Nada a apontar

Quarto muito bem equipado, decoração de muito bom gosto, bom café da manhã, excelente estadia.

Estadia em abril, 2024

Apenas uma sugestão de melhoria, pelo alto nível do hotel acho que poderia ter manobrista. Atualmente o estacionamento não é cobrado à parte mas não conta com manobrista.

Hotel excelente. Quarto muito confortável, chuveiro bom, piscina ótima. O restaurante vale a pena ser conhecido mesmo se não for se hospedar, pratos excelentes e preço muito justo. Café da manhã completo. Atendimento da equipe excepcional, precisei chegar um pouco mais cedo devido a um compromisso e agilizaram minha entrada no quarto mesmo antes da hora marcada para o checkin. Com certeza será minha escolha de hospedagem nas próximas vezes em que for a Piracicaba.

Estadia em maio, 2024

LIMPEZA E MANUTENÇÃO

Hotel sujo e sem manutenção!!!! Acomodações boas mas péssima impressão de sujeira! Espaço do café pq p o n.de hóspedes, uma muvuca!!!

Estadia em maio, 2024

Acomodação, limpeza, café da manhã e área da piscina.

Estadia em abril, 2024

Simplesmente TUDO! Desde as acomodações até o atendimento!

Estadia em maio, 2024

Nada a declarar, gostei de tudo.

Da hospitalidade dos empregados.

Estadia em maio, 2024

Estrutura excelente

Estadia em maio, 2024

DO ATENDIMENTO AO CLIENTE, DESFAZ MUITO DAS PESSOAS, OLHA DE EM CIMA EMBAIXO COMO SE ELES FOSSEM MELHOR DO QUE ELES MAS CLARO AQUELE QUE ENTRA DE TERNO E GRAVATA E SALTO JÁ SÃO BEM VALORIZADO, POR SER UM HOTEL BEM MAIS EM CONTA DOS QUE EU JÁ FUI, RECEPÇÃO HORRIVÉL.

NADA, SO O CAFÉ DA MANHÃ

Estadia em maio, 2024

Colchões não era confortáveis , nossa suíte estava com agua vazando do box do banheiro , a água do chuveiro saia muito pouco , bem fraca a pressão abrimos o registro todo e não resolveu. O que mais no impactou foi que decidimos jantar no hotel na noite de sábado por estarmos cansadas, o atendimento foi péssimo muito devagar , a cerveja estava super quente e os lanches que pedimos além de demorar chegaram TODOS completamente FRIOS . Somente depois de reclamarmos com o pessoal quanto a demora , ai eles me mobilizaram dava para notar a equipe completamente perdida , uma grande desorganização .

A localização nos serviu muito bem .

Estadia em maio, 2024

muita demora no atendimento para anotar pedidos, são extremamente confusos, na hora do almoço pedi um arroz e depois de quase 45 min depois me servem um massa que não pedi, fria, e se eu fosse recusar demoraria mais meia hora para fazer outro, e ainda me cobraram visto que nem consegui comer

Simples, porém aceitavel

Estadia em maio, 2024

Foi a segunda vez que nos hospedamos nesse hotel. Na primeira, uns 3 ou 4 anos atrás foi tudo ótimo. Tivemos lembranças positivas. Mas dessa vez ficamos bem decepcionados. Chuveiro não esquentava.. mesmo eu esperando muito tempo para esquentar, tomei banho frio. Só na manhã no dia seguinte que tomei banho quente e confortável. Não tinha shampoo… foi um sacrifício tirar umas gotas de shampoo do frasco que é preso na parede. Eu já estava com cabelo molhado, então nem tive como pedir para repor. Quando fui secar o cabelo: não tinha secador no quarto. Liguei na recepção e quem foi buscar foi meu marido (e podia ficar 1 hora com ele no quarto e meu marido teve que descer devolver). No box do banheiro tinha bolor preto em um “remendo “. Na sala do café da manhã estava ok o café, mas tinha teias de aranha nas janelas bem atrás do meu marido. Tive que pedir pra ele tomar cuidado, pois iria grudar no braço dele. Foi bem triste ver o quanto o hotel mudou em pouco tempo. Foi decepcionante, pois parece que o hotel está mal cuidado.

