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Comentários de Lua Chales

364 Rua Colombo, Maresias, CEP 11600-000, Brasil

N.º 22 de 24 hotéis em Maresias

Escolha dos Clientes

Pontuação de comentários

Com base em 333 comentários sobre hotéis

8,1

Categorias da Pontuação

  • Limpeza

    8,1

  • Conforto

    7,7

  • Localização

    7,5

  • Comodidades

    7,5

  • Funcionários

    9,4

  • Relação Qualidade/Preço

    8,1

  • Wi-Fi gratuito

    7,4

Comentários 100% reais

Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.

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Visualizar 76 – 100

  • Comentário efetuado em: 21 de maio, 2022

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Gostamos da área externa, piscina Bem grande, café da manhã muito bom. No geral ótimo custo benefício.

    Estadia em maio, 2022

  • Comentário efetuado em: 16 de maio, 2022

    7,0
    "bom"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    a rua e a distância

    café da manhã

    Estadia em maio, 2022

  • Comentário efetuado em: 15 de maio, 2022

    7,0
    Bom
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Higiene e distância da praia.

    Acomodação e atendimento.

    Estadia em maio, 2022

  • Comentário efetuado em: 9 de maio, 2022

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Unico ponto é a distância até a praia, que não é a mesma descrita e sim um pouco mais de 1 km

    Excelente estrutura, café da manha farto e com variedade

    Estadia em maio, 2022

  • Comentário efetuado em: 8 de maio, 2022

    8,0
    Ótimo
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento com Varanda
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O colchão da cama

    Estadia em maio, 2022

  • Comentário efetuado em: 2 de maio, 2022

    7,0
    Bom
    • Viagem de negócios
    • Casal
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Cama muito desconfortável, molas soltas, e muita formiga pela cozinha do Chalé

    Café da manhã maravilhoso

    Estadia em maio, 2022

  • Comentário efetuado em: 22 de abril, 2025

    6,0
    "Razoável"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 5 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Limpeza, muito empoeirado, em cima da geladeira cheio de reboco das paredes que estavam caindo, proprietários tampam com sacos plásticos os rebocos caídos em cima da geladeira. Aranhas com teia no banheiro e quarto. Não trocam as toalhas e nem limpeza no quarto, achei o preço bem alto pela entrega do serviço.

    Privacidade e instalação (localização)

    Estadia em abril, 2025

  • Comentário efetuado em: 5 de março, 2025

    2,0
    "Limpeza e conforto péssimo"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    A limpeza é péssima, não sei nem se limparam o local para a nossa chegada. Chegamos tarde da noite e ao usar o banheiro o lixo estava com papel higiênico usado e sujo. A cama é muito desconfortável. O colchão de mola muito velho e já deformado. A roupa de cama também é velha e encardida. A escada do chalé é muito estreita e perigosa. Eu descia escorando na parede. Iamos ficar 2 dias, mas fomos embora no dia seguinte pq não tinha condições de dormir mais uma noite nesse local.

    O atendimento dos funcionários é excelente e o café da manhã estava muito gostoso.

    Estadia em março, 2025

  • Comentário efetuado em: 24 de fevereiro, 2025

    1,0
    "Enganação"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Todas as publicações, storys do café da manhã que postam é um verdadeira mentira, o hotel não tem estrutura alguma para receber seus hóspedes, estive hospedado no mês de fevereiro e o quarto que estava, tinha buracos na paredes tampados com sacolas plásticas, o ventilador que possui no quarto não tinha grade de proteção, o ar condicionado conforme você vai dormir começa a pingar na cama, o banheiro todo quebrada, box, pia soltando, o fogão que falam que possui dentro da pousada é uma verdadeira vergonha, caindo, cheio de sujeira, estive hospedado pelo booking e assim que terminei minha estadia fiz a minha avaliação demonstrando descontentamento com o transtorno que passei, recebi o contato de uma pessoa chamada Marília que se diz ser gerente do local, que toparia devolver meu valor para que eu não prosseguisse com a reclamação, porém a mesma falou isso na sexta feira e na segunda seguinte mandou uma mensagem no WhatsApp falando que o estorno não seria possível, voltando ao meu descontentamento fui recepcionado pela Isis funcionária da hospedagem que tem uma falta de respeito com o hóspede e que é extremamente grosseira, cheguei no local as 11 horas do dia da hospedagem, falei com ela de série a possível acomodação já, ela de forma grosseira me informou que “quando o quarto estiver pronto a gente te avisa”, fui conhecer a cidade e mesmo me hospedando com meu filho de somente 5 meses ela não teve o mínimo de respeito me colocando num quarto onde precisaria passar por escadas e pontes dentro da pousada, estou expressando por todas as redes sociais a minha descontencao com a pousada e demostrando como é o tratamento ao cliente, tudo que é postado não é verdade.

