O lugar é muito perfeito e sossegado! Lindoooo demaisss! Funcionários excelentes e solícitos! Café da manhã personalizado de acordo com p que tinham disponível. Tudo maravilhoso!Para ficar ainda mais perfeito, gostaria que tivesse um restaurante próprio na acomodação e que o café da manhã fosse livre, com cuscuz, bolos fresquinhos, tapioca, variedade de sucos... essas coisas...

Estadia em março, 2025

Senti falta de uma mesa no ambiente, seja para usar o computador ou para se alimentar.

O chalé é bem bonito, confortável, limpo, bem equipado e tem uma vista deslumbrante, sem contar no clima que é muito agradável.

Estadia em março, 2025

Vale muito a experiência! Lugar sensacional! Chalé extremamente confortável, completo, excelente atendimento...

Estadia em fevereiro, 2025

Pelo custo, achei a coparia (principalmente taças) disponível deixaram a desejar.

Café da manhã excepcional, vista esplendorosa, conforto de instalação sem igual. Ótimo local para curtir natureza e namorar.

Estadia em janeiro, 2025

Nada

Fomos muto bem recebidos pela equipe que explicou o funcionamento, disponibilizou alguns itens para a compra antes de ir pro chale (sorvete, agua, comidas congeladas..). O chalé é pequeno mas espaçoso, tudo funcionou direitinho. Nossos dois cachorrinhos adoraram a estadia também.

Estadia em dezembro, 2024

A ausência de restaurante no local demanda deslocamentos para as refeições (almoço e jantar). Essa questão não se caracteriza como um ponto negativo, mas sim como uma observação sobre a atual situação da acomodação, que, segundo os funcionários, será resolvida em breve.

A estrutura do chalé e os recursos disponíveis são de excelente padrão de qualidade, proporcionando conforto e uma experiência diferenciada.

Estadia em janeiro, 2025

Chalé com diversos itens (ex: bebidas e chocolates) para compra, vista para a pedra azul, com privacidade e sossego.

Estadia em janeiro, 2025

Gostamos de tudo, nos surpreenderam.

Estadia em dezembro, 2024

Sem pontos negativos, somente positivos.

Quem olha somente o valor não vê a qualidade e nossa diária no Chalé Florença foi simplesmente SURREAL! Piscina Aquecida 24 Horas que se você entrar nela quando a temperatura ambiente for de 15ºC dentro dela estará uns 30ºC ou mais e será uma experiência ÚNICA. Um deck com 2 cadeiras de sol para você absorver a natureza das montanhas com um AR PURÍSSIMO de um jeito inexplicável, Café da manha selecionado por você no dia anterior e entregue pela manhã entre 8h e 8h30min e você pode tomar o café na Piscina com uma cesta flutuante...NUNCA tomei um Café TÃO GOSTOSO com direito a Manteiga e Requeijão Cremoso Artesanais. Cozinha impecável pronta pra você trazer TODA sua comida no seu veículo e cozinhar num cooktop de excelente qualidade e já com algumas panelas que tem no Chalé. Tem uma banheira de hidromassagem linda demais e extremamente relaxante e também conta com uma cama fabulosa com funções até de massagem. Também tem um banheiro sublime e muito bem estruturado. Experiencia ÚNICA e SEM IGUAL no Estado do ES!

Estadia em dezembro, 2024

Espaço, estrutura, café da manhã

Estadia em setembro, 2024

Foi disponibilizado no chalé somente uma pantufa e consequentemente tive que ficar de chinelo e cedi a pantufa para minha esposa. Como percebi após o horário do administrativo, ficamos sem assistência. Netflix da TV estava com indicativo de fatura em aberto e o serviço de stream estava temporáriamente bloqueado.

Conforto e praticidade. Ambiente silencioso e agradável!

Estadia em novembro, 2024

Lugar encantador, uma vista sem igual, atendimento maravilhoso, funcionários muito receptivos, tudo muito limpo, o café da manhã foi maravilhoso, irei voltar com certeza.

Estadia em julho, 2024

Tudo muito bom e bonito

Estadia em julho, 2024

Não tenho oque reclamar.

Do conforto, do atendimento, do local, da vista. De tudo.

Estadia em junho, 2024

Nada a declarar.

O que me chamou mais atenção foi a infraestrutura como um todo. O quarto muito bem decorado, muito tecnológico e super limpo .

Estadia em maio, 2024

Tudo maravilhoso

Estadia em maio, 2024

Quarto e banheiro super espaçosos e muito bem limpos. Cama muito confortável com lençóis e toalhas de ótima qualidade.

Estadia em maio, 2024

Nada

Tudo

Estadia em maio, 2024

Penso que se o café da manhã (que tem uma proposta maravilhosa, pois é deixada discretamente no deck, fora do quarto, na hora combinada, numa cesta linda) fosse com produtos frescos, além das frutas, seria divino!

A experiência nos chalés Laguna é surpreendente do início ao fim. A recepção super preparada para nos receber e acolher e as instalações são exatamente como no anúncio. Local lindo, romântico, confortável, intimista, super cheiroso e que quando chegamos, nos arrependemos por não ficarmos mais dias. Ps: a Alexia é um plus à parte!

Estadia em abril, 2024

Poderia providenciar uma forma de coar o drip coffee com uma xícara mais alta, apesar de ter máquina no quarto, os cafés são diferentes. Senti falta de uma camareira no chalé no segundo dia. Eu pedi na recepção pra recolher o lixo e foi só isso mesmo que ela fez. Um escorredor também seria bem útil.

O chalé é muito gostoso, não dá vontade de sair. A cama é muito confortável, a jacuzzi é perfeita, o banho é ótimo. Na cozinha tudo funciona bem, a adega tem vinhos excelentes e a Alexia deixa a gente mal acostumado, liga até Netflix. O visual é incrível e os chalés são suficientemente afastados para total privacidade. O café da manhã chega na varanda às oito, bem variado e fresquinho.

Estadia em abril, 2024

Do chalé diretamente, á vista para a Pedra do Largato. Também o mesmo fica ao alto. Vista panorâmica perfeita. A piscina de excelente padrão, assim como o banheira de hidromassagem dentro do chalé.

Gostamos de tudo que foi nos proporcinado. Café da manhã incrivel de delicioso! Chalé, sem duvidas, impecável de higienizado. Funcionários educados, discretos e silenciosos.

Estadia em março, 2024

Gostei de tudo ❤️

Local extremamente aconchegante ,limpeza mil , equipe de atendimento super simpáticos e atenciosos, vista incrível

Estadia em março, 2024

Gostamos de tudo!

Apesar do tempo curto que ficamos, a experiência foi incrível! O chalé é muito bem equipado: hidromassagem com vista para a montanha, piscina com borda infinita e água aquecida, cama com massagem, lareira e muito mais. Além disso, o acabamento e arquitetura dos chalés são incríveis. A cozinha é bem equipada também. Conseguimos cozinhar sem problemas. Por fim, o café da manhã servido diretamente no deck do chalé foi uma surpresa agradável demais. Produtos de alta qualidade na cesta. Vale a pena demais!

Estadia em fevereiro, 2024

Poderia ter disponível alguma torrada, biscoito, ou algo do tipo, também algum doce seria oportuno, tipo chocolates etc…

Tudo

Estadia em janeiro, 2024