Localização ok

Estadia em abril, 2024

O hotel tem uma boa estrutura, mas falta gerenciamento, recebemos o quarto sem toalhas , travesseiros, piso quebrado . Café da manhã bastante fraco , ar condicionado sem funcionar . Box do banheiro emperrado e chuveiro simplesmente não sai água .

Localização !

Estadia em maio, 2024

Café da manhã tinha alguns itens (bolos) já passados, já meio secos e duros. De resto tudo ok!

Piscina boa! Hotel bem bonito!

Estadia em abril, 2024

Atendimento, organização, limpeza, conservação dos quartos, cheiro...

Piscina e localização

Estadia em abril, 2024

Quartos de frente muito barulhentos, falta demanutenção evidente nos tetos dos banheiros, buracos nas paredes, 1 elevador não funcionando com manutenção demorada

Localuzaçào

Estadia em abril, 2024

da cama ainda bem que foi so uma noite

Estadia em abril, 2024

Não tinha papel higiênico, não tem vaga de estacionamento para todos os hóspedes

Ótima localização

Estadia em abril, 2024

PQ CHEGUEI DE VIAGEM CANSADA E O FUNCIONÁRIO DA NOITE ME OFERECEU O MELHOR QUARTO PORÉM COM O AR CONDICIONADO QUEBRADO ! DORMI MAL E NEM DE MANHÃ RESOLVERAM AÍ SAI CORRENDO DA SAUNA VIP

Na acomodação eu gosto de tudo , só não gostei de um funcionário da noite que me atendeu mto mal , cheguei de Brasília cansada , exausta e ele me ofereceu um quarto prêmio porém sem ar condicionado, passei a noite mal , não dormi é de manhã reclamei e não foi resolvido e paguei o preço total do quarto sem desconto!! SEMPRE GOSTEI DESSE HOTEL AGORA ESTOU INSEGURA PQ PAGUEI POR UM QUARTO SEM AR CONDICIONADO!

Estadia em abril, 2024

os travesseiros do quarto são muito baixos e fomos informados que não poderiam fornecer mais travesseiros. Tive um problema com uma corrente que esqueci no quarto. Fiz o check out e quando percebi ligue no hotel, fui informado que não tinham encontrado ela. Voltei lá e pedi para procurarem melhor pois estava lá. Após 20 minutos, um funcionário apareceu com a minha corrente.

excelente café da manha, a piscina e ótima, bem ampla. a limpeza do apartamento e das áreas comuns estava perfeita. os valores da alimentação e bebidas não e abusivo. os quartos são bem amplos e a acústica e perfeita.

Estadia em março, 2024

Manutenção do hotel

O pessoal do hotel

Estadia em abril, 2024

Limpeza deplorável. Mofo e bolor por todo o banheiro, tanto que nos trocaram de quarto.

Quarto muito bonito, esteticamente.

Estadia em abril, 2024

de nada, hotel sujo

nada

Estadia em abril, 2024

O quarto e o banheiro sujos com cabelos por todos os lados em cima do vaso sanitário no chão e o vaso sanitário sujo dentro, no quarto havia cabelo em cima de uma das camas e no chão nos cantos, além disso no quarto estava cheio de poeira em cima dos quadros, do telefone, da TV, dos móveis... O travesseiro podre, nos dois sentidos, de estar sujo, amarelado e completamente sem enchimento de tanto uso. Um nojo! A pintura do próprio quarto estava suja com marcas de pés na parede. Imagina o ar condicionado, como não deveria estar. O quarto tinha uma vista que a única janela dava para um telhado de zinco completamente sujo de fezes de passarinhos.

Estadia em abril, 2024

alguns preços ,

Cafe da manha muito bom

Estadia em abril, 2024

O que precisa melhorar é o Estacionamento, quando tem alguma convenção no hotel é uma tristeza. Tambem não há colaboração dos hospedes, que as vezes ocupam 02 vagas. Mas deveria ter nestas convenções alguém do hotel para direcionar os hospedes a estacionar melhor ou ter um manobrista do hotel. Só para finalizar o espaço do estacionamento também é pequeno para estes momentos.

Eu acho que tudo neste hotel é bom, pode melhorar pode !!

Estadia em março, 2024