    Nada, tudo uma verdadeira enganação

    Estadia em fevereiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 13 de fevereiro, 2025

    10
    "Melhor pousada que já ficamos"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Quarto Familiar
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Única coisa que nos deixou triste , foi que esquecemos um item na piscina , e o mesmo não estava lá , e as câmeras de segurança da área da piscina não estava funcionando , mas de resto foi tudo ótimo como sempre , voltaremos mais vezes

    Eu amo a pousada , já é segunda vez que nos hospedamos , localização ótimo, funcionários maravilhosos , limpeza , os quartos são incríveis

    Estadia em fevereiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 3 de fevereiro, 2025

    10
    "Pousada incrível!"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 4 noites

    Apenas o horário do café da manhã que poderia começar mais cedo (tipo às 07h00).

    A pousada tem uma ótima localização e uma equipe muito prestativa. O chalé é ótimo, limpo, muito espaçoso e confortável, cabendo pelo menos 4 pessoas (fomos em casal). A piscina é incrível também, climatizada e o café da manhã é bastante completo e gostoso. Adoramos a estadia!!!

    Estadia em janeiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 25 de janeiro, 2025

    5,0
    "Não foi ruim, preço tá bom ."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Escada, absurdamente íngrime e perigosa. Chegamos a casa estava suja , tivemos que esperar limpar , box do banheiro não fechava.

    Da acomodação acho não foi gostado nada Apenas café da manhã q é maravilhoso e as camas que são boas

    Estadia em janeiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 17 de janeiro, 2025

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento com Varanda
    • Ficou 3 noites

    Preço imbativel para um lugar lindo e com café da manha perfeito

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 16 de janeiro, 2025

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento com Varanda
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Muito lindo e aconchegante, café da manhã maravilhoso

    Estadia em janeiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 9 de janeiro, 2025

    5,0
    "Razoável"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar
    • Ficou 1 noite
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O chalé que ficamos foi o maior (no térreo fica uma cozinha e sala e em cima, uma beliche com uma cama de casal). O que me desapontou foi a qualidade dos móveis (MUITO antigos) e a limpeza do local. Como é tudo de madeira, percebi que a suíte não foi limpa há um tempo. Muito pó, principalmente nos cantos e nos espelhos. O cheiro de lugar fechado predominou o espaço.

    O café da manhã é bem servido. A piscina é grande e muito bonita.

    Estadia em janeiro, 2025

  • Comentário efetuado em: 1 de janeiro, 2025

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento com Varanda
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Perfeito Amamos

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 1 de janeiro, 2025

    10
    "Pousada excelente"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Apartamento com Varanda
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O único problema é que tinha muito pernilongo

    Café da manhã excelente e os funcionários super atenciosos

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 27 de dezembro, 2024

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Grupo de amigos
    • Quarto Familiar
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Todos os funcionários são atenciosos e educados. Em especial Carolyne e Sandra que nos fizeram sentir em casa.

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 9 de dezembro, 2024

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento com Varanda
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O Chuveiro sai pouca água 😂

    O atendimento, parabéns para Karoline

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 6 de dezembro, 2024

    10
    "Muito bom"
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    O único ponto ruim era que tinha muito pernilongo

    Funcionários super educados, tudo muito organizado, café da manhã muito bom

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 2 de dezembro, 2024

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento com Varanda
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Gostei de tudo! Quarto excelente,tudo bem limpo! Funcionaria da recepção muito agradável e atenciosa,café da manhã maravilhoso. Gostei e com certeza irei retornar um dia. Lua chalés maravilhoso.

    Estadia em dezembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 19 de novembro, 2024

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar
    • Ficou 3 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    Lugar de fácil localização, simples porém muito limpo. Foi bem recebido e o café da manhã é ótimo.

    Estadia em novembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 15 de novembro, 2024

    10
    "otimo"
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento com Varanda
    • Ficou 2 noites
    • Submetido através de dispositivo móvel

    somente a descarga do vaso que não enchia a caixa depois de dar a descarga e a churrasqueira nao tem opção de deixar a grelha mais no alto...no resto não temos o que reclamar

    gostamos muito de todos os funcionários, todos muito prestativos e sorridentes, um ótimo lugar pra ficar e tirar férias com praias próximas

    Estadia em novembro, 2024

  • Comentário efetuado em: 19 de outubro, 2024

    4,0
    "Esperava muito mais."
    • Viagem de lazer
    • Família com filhos mais novos
    • Quarto Familiar
    • Ficou 3 noites

    Da para notar que a pousada precisa de uma reforma urgente, tudo é antigo e velho, Ar condicionado e ventilador precisam de atualização, tem uns 20 anos e não funcionam direito, o banheiro vinha um cheiro ruim de outros quartos, a porta da varanda estava quebrada, e o colchão era muito ruim, e o quarto estava repleto de pernilongos, a tv ficava na cozinha em vez do quarto, o que não faz nenhum sentido.

    Para falar a verdade achei que foi tudo mais ou menos, não foi ruim mas também, não foi bom.

    Estadia em outubro, 2024

  • Comentário efetuado em: 7 de outubro, 2024

    10
    Excecional
    • Viagem de lazer
    • Casal
    • Apartamento - Pisos Separados
    • Ficou 3 noites

    Equipe e atendimento excelentes! O chalé era aconchegante, o café da manhã muito gostoso e é super perto da praia (posto 8). Custo benefício muito bom!

    Estadia em outubro, 2024

Visualizar 76 – 100

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