Controle do ar condicionado fica fixo na parede, você não consegue controlar da cama. Um grupo de hóspedes usou a área de fumantes (externa) para fumar maconha. Em 10/01/24 ás 21h00.

Funcionários educados, café da manhã reforçado, ambientes bem limpos.

Estadia em janeiro, 2025

Cobrança de estacionamento

Comforto

Estadia em janeiro, 2025

hospedes com som alto na piscina, me senti no piscinão de ramos. Falta de cadeiras e de guarda sol na area da piscina.

Funcionários atenciosos, decoração do local

Estadia em janeiro, 2025

A limpeza do quarto poderia melhorar. O controle do ar condicionado (que fica na parede) tem uma luz tão forte que atrapalha o sono. O café da manhã não condiz com o preço cobrado. Faltaram pratos e os itens que acabaram não foram repostos.

O hotel é razoável para passar a noite próximo a estrada.

Estadia em dezembro, 2024

Uma funcionária muito mal educada e ríspida. Da prioridade para atender telefone do que os clientes presencial.

Estadia em dezembro, 2024

A primeira acomodação tinha cheiro muito forte de cigarro., os travesseiros estavam sem fronha. Na segunda acomodação havia uma camada de poeira na cabeceira da cama…. Marcas na parece acima do controle do ar condicionado, Não tinha água quente no hotel!!!!

Estadia em dezembro, 2024

Café da manhã

Estadia em dezembro, 2024

No banheiro a lixeira não tinha tampa. Colchão da cama era duro e o café da manhã muito fraco! Pelo preço que paguei esperava bem mais em comparação a outras hospedagens que fiquei. São poucos itens disponíveis. O bolo que tentei comer estava gelado e duro, não era fresco. Pouca variedade de pães e bolos. Tem bastante itens a melhorar. Ah outra coisa, quando chegamos na recepção algumas TVs estava com defeito e com a imagem toda distorcida. Demonstra um certo descuido com o Hotel.

Tive um bom atendimento com relação aos funcionários, que foram solícitos e educados. O quarto tinha um tamanho razoável. Roupas de cama e banho macias e limpas. O chuveiro com bastante pressão.

Estadia em dezembro, 2024

Quarto pequeno, cama desconfortável, banheiro muito pequeno, ar condicionado não gela, geladeira não funciona bem. Tive um problema no ombro por conta do colchão ser tão duro e desconfortável!

Da cortesia dos funcionários, café da manhã, pés de jaboticaba e plantação de morango realizada pelo funcionário Pedro!

Estadia em dezembro, 2024

Infelizmente tivemos um episódio muito desagradável com relação ao cartão de entrada do quarto. Um hóspede anterior adentrou em nosso quarto pois havia ficado com o cartão do quarto. A confusão foi resolvida, porém ficou a insegurança pois o quarto não tem trava de segurança na porta.

Hotel confortável, café da manhã muito bom

Estadia em dezembro, 2024

O frigobar estava desabastecido, não tinha serviço de quarto, tive que buscar água na recepção. Restaurante com menu restrito por causa de evento pela manhã. O que mencionava no menu não tinha.

Localização, chuveiro e box otimos e o edredon ( muito macio )

Estadia em dezembro, 2024

Cama de solteiro no quarto tinha uma especie de prateleira anexada que nao dava confiança de deixa-la levantada com risco de cair na cabeça de quem dormisse ali. A estante deveria ser em outro lugar. O café oferecido tinha preço exorbitante e optamos por nao aceitar.

Hotel parece novo e a localização pra quem esta de passagem é próxima à Dutra afastado o suficiente para nao ser barulhento. Quarto tem bom tamanho, estacionamento amplo e tem piscina.

Estadia em novembro, 2024

Não tem serviço de quarto

Bom

Estadia em novembro, 2024

Limpeza deixou a desejar, travesseiros e toalhas manchados e sujos.

Estrutura do hotel e atendimento.

Estadia em novembro, 2024

Atendimento.

Estadia em novembro, 2024

A comida era extremamente cara pela qualidade oferecida. Pedi um prato com nuggets pro meu filho, o nuggets parecia uma pedra, a comida era ruim e a quantidade foi ridiculamente mínima pelo preço. Ressaltando, a questão não é o valor cobrado, e sim o péssimo custo x benefício. Não comeria novamente no local.

Localização, cordialidade e educação dos funcionários. Café da manhã SENSACIONAL. Hotel silencioso, calmo e tranquilo.

Estadia em outubro, 2024

DEMORA NO ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO NO CHECK-IN AINDA ESTOU AGUARDANDO O RELATÓRIO, RECIBO DA HOSPEDAGEM DA RESERVA TOTAL E NÃO SÓ A MINHA!!

OS QUARTOS ESTAVAM TUDO OK,LOCALIZAÇÃO TAMBÉM!! AGORA A ORGANIZAÇÃO DOS FUNCIONÁRIOS NA RECEPÇÃO NA HORA DO CHECK-IN E CHECK-OUT, FORAM PÉSSIMAS, NÃO CONSEGUIAM LOCALIZAR A RESERVA,MUITA DEMORA NA LIBERAÇÃO DOS QUARTOS ( ISSO NÃO ACHEI LEGAL,POIS ESTAVAMOS EM GRUPO DE ROMARIA, E TODOS EXTREMAMENTE CANSADOS,EXAUSTOS, ENFIM CHECK-IN MUITO DEMORADO !!

Estadia em outubro, 2024

Um cheiro de lugar fechado por muito tempo.

O atendimento

Estadia em outubro, 2024

Não tem toalhas de rosto.Cobra estacionamento

Estadia em outubro, 2024

Secador não funcionou. Bolos secos no café da manhã. Refeição muito cara.

Toalhas quentinhas. Quarto e roupa de cama limpos

Estadia em outubro, 2024

Conforto da cama e acesso ao cardápio do restaurante

Localização e custo beneficio . Atendimento do Checkout muito bom !

Estadia em setembro, 2024

Da limpeza do quarto, quantos os talheres do café da amanhã, localização do hotel

Estadia em agosto, 2024

Colchão da cama muito ruim

Bom Café da manhã

Estadia em agosto, 2024

Travesseiro a mais que estava no armário, fomos tirar e estava sujo, com mofo

Limpeza do banheiro e do quarto ok

Estadia em julho, 2024

O registro do chuveirinho do banheiro estava quebrado e está difícil usá-lo. Como só ficamos um pernoite, somente reportei no dia seguinte, na hora do checkout.

Gostei do local, do atendimento dos funcionários, e das instalações de um modo geral.

Estadia em julho, 2024