O atendimento foi a pior parte, funcionários pouco atentos e pouco dispostos a atender os hóspedes. Quarto pequeno. Longe do centro da cidade, pouca coisa por perto. O lugar do café da manhã e as frutas estavam cheias daquele mosquito de comida

Cama boa, banheiro limpo e bom com condicionador e shampoo.

Estadia em novembro, 2024

Adorei tudo a estrutura tudo muito limpo e organizado café da manhã maravilhoso

Estadia em novembro, 2024

Valor

Excelente custo benefício

Estadia em novembro, 2024

Me colocaram primeiro num quarto que o teto do banheiro estava descascando. Depois que reclamei me transferiram para um quarto o qual o ar condicionado não estava funcionando depois de reclamar umas 3 vezes apareceu uma moça para trocar as pilhas do controle remoto. O que não resolveu o meu problema. Depois de muito tempo me ligaram perguntando se o ar havia voltado a funcionar pois haviam ligado a central. Café da manhã nunca tomei sucos tão aguados. Achei que tinha pouca opção de frios. Falta de carinho no corte das frutas. Entrada e saída de veículos bem confusa pelo mesmo lugar. Faço a reserva pelo booking com a forma de pagamento que me cabia e no hotel fui informada que era só para uma questão de reserva que o pagamento deveria ser realizado lá.

Estadia em novembro, 2024

Café da manhã com poucas opções, frutas mal cortadas e servidas com casca, o café de má qualidade e forte demais. Funcionários pouco profissionais e distraídos, falta organização e gentileza.

O hotel tem potencial, é bonito e ambiente agradável.

Estadia em novembro, 2024

O quarto que ficamos estava com infiltração na parede e precisando de alguns reparos.

O café da manhã bom, com variedades. Bem localizado, próximo ao shopping, mirante, etc.

Estadia em novembro, 2024

Problemas de manutenção no banheiro e estacionamento apertado.

Localização

Estadia em novembro, 2024

Quarto que ficamos é extremamente pequeno. O quarto estava sujo, tinha fio de cabelo no chão, a pia do banheiro com pelo de barba e a privada cheia de marcas, nítido a falta de limpeza. O controle do ar condicionado não funcionava e a recepcionista sem preparo para resolver, depois de insistência e um “Aí meu Deus” levou pilhas novas e resolveu o problema. O café da manhã tinha poucas opções, a reposição muito demorada e com café preto frio.

Cama ok e ruído externo ok

Estadia em novembro, 2024

tudo é maravilhoso

tudo

Estadia em setembro, 2024

Café da manhã, limpeza,acomodações…

Estadia em outubro, 2024

Café da manhã com opções muito gostosas e a área externa também é excelente.

Estadia em outubro, 2024

Não gostei do fato da chave não abrir o quarto, trocamos 2 vezes, somente a terceira abriu...achei ruim ter que voltar na recepção pra solicitar a troca por 2 vezes. E todos os casais que estavam conosco passaram pelo mesmo problema.

Gostei de tudo, valeu super a pena estar neste hotel.

Estadia em outubro, 2024

Localização

Café da manhã

Estadia em outubro, 2024

Pisos soltos, mofo na parede do quarto. Chuveiro não saia água.

Pisos soltos, mofo na parede do quarto. Chuveiro não saia água

Estadia em outubro, 2024

Hotel maravilhoso, limpeza impecável, atendimento dos funcionários da recepção e restaurante excepcional. Café da manhã muito farto. Quartos limpos e aconchegantes. Tudo perfeito voltarei com certeza

Estadia em outubro, 2024

Nada

Tudo

Estadia em outubro, 2024

Muito satisfeita em ter me hospedado nesse hotel. O quarto estava bem limpo, o café da manhã muito bom, a comida do restaurante uma delicia e funcionários muito solícitos, me atenderam com toda atenciosidade. A vista da piscina é linda! Voltarei mais vezes.

Estadia em outubro, 2024

A piscina estava um pouco suja só

Estadia em outubro, 2024

Hotel excepcional, recepcionistas cordiais e atenciosos, restaurante cuidadoso e rápido em servir o prato, limpeza do quarto impecável. Com certeza voltarei sempre.

Estadia em outubro, 2024

A piscina do hotel é simplesmente incrível! O ambiente é relaxante e perfeito para se refrescar. Além disso, o bar ao lado oferece uma variedade de drinks deliciosos, e o atendimento é impecável. Passei momentos maravilhosos lá, e isso fez toda a diferença na minha estadia. Parabéns à equipe!

Estadia em outubro, 2024

Fomos a Piracicaba para participar de um evento entre amigos, portanto usei o hotel apenas para pernoite e café da manhã. Chegamos bem tarde, somos um casal de idosos, o estacionamento estava cheio, o rapaz da recepção inicialmente falou pro meu marido procurar uma vaga, depois resolveu acompanhá-lo e indicou um lugar para guardar nosso carro. Enquanto isso, solicitei fazer o chekin para a moça que estava na recepção; mas ela me pediu para aguardar o colega que tinha ido orientar meu marido; respondi que em função do adiantado da hora(passava da meia noite) tive a intenção e a necessidade de agilizar o procedimento do chekin, então ela me atendeu e colheu os dados de praxe. Não foi um grave problema, mas se tratando de um local de prestação de serviços de hospedagem, creio que os funcionários precisam ter como objetivo buscar o conforto do cliente. Uma observação, o quarto é pequeno e não havia espaço para as roupas, se tivéssemos que ficar alguns dias, isso seria um problema.

Fui para um evento entre amigos, portanto usei o hotel apenas para pernoite e café da manhã. Dormi bem, o chuveiro era bom, a cama e o café da manhã também.

Estadia em setembro, 2024

De ficar pouco tempo no hotel

Tudo, equipe com atendimento impecável!

Estadia em setembro, 2024

Sauna em manutenção

Café da manhã

Estadia em setembro, 2024

Me incomodou o barulho da avenida na hora de dormir e também senti falta de funcionários na área da piscina para pedir algo no bar. Toda vez a gente precisava entrar no hotel e procurar por algum atendente e na maioria das vezes não tinha ninguém, somente o pessoal da recepção.

Lugar incrível para relaxar, quarto super limpo, café da manhã bem completo.

Estadia em outubro, 2024

Banheiro com vazamento e cheiro ruim. Estacionamento apagado e confuso.

Estadia em outubro, 2024