Organização e espaço

Estadia em março, 2025

O hotel precisa de manutenção, elevadores mal cuidados, pintura geral, cuidado com jardins e áreas comuns.

Estadia em abril, 2025

Cobraram a tarifa em duplicidade. Estou tentando contato telefônico e ninguém atende. Fica no atendimento automático até cair a ligação

Estadia em março, 2025

Havia alguns vazamentos no banheiro e os colchões são um pouco moles. Nada que comprometa a hospedagem, mas são pontos de atenção para o hotel.

O Hotel está na beira da rodovia e é excelente opção para viajantes. Tem um restaurante com boas opções, mas demora um pouco quando há maior demanda. Os quartos são bem amplos e tem vista excelente para serra da Canastra e para a piscina. Possui mesa de trabalho grande

Estadia em março, 2025

Em pleno Carnaval o hotel não disponibilizou opções de bebidas. Tinha apenas 2 marcas de cervejas além de serem a mais caras do cardápio, uma era forte e a outra artesanal. Outra questão era se quiséssemos beber tínhamos que pegar uma por uma na recepção e levar para a piscina. O hotel lotado, na piscina tinham apenas dois ombrelones. O café da manhã se acordasse cedo era bom mas depois das 8:00 era bem fraco Recepção com funcionários despreparados para serviço de hotelaria

A infraestrutura do hotel. A limpeza dos ambientes, shampoo e condicionador disponíveis em dispenser. O café da manhã, se acordar cedo.

Estadia em março, 2025

Falta de produtos de higiene

Limpeza

Estadia em março, 2025

Infelizmente o sinal de wi-fi é péssimo e instável, precisei profissionalmente realizar um trabalho on-line e tive que ficar rodando o hotel todo para achar um sinal menos pior para conseguir realizar meu trabalho. Tive um probleminha com a torneira do banheiro vazando, ramal do quarto sem funcionar e um dos dias chuveiro sem esquentar, mas nada que desabone o hotel, coloquei na avaliação e tenho certeza que irão reparar esses probleminhas.

Embora o Hotel fique em uma região mais de natureza fora do centro e sem vizinhos, a proximidade e facilidade de acesso ao centro de Passos (8 km) é excelente. Há Uber, pessoal que atende delivery que é mais uma facilidade. A equipe é atenciosa, os quartos são bem amplos, o hotel super limpo, um lugar bem gostoso de se hospedar. A localização também é de fácil acesso a estrada que leva a outros municípios próximos, como Capitólio, São João Batista do Glória e outros da Serra da Canastra.

Estadia em março, 2025

Atendimento e higiene péssimos. Banheiros da recepção sujos.

Cama confortável

Estadia em março, 2025

Localização

Tamanho e conforto

Estadia em fevereiro, 2025

Área da sauna em manutenção e área de fitness suja… de pássaros

O local, conforto do quarto. Fiquei no 4 andar quarto triplo. Café da manhã

Estadia em janeiro, 2025

Muitos insetos corredor , quarto Da pra melhorar a limpeza

Localização no meu caso é ótima

Estadia em dezembro, 2024

Boas acomodações e localização.

Estadia em dezembro, 2024

Ao sair do quarto tem que bater as portas, isso praticamente todos os hospedes fazem, quem chega tarde que sai cedo incomoda bastante. Notei que falta um pouco de conservação do Hotel, no jardim. A tampa do vaso sanitário toda solta, tentei resolver sem solução, precisa trocar. Uma poltrona do quarto já passou do tempo de reforma. Hoje no café da manhã peguei 2 facas sujas na terceira vez achei uma limpa. Pegamos quarto com camas de solteiro um colchão estava muito usado. Excessivamente mole.

Gostou das instalações, tamanho do quarto. Localização boa para quem vai de carro ou moto.

Estadia em janeiro, 2025

Barulho que faz na descarga do banheiro. Poderiam melhorar o café da manhã

Tudo muito bom

Estadia em dezembro, 2024

Café da manhã poderia ser melhor

Estadia em janeiro, 2025

As portas dos quartos faziam muito barulho ao fechar, prejudicando o sono a partir das 6:00 da manhã. O café da manhã era bom, com funcionárias atentas, porém nos deparamos com pão mofado e muitas moscas pousando sobre os alimentos do buffet.

Estadia em janeiro, 2025

Não gostei da limpeza, prezo muito pela parte de limpeza e além da manutenção ruim a parte de limpeza deixa a desejar bastante.

A construção do hotel é boa quarto amplo, banheiro amplo, uma pena que a manutenção deixa a desejar, pintura, jardinagem, ar condicionado, está abandonada a manutenção.

Estadia em janeiro, 2025

Presença de pets que latiam e incomodaram bastante durante a noite. Cachorro deixado sozinho no quarto de cima ficava raspando a porta com as patas e estava em alto nível de estresse, ofegante. Reportei à recepção. Limpeza do restaurante durante o café da manhã. Praticamente todas as mesas ocupadas com a louça da ocupação anterior. Hotel passa sensação de insegurança: guarita desocupada durante a noite e portões abertos para a rodovia. Isolamento de luz solar é ineficiente.

Hotel da rede Class, na beira da rodovia. Suíte tem muito espaço, varanda, cama com colchão muito flexível. Ar split. Tv não é smart. Frigobar. Banheiro tem água quente central. Café da manhã é bom, na média da categoria. Piscina agradável. Nota 7 pela qualidade geral da hospedagem.

Estadia em janeiro, 2025

Cama velha, colchão com mola quebrada e espuma saindo, travesseiros já muito velhos, toalhas razoáveis, tv do século passado(mediocre/mediana), torneira do banheiro vazando e ar condicionado de 15 anos atrás(pífio). O quarto era o de número 103 poderão fazer uma vistoria mais apropriada. E espero de coração que outros quartos de outros hóspedes não tenham o mesmo problema. Porque vocês já foram ótimos no que fazem e atualmente são bons!

Gostei do café, das pessoas, da limpeza.

Estadia em janeiro, 2025

colçhão velho, os quartos de baixo, que são com preços menores tem diferença de colçhões.

Estrututa otima, café da manha tbm, muito bom.

Estadia em dezembro, 2024

Banheira exala cheiro de esgoto qnd liga a hidro, forro de cama sujo ao chegar no quarto, secador de cabelo que n seca, msm estando na potência máxima, atendimento do serviço de quarto péssimo, mal humoradas, frigobar vazio ao chegar na estadia e café da manhã com poucas opções.

Localização, paz e vista

Estadia em dezembro, 2024

Estacionamento não é coberto... Porém é amplo e dentro do estabelecimento... O pessoal da recepção nem se ofereceu pra ajudar com a bagagem...

Localização, ambiente aconchegante,

Estadia em dezembro, 2024

A localização é um pouco longe de tudo e os colchões são um pouco moles, mas deu para dormir de boa.

Os funcionários são atenciosos, o café da manhã é bem servido, o restaurante é bom e o preço é justo. O quarto estava limpo.

Estadia em dezembro, 2024

Apartamento e banheiro grandes e limpos. Cama confortável. Linda visão da sacada. Boa estrutura no geral.

Estadia em dezembro, 2024