Cama,roupa de cama cheirosa e limpa.

Estadia em março, 2025

Gostaria de deixar registrada minha experiência com a hospedagem no quarto 108, que faz parte das instalações do excelente Hotel Mercure, porém é uma unidade de propriedade particular. Acredito que o treinamento da equipe de atendimento poderia incluir uma revisão completa do roteiro de informações repassadas aos hóspedes em casos como esse. Em nenhum momento fui informado, por exemplo, de que por se tratar de uma reserva particular, o quarto não incluía café da manhã — um detalhe importante que poderia ter sido esclarecido no momento da reserva ou no check-in. Além disso, o estado de conservação e limpeza do quarto é bastante questionável. O papel de parede está descolando, o sofá apresenta manchas visíveis e não há cadeira adequada para o espaço destinado ao escritório, apenas um pequeno banco de plástico. Dentro do armário, onde deveriam estar disponíveis espaços limpos para uso pessoal, encontrei materiais de limpeza, como detergente, cloro e sabão líquido, além de uma televisão quebrada. Isso dá a entender que a limpeza é feita diretamente pelo proprietário do quarto, e não segue o padrão de qualidade esperado de uma unidade integrada ao nome Mercure. O frigobar, bastante antigo, também não resfriava adequadamente os alimentos. Fica claro que itens como manutenção do ambiente, mobília e limpeza não são responsabilidade do hotel, mas do proprietário do imóvel. É uma pena, pois tanto o hotel quanto sua localização são excelentes. Com pequenas melhorias e mais clareza na comunicação com o hóspede, essa experiência poderia ter sido muito mais positiva.

Localização excelente, café da manhã excelente por R$ 50.00 com uma grande variedade de frutas e frios não incluso na diária por ser quarto particular. Atendimento bom da recepção. Atendimento excelente da equipe de garçons e equipe de restaurante.

Estadia em março, 2025

Check in demorado, apenas um atendente e não estava nos melhores dias. Pode melhorar.

A cama era muito confortável. Arrumação estava muito boa. Tratamento do anfitrião foi gentil.

Estadia em março, 2025

Faltou cadeira para trabalhar na escrivaninha. Tv não funcionou.

Localização

Estadia em janeiro, 2025

A limpeza do quarto nao estava nada OK. Tinha sujeita no móvel da TV e na mesa de estudo (migalhas de pao ou biscoito). E o fato de não ter uma cadeira e sim um banquinho para mesa. Deveriam deixar papel higienico extra no banheiro. Tive que mandar mensagem e perguntar onde estava, pois haviam deixado um já no fim e isso foi desagradável.

A localização para meu propósito foi excelente. Tinha restaurantes no quarteirão, muiot próximo a avenida JK, farmácia, bancos. Como ele fica de esquina, o taxi pode vir das duas ruas.

Estadia em dezembro, 2024

O quarto e banheiros com instalações antigas, não parecem estar dentro do padrão do hotel. Não há shampoo nem condicionador no banheiro.

O quarto fica dentro do hotel Mercure. Boa localização para lojas, bares e restaurantes, porém não tem metro perto. O valor da diária é bem menor que o preço praticado pelo hotel e é um bom valor para a regiao.

Estadia em novembro, 2024

Limpeza do banheiro deixou a desejar , o apto precisa de uma manutenção! Cama confortável , faltou toalha de banho e papel higiênico

Localização ótima

Estadia em outubro, 2024

Nada a declarar.

Gostei de tudo , localização excelente , conforto , limpeza , atendimento do anfitrião super rápido.

Estadia em abril, 2025

Flat mal conservado, com armário e cabides em mal estado. O sabonete da pia e do chuveiro, sofríveis. A única coisa favorável é estar localizado dentro do Mercure Santa Olímpia, de muito boa localização. Considerar que o custo é menor que tarifas de hotel.

Estadia em abril, 2025

Localização e check in e check out rápido.

Estadia em março, 2025

Foi muito agradável

Estadia em março, 2025

Limpeza ruim: chiclete na pia e sofá manchado. Remendo no box do banheiro em durepox.

Estadia em março, 2025

A cama é muito pqna , foi uma noite péssima, casal fica desconfortável 😣 não tinha tv pq não recebia sinal

Gosto da localização ! O anfitrião foi bem solícito.

Estadia em dezembro, 2024

gostamos de tudo.

Adoramos tudo! valores acessíveis e quarto bastante limpo. o chuveiro é ótimo! cama confortável. já fiquei neste hotel outras vezes e este quarto supera o custo benefício. Não percam de ir a piscina!!!

Estadia em outubro, 2024

Gostei de tudo.

O quarto conta com benefícios do hotel. E os valores são MUITO em conta para a região. Unidade simples mas que tem a finalidade para sua proposta. Dou 10 tanto para a unidade, limpeza, o hotel e a hospitalidade do anfitrião.

Estadia em outubro, 2024

Tudo ótimo! VALEU!!!!!

O quarto é simples porém com valor muito em conta para região e ofertas das dependências do hotel. O anfitrião é MUITO gente fina, podem mandar mensagem pra ele. Só pelo atendimento é um 10 merecido! Roupa de cama limpa, quarto limpo. Tem cobertores hipoalergenicos. A cama é bastante confortável, ar condicionado ótimo, chuveiro na temperatura ideal (fiquei em um dia bem frio e o aquecimento da água é maravilhoso). Você pode utilizar as dependências comuns do hotel assim como a piscina que é ótima! TEM TODOS OS BENEFICIOS DE UM QUARTO DO PROPRIO HOTEL QUE CUSTA 1600 REAIS A DIARIA. NAO PERDE EM NADA PARA ESTES QUARTOS NO QUESITO BENEFICIOS E CONFORTO.

Estadia em outubro, 2024

não achei defeitos. a proposta é ótima.

PODEM ALUGAR SEM MEDO! O quarto cumpre a proposta de ficar em um hotel com ótimas instalações, piscina gigante e região maravilhosa. o quarto conta com ar condicionado, TV a cabo e até mesmo um sofá que na minha opinião, é ótimo para ficar sentado assistindo tv. A Cama é ótima! a roupa de cama é bem limpa e as Toalhas também. o cuidado do anfitrião com o hóspede é fora de série. eu recomendo este quarto pois tem todos os benefícios de um quarto do próprio hotel que custa quase 5x mais.

Estadia em setembro, 2024

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Estadia em abril, 2025

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Estadia em abril, 2025

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Estadia em fevereiro, 2025

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Estadia em novembro, 2024

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Estadia em dezembro, 2024

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Estadia em dezembro, 2024

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Estadia em dezembro, 2024