Sem telefone pegando no quarto para entrar contato com recepção. E o telefone disponivel para ligar ninguem atendia e ninguem respondia whatts. Ultimo dia no quarto ao lado muito, muito barulho (bem estranho), e precisava entrar contato com recepção via telefone, pois nao me senti segura em sair tarde da noite para ir ate recepção.

Boa acomodação quarto, banheiro, cafe da manha, recepcão bem disposta a ajudar.

Estadia em abril, 2025

Tudo certo!

tudo muito bom como sempre!!!

Estadia em abril, 2025

A garagem não é no hotel e fica muito difícil parar para embarque e desembarque. Não tinha sabonete e shampoo no quarto. Funcionários pareciam um pouco perdidos no atendimento, talvez estivessem em treinamento.

O hotel passou por algumas reformas e a qualidade do ambiente dos quartos melhorou bastante. Me surpreendeu. Funcionários educados.

Estadia em abril, 2025

Cama de solteiro muito pequena

Localização

Estadia em abril, 2025

Ótima localização. Atendimento regular assim como o café da manhã. Cama confortável, chuveiro e limpeza ótimos. Vale a pena pela localização e conforto dos quartos, mas não espere muito do café da manhã.

Estadia em abril, 2025

O hotel é bem localizado, perto da Catedral Metropolitana e do Mercado Municipal. Tivemos um problema com barulho de ar condicionado de outro quarto nosso quarto e eles nos trocaram no dia seguinte. O café da manhã é relativamente bom, não é dos melhores, mas devido ao grande número de clientes no hotel é razoável.

Estadia em abril, 2025

Não gostei de duas coisas: - A equipe responsável da limpeza não limpou o quarto quando solicitamos; - Não tem estacionamento perto do hotel.

Gostei da localização, do café da manhã, do chuveiro é bem forte.

Estadia em abril, 2025

Espaço do café da manhã impróprio para a demanda de hóspede,quase uma hora de fila pra tomar um café da manhã,falta de mesas e cadeiras para realizar o café da manhã.Pouquissimos funcionários os quais ficam perdidos e alguns bem irritados por a demanda de hóspedes ser grande e o quadro de funcionários pequeno! Demora nos pedidos para nos atender, Precisei aguardar três dias para arrumarem mais um travesseiro e consertar a tv, a qual não foi arrumada.Decepcionante. Meu marido surtou,pois é Autista e não consegue esperar por muito tempo! É uma pena um Hotel bem localizado e bem amplo ,o qual ainda não consegue dar um atendimento de qualidade aos seus clientes. Precisa ampliar o refeitório e contratar mais funcionários para atender os seus hóspedes/cliente.

Gostei da localização, quarto bem amplo /climatizado, porém com TV antiga que não funciona direito ( chapisco imagem e globo e Record sem Som/ imagem péssima).

Estadia em abril, 2025

A televisão é horrível, cheia de chuviscos e apenas alguns poucos canais disponíveis. O café da manhá é simples, e com pouca variedade. Não gostei da apresentação das frutas, porque estavam parecendo maduras demais (banana).

O quarto é grande e espaçoso. O banheiro também é grande e a água do chuveiro é forte e quente, uma delícia. A recepção é bem agitada, mas o atendimento é simpático. Bem localizado e por um preço adequado. Com certeza ficarei hospedado novamente quando for a Floripa.

Estadia em abril, 2025

Café as 6.30 poderia ser a s 6 horas

Quartos bons, atendimento bom

Estadia em abril, 2025

Estacionamento particular um pouco longe do hotel. Me senti inseguro de deixar o carro com chave a pessoas estranhas.

Quarto bom, fui atendido em minha solicitação.

Estadia em abril, 2025

Localização ótima, bem no Centro da cidade, quarto no 7 andar todo reformado Atendimento na recepção deixa um pouco a desejar, pela demora no atendimento, até mesmo para recarregar o cartão... Café da manhã também deixa um pouco a desejar, todo dia o mesmo café, poderiam acrescentar pão de queijo, algum tipo de geleia, e principalmente leite zero lactose

Estadia em abril, 2025

Olá bom dia,gostei muito da hospedagem e da localização, e dos profissionais envolvido, desde já meu muito obrigado!

Estadia em abril, 2025

café da manhã tumultuado ( falta distribuir melhor o self service ) e com poucas opções, sucos não naturais. garagem um pouco distante do hotel

localização limpeza acomodação atendimento

Estadia em abril, 2025

A falta de senso com o problema que tivemos no 1 quarto com o ar condicionado que não ligava e tivemos que esperar mais de 2 horas após o check in para tomarem uma solução da mudança do quarto achando que o cliente tem que esperar o tempo deles. Café da manhã poderia ter opção de gril, bolos mais caseiro e ser um espaço maior.

Depois da confusão do ar tivemos finalmente a mudança da acomodação e foi bem considerável, pois estávamos num andar onde tudo era antigo desde os corredores, acomodação (cama, mesa, tv) e banheiro para um novinho que “valeu” o estresse passado com o ar.

Estadia em abril, 2025

Chegamos no quarto não tinha cobertores e o pessoal da recepção falaram que não podia fazer nada, achei muita falta de compromisso!!!

Estadia em abril, 2025

Gostei da acomodação ampla e com claridade.

Estadia em abril, 2025

Problema no elevador de serviço, pessoal serviço usando elevador normal causando muita demora e transtorno sem respeitar a prioridade dos hospedes, cafe da manha muito tumultuado, sem espaço para todos, tendo que esperar e a limpeza das mesas utilizadas com demora causando atraso e tumulto. Hotel sem estacionamento proprio.

Aposentos ok, chuveiro ok e ar ok

Estadia em março, 2025

Não havia telefone no quarto, tive que descer duas vezes para passar ao recepcionista algumas situações que estavam acontecendo (tentei ligar para o hotel do meu celular e não consegui) Restaurante no 15 andar , não tem indicação do local. Achei porque encontrei um funcionário que me indicou uma escada que levava ao restaurante.

Quarto limpo, apesar de ser bem no centrão, não houve barulhos que incomodasse.

Estadia em abril, 2025

Um hotel normal e o café comum. Não tem nada de excepcional, mas dentro do aceitável.

Estadia em abril, 2025

Janela não fechava , café da manhã fraco, elevadores lentos.

Quartos novos

Estadia em abril, 2025

Sem estacionamento e sem manobrista.

A localização é boa e o quarto também. Café da manhã razoável. Não tem estacionamento, tive que levar e deixar em estacionamento pois não tinha manobrista, o que não foi muito bom. Poderiam melhorar essa questão.

Estadia em abril, 2025

Hotel bem localizado, cama confortável, café da manhã ok, porém os funcionários da recepção são despreparados e mal humorados. Não fornecem cartão individual para acesso ao quarto e o mesmo descarrega a cada uso, forçando o hóspede a se dirigir a recepção, a todo momento, para habilitação do mesmo.

Estadia em abril, 2025

Não limparam o quarto e nem trocaram as toalhas .

Estadia em abril, 2025