tava bom

atende bem

Estadia em maio, 2023

1 - Funcionários que parecem robôs; só fazem o que foram treinados; 2 - Reservei pelo booking e não teve como cancelar estadia; 3 - No Booking na hora de fazer a reserva aparecia “café da manhã INCLUSO “ chegando no hotel, se quiséssemos o café sairia a 39,90 por pessoa.

Nada

Estadia em junho, 2023

Limpeza não realizada no banheiro

Localização

Estadia em maio, 2023

cama - estão precisando trocar os colchões!

chuveiro

Estadia em abril, 2023

- não tinha toalha de rosto - luz fraca no wc - o lençol de cobrir fora do padrão

Do café da manhã, a tapioca preparado pela copeira. Excelente.

Estadia em abril, 2023

Custo beneficio

Localização localização localização

Estadia em março, 2023

Não parcelam o valor no cartão, não oferecem mais brindes aos pets, funcionário sem conhecimento de nada tudo tinha que perguntar, quarto com insetos e formigas, cobram um valor pela estadia diária de 50 reais do pet...e nao forncem sequer uma toalha para higiene do bicho...

O chuveiro é maravilhoso, a cama é boa e a localização fica perto de onde preciso e só

Estadia em março, 2023

nada

Boa localização.

Estadia em fevereiro, 2023

Recepcionista que mesmo pegando meu celular pessoal em suas mãos insistiu em dizer que a reserva não havia sido confirmada, deixando esperar fora da recepção senhoras idosas cansadas de longa viagem a caminho de um funeral, passando para outra funcionaria fazer a reserva.

Estadia em março, 2023

Atendimento e respeito ao idoso no check in

Café da manhã é a principal amenidade que um hotel 3 estrelas deve oferecer sem custo adicional uma vez que sequer abastecem o frigobar

Estadia em março, 2023

Falta de isolamento acústico, dá para ouvir a descarga de outros quartos, criança chorando e tive a infelicidade de acordar com alguém vomitando em algum quarto vizinho.

Café da manhã maravilhoso, fresco e com muitas variedades. atendendo super simpática e atenciosa. Quarto limpo, lençol branquinhos e cama confortável. Localização logo na entrada da cidade, assim necessita de carro para ir até o centro.

Estadia em novembro, 2022

Atendimento

Localização boa! Acesso fácil! Café da manhã bom! Atendimento ruim, profissionais mal humorados!

Estadia em fevereiro, 2023

Problema de todo o IBIS é não oferecer TOALHA DE ROSTO. Isto para o hábito e padrões brasileiros é considerado um insulto!!! Não imagino que deva ser o custo de lavar uma toalha de rosto, pois o preço das diárias são altos como em muito hoteis de categorais melhores que o IBIS!!!

Café da manhã é bom,, local conformtável. Estacionamento no local Cama confortável,

Estadia em janeiro, 2023

qualidade, banheiro com sujeira, box com lodo preto, e escorre água fora do box com risco escorregar. É vergonhoso

BEM FRACO. Aproveitaram da forte demanda no dia para explorar o visitante, que fui eu. Cobraram quatro vezes o valor do hotel Reisper. Eu pretendia ficar mais dias; porém depois de um verdadeiro assalto ao meu bolso, me transferi para o Reisper pagando apenas R$ 258,00 reais numa acomodação que valeria o dobro do IBIS. com limpeza plena e um bom desjejum. Viajei muito com conglomerado do Ibis. O Ibis Catanduva tm que melhorar muiiiiito

Estadia em dezembro, 2022

Fiz uma reserva para duas pessoas, peguei um quarto com uma cama de casal e uma de solteiro. Liguei diretamebte na recepção do hotel, falei com o Sr. Vinicius, que se prontificou a trocar a hospedagem, porém quando minha esposa chegou na cidade e foi ao hotel, não tinham trocado a estadia e para fazê-la pediram um valor se 600,00, claro a cidade estava lotada por conta dos vestibulares da Fameca, o que é um absurdo ou abuso não sei. Ficamos muito decepcionados com o tipo de tratamento que tivemos e com a falta de responsabilidade do funcionário por conta de querer ganhar mais pelo quarto, simplesmente não deu a mínima atenção na solução do problema, que no caso foi criado pela própria Recepção do hotel, lamentável uma empresa como o Ibis agir dessa forma.

Estadia em dezembro, 2022

O CUSTO BENEFICIO DEIXA A DESEJAR CONSIDERANDO O TAMANHO DAS UNIDADES, SERVICOS OFERECIDOS, QUALIDADE DO CAFE E O PRECO. ESTACIONAMENTO DESCOBERTO E DIFICIL ACESSO AO PREDIO

BEM LOCALIZADO, LIMPO E COM EQUIPE BEM TREINADA. PREDIO APARENTEMENTE, NOVO, BEM CONSERVADO E EQUIPADO.

Estadia em novembro, 2022

Nosso quarto não tinha espelho, estávamos em um andar inteiro em reforma, com barulho de construção no quarto ao lado desde logo cedo de manhã, apesar de ter questionado sobre quartos em outros andares logo no check-in Nosso lençol estava furado, o interruptor de luz estava caindo da parede com um buraco exposto.

Cafe da manhã ótimo!

Estadia em novembro, 2022

Quarto sem cabideiros, um holofote de decoração do hotel fica voltado para a janela dos quartos, alguns funcionários de extremo mal humor e arrogantes.

Localização

Estadia em setembro, 2022

Poucas vagas no estacionamento para PCD e idosos

Localização

Estadia em outubro, 2022

Nos hospedamos porque nas fotos constava um playground para crianças. A viagem foi longa e queríamos uma alternativa de distração para meu filho. Infelizmente, ao chegar no hotel o playground não existia mais. O café da manhã é limitado pão de queijo, pão e omelete. Pelo valor compensa sair mais cedo e tomar café nos postos de rede.

Cama e enxoval muito agradável, elevador e o atendimento.

Estadia em setembro, 2022

café da manhã e localização

Estadia em setembro, 2022

O café da manhã estava muito simples, não vale o preço de 35 reais. Não tinha pão de sal, somente pão de forma. Enfim…

No geral tudo!

Estadia em setembro, 2022

não tinha copo de vidro no quarto

limpeza

Estadia em setembro, 2022

Atendimento recepção

Água quente

Estadia em junho, 2022

Cafe da manhã

Estadia em setembro, 2023