida. No restaurante (que tem parceiria com hotel)que fornece o café com desconto para os hóspedes, os funcionários são bem atenciosos mas senti os mesmos olhares das outras pessoas eu sinceramente queria sumir dali me sentia sem jeito. Acredito que essa sensação nunca mais me fará voltar lá.

Excelente localização, aparentemente os quartos passaram por reforma recentemente, a piscina é ótima e o melhor eles oferecem serviço de praia( Cadeiras e guarda -sol)

Estadia em janeiro, 2023

Quarto não possui nenhum local para se colocar as malas nem nenhum armário ou cabideiro para se pendurar roupas ou toalhas. Muito desconfortável.

Localização

Estadia em janeiro, 2023

Do atendimento e do quarto !

Da localidade e da Praia

Estadia em janeiro, 2023

não tinha nenhum tipo de mimo (shampoo sabonete ) —- toalhas antigas —- quarto pequeno —- nenhum armário pra colocar as coisas —- nada no frigobar —- não tinha como pedir nada no quarto …

piscina —- localização próxima à praia

Estadia em janeiro, 2023

tamanho do quarto, acomodações e banheiro

custo benefício e localização

Estadia em janeiro, 2023

Tamanho do quarto, cama boa mas muito pequeno, não tem onde colocar as malas e roupas. Banheiro do quarto.

Localização, pé na areia. Só atravessar a avenida.

Estadia em outubro, 2022

Totalmente sem lógica a acomodação, uma banheira inútil, era melhor tirar a banheira e colocar uma porta pra fechar o Box, acesso ao vaso sanitário horrível, tem de abaixar as calças antes de entrar no banheiro, após sentar no vaso as pernas fica pegando na porta, sem noção o camarada que projetou aquele ambiente, acomodação não disponibiliza sabonete para o quarto, televisão de plasma, porém com defeito, cheio de riscos na imagem, em todos os canais, não tem um lugar pra colocar suas roupas, um móvel,uma cômoda, ou até mesmo uma arara. QUARTO PÉSSIMO, SEGUNDA VEZ QUE FICO NESSE HOTEL, ACREDITO QUE NAO VOLTO MAIS LÁ......

Ar condicionado, modelo do piso e limpeza, ok

Estadia em outubro, 2022