Tamanho do quarto poderia ser maior pelo nível do hotel e pela opção de acomodação selecionada. Precisam urgentemente de mais pessoal bilíngue: no checkout a atendente não conseguiu comunicar-se em Inglês e tentou fazer-me fechar a conta com uma diária a mais...

Café da manhã bem servido, local agradável. Instalações de área comum bem cuidadas. Lucas foi atencioso e educado no check-in, além de se comunicar bem em Inglês.

Estadia em maio, 2023

Demora para fazer check-in. Quarto com cama de casal custa bem mais caro, o que não faz sentido.

Localização bastante conveniente e ótimo café da manhã .

Estadia em maio, 2023

No banheiro havia um cheiro de amônia e as toalhas não eram macias

Café da manhã é bom

Estadia em maio, 2023

Mosquitos no café da manhã.

Café da manhã bom, porém com muitos mosquitos, além de louças mal lavadas.

Estadia em maio, 2023

Bem localizado,café da manhã muito bom e diversificado.

Estadia em maio, 2023

A comunicação dos funcionários é péssima, mandei mensagem 3 vezes solicitando uma cama de casal e recebi apenas uma resposta automática. Assim que cheguei no local para realizar o check-in não fizeram nada para atender a minha solicitação. O quarto com vista foi uma decepção enorme pois não tinha vista para nada além de mato. Eu acreditava que seria a melhor estadia que teria nesse ano, mas a equipe me provou o contrário.

Os serviços oferecidos, como piscina, academia, são excelentes. O café da manhã era bem diversificado e com produtos de ótima qualidade. Tudo funciona muito bem no quarto.

Estadia em abril, 2023

Toalete masculina no hall com chao molhado e mau cheiro

Localizacao e chuveiro

Estadia em maio, 2023

não tenho nada a reclamar da acomodação

conforto do quarto

Estadia em abril, 2023

A limpeza poderia melhorar, principalmente, no restaurante onde algumas cadeiras, e outros lugares de sujeira. nosso quarto tinha algumas luzes queimadas, faltando sabonetes e até tomada saindo.

localização. café da manhã com no variedade.

Estadia em abril, 2023

cama com colchão pouco duro

quarto muito bom, janela e vista também. o chuveiro é maravilhoso

Estadia em abril, 2023

Tivemos alguns pequenos problemas de falta de atenção, como segue: - uma guarnição de um painel decorativo de parede estava solto e foi deixado encostado em um canto do ap. Tivemos que solicitar conserto; serviço de quarto não passou o problema para a manutenção; - nossa reserva foi para casal e disponibilizaram ap com 02 camas de solteiro; quando chegamos encontramos apenas 01 toalha de banho e 01 manta térmica; serviços de quarto não teve atenção (ap duplo sempre deve ter utensílios dois hóspedes); - acesso ao ap é feito com cartão magnético; o hotel disponibiliza apenas 01 cartão; inconveniente se são 02 hóspedes (um fica dependendo do outro para acesso ao ap). - tv com poucos canais e muitos deles com interferência causando imagem muito ruim; falta de manutenção em cabos ou antenas.

Principalmente, Localização

Estadia em abril, 2023

A entrada para os carros é horrível, ninguém auxilia, a entrada e saída são no mesmo lugar, o que causa bastante desconforto.

Café da manhã maravilhoso, quarto aconchegante, ótimos ambientes no hotel.

Estadia em abril, 2023

Lanches e fritas estavam frios, não levaram copos, demoraram o dia todo para fazer a limpeza do quarto , check out demoraram 40 minutos, não cobraram a consumo, tive alerta- Los da cobrança

Bem localizado

Estadia em abril, 2023

Limpeza deixou a desejar. Muita mosca no refeitório, a louça ficava em uma área com muita asa de mosquito e poeira. Funcionários um pouco perdidos, desorganizados.

Boa infra, quarto confortável.

Estadia em abril, 2023

Academia fica no primeiro andar junto com os quartos, portanto afeta os quartos próximos com barulho de esteiras, musica, etc. No café da manhã, faltavam funcionários para limpar as mesas, portanto os hospedes que estavam chegando para o café estavam retirando talheres e louças deixados pelos hóspedes anteriores para utilizarem as mesas.

Hotel é novo e bem localizado, com estacionamento suficiente e fácil. Quarto tem tamanho bom!

Estadia em abril, 2023

O café da manhã é bem completo, internet boa e o hotel é bem localizado, próximo da Universidade e de fácil acesso a outros lugares da cidade.

Estadia em abril, 2023

Em meu quarto, 207, a TV estava péssima, ao falar com a recepção nada fizeram. Entendo que o hotel estava lotado, mas nem se prontificaram a olhar. A porta do banheiro do quarto também não fechava. Desagradável pra quem foi relaxar e curtir no hotel. Também na área da piscina garrafas, pratos e serviços que não estavam passando, com isso lixo por horas.

Café da manhã muito gostoso, sem dúvidas o melhor do hotel.

Estadia em abril, 2023

a porta do banheiro não fechava, estava quebrada o quarto não tinha vista

Estadia em abril, 2023

piso do box do chuveiro muito liso, perigoso.

limpeza.

Estadia em março, 2023

Piso escorregadio e com bastante queda para o ralo do chuveiro. Chuveiro com "água salgada" Colchão pouco macio.

Localização, funcionários, acessibilidade, café da manhã.

Estadia em abril, 2023

TV com péssima imagem, além de não ser smart Estacionamento muito desorganizado Agua do chuveiro com um viscosidade Mal cheiro no quarto e no banheiro

Localização

Estadia em abril, 2023

falta uma modernização

área das piscinas

Estadia em fevereiro, 2023

faltou sabonete, shampoo e detalhes na limpeza

sim

Estadia em abril, 2023

Conforto da cama e travesseiro.

Localização do hotel, café excelente, muito limpo os ambientes, custo benefício, excelente atendimento da equipe.

Estadia em abril, 2023

as janelas tinham frestas grandes depois de fechadas, que permitiam que o ruído dos carros adentrassem e a noite isso incomoda o sono. As cadeiras da piscina estavam em más condições.

tamanho do quarto

Estadia em janeiro, 2023