Ir al contenido principal
  1. Página de inicio comentarios de hotel
  2. Comentarios de hoteles de Brasil
  3. Comentarios de hoteles de Alagoas
  4. Comentarios de hoteles de Maceió
  5. Comentarios del Matsubara Acqua Park Hotel

Comentarios de Matsubara Acqua Park Hotel 3 estrellas

Avenida Brigadeiro Eduardo Gomes 1551, Maceió, CEP 57038230, Brasil

Nº 96 de 114 hoteles en Maceió

Favoritos de los huéspedes

Puntuación

Basado en 35 comentarios de hoteles

7.1

Desglose de la puntuación

  • Limpieza

    7.1

  • Confort

    7.1

  • Ubicación

    8.2

  • Instalaciones y servicios

    6.3

  • Personal

    8.3

  • Relación calidad - precio

    7.1

  • Wifi gratis

    7.3

Comentarios 100% auténticos

Huéspedes reales. Estancias reales. Opiniones reales.

Leer más- abre un cuadro de diálogo
Escribe un comentario

Mostrando 1 - 25

  • Escrito en 27 de marzo de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 4 noches
    • Enviado por móvil

    Nos gustó la ubicación y la atención No nos gustó la infraestructura deja mucho que desear todo antiguo y con poco cuidado

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 11 de marzo de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Particularmente la habitación que nos tocó estaba bien, en cuanto a limpieza y demás, buena presión de agua, aire acondicionado, etc, pero x ahí tendrían que renovar el amoblamiento. La cajonera que tenia no se podía abrir xq se caían las tapas de los cajones, y así unos cuantos detalles. X ahí con poco dinero podrían acomodarlo bastante

    El parque acuático espectacular, estuvimos 3 días solamente pero pasamos los 3 días dentro del parque, a la noche a bañarse y ir al shopping. Incluso al parque shopping íbamos caminando. El personal excelente, tiene una pileta en el frente que cuando el parque cerraba íbamos a disfrutar esa hermosa pileta con agua calentita y vista al mar

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 16 de febrero de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Muy viejas las instalaciones, había hormigas en la habitación y mucho olor a humedad las almohadas muy viejas

    El parque acuático es hermoso la atención del personal igual …. El desayuno buenísimo

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 30 de enero de 2025

    8.0
    Muy bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    La reserva era para 4 personas pero la habitación tenía 3 camas, de antemano el hotel nos comunico que al momento del checkin se solicite cama extra (con costo extra) y la misma sería instalada. Esto no ocurrió, se solicitó y argumentación no tenían camas disponibles ese día, que lo resolvían al día siguiente. Cosa que tampoco pasó. El parque acuático deja bastante que desear en cuanto a la limpieza. Las habitaciones están mal mantenidas, sumado a esto el baño tenía cloro en la mesada del lavamanos lo que estropeó varias prendas de vestir.

    La ubicación es excelente.

    Se hospedó en Enero 2025

  • Escrito en 7 de septiembre de 2024

    7.0
    Genial
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 14 noches
    • Enviado por móvil

    me parecio muy malo el mantenimiento, se notaba que faltaba mantenimiento de pintura en varios lados

    el complejo, la estructura el diseño, el parque acuatico y el desayuno muy bueno

    Se hospedó en Septiembre 2024

  • Escrito en 12 de febrero de 2023

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Acqua Park

    Se hospedó en Febrero 2023

  • Escrito en 28 de enero de 2023

    6.0
    Podía ser un mejor hotel si estuviese más cuidado
    • Viaje de ocio
    • Grupo
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 16 noches
    • Enviado por móvil

    Las habitaciones eran básicas .Los placares eran sólo un hueco sin terminar, no había donde colgar la ropa! No había ni una silla para reemplazar esa falencia. El baño no tenía perchero para las toallas y al rollo de papel higiénico lo colocaban sobre la mesada del lavatorio ya que tampoco tenía su accesorio para colocarlo La limpieza era deficiente. El hotel está muy mal mantenido. La piscina del hotel carecía de reposteras y sombrillas por lo que era poco utilizable...un desperdicio!!

    El personal era amable

    Se hospedó en Enero 2023

  • Escrito en 26 de junio de 2022

    7.0
    Bien
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    lo mejor el parque de agua el hotel es viejo lo estan recuperando el personal excelente

    Se hospedó en Junio 2022

  • Escrito en 6 de marzo de 2025

    1.0
    Las piezas están muy deterioradas, pésima mantención, éramos 4 y solo habían 2 toallas sin decir que siendo 4 personas s
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Las piezas están muy deterioradas, pésima mantención, éramos 4 y solo habían 2 toallas sin decir que siendo 4 personas se equivocaron y solo habían 2 camas, el frigobar es del año 1500 muy antiguo, las llaves oxidadas, cero preocupación por mantener el lugar bien para los huéspedes.

    El parque acuático es lo único que salva.

    Se hospedó en Marzo 2025

  • Escrito en 27 de febrero de 2025

    10
    Feliz!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Buen desayuno! Camas muy comodas, ropa de cama impecable, el parque y la piscina mejor imposible y lo mejor el personal que lo atiende!

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 19 de febrero de 2025

    10
    Excepcional
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 6 noches
    • Enviado por móvil

    Que no hablan español

    Calidez del personal. Desayuno increíble

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 18 de febrero de 2025

    5.0
    Aceptable
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 7 noches
    • Enviado por móvil

    Instalaciones viejas tv a cable sin canales Desayuno muy repetitivo

    Parque axuatico

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 12 de febrero de 2025

    4.0
    Decepción
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Falta de mantenimiento en general, descuidado, falta de higiene.

    Es un hotel con una buen infraestructura pero que le falta mucho mantenimiento.

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 8 de febrero de 2025

    9.0
    Volveremos!!!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Agregaría más almohadas. Y hace falta un continuo mantenimiento del hotel ya que tiene sus años, pero en su momento habrá sido un hotel de lujo. Poco atentos los cantineros del parque de agua.

    La atención del personal con una sonrisa siempre y muy atentos, destaco esto porque no lo tuvimos en otros hoteles de la zona. El desayuno muy completo, tapioca hecha en el momento por una señora muy amable. La ubicación del hotel espectacular. Las cuidadoras del parque de agua muy atentas y simpáticas. La piscina del frente. Los juegos para chicos. Sala de juegos. Las sabanas limpias.Todo nos gustó mucho, sin duda volvemos.

    Se hospedó en Febrero 2025

  • Escrito en 22 de octubre de 2024

    10
    Excepcional
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Me ha encantado 😍

    Se hospedó en Octubre 2024

  • Escrito en 18 de agosto de 2024

    4.0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    Habitacion y hotel viejo

    Aqua park. Agua limpia.

    Se hospedó en Agosto 2024

  • Escrito en 23 de mayo de 2024

    4.0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Le falta mucho mantenimiento, está igual que hace 24 años cuando estuve la última vez.... muy mal

    Se hospedó en Mayo 2024

  • Escrito en 24 de febrero de 2024

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 2 noches
    • Enviado por móvil

    Nada

    Me encantó el hotel precio desayuno parque acuatico

    Se hospedó en Febrero 2024

  • Escrito en 2 de marzo de 2023

    10
    Excepcional
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 5 noches
    • Enviado por móvil

    Un poco chicha la habitación nada mas

    Todo el personal muy amable...el parque acuático para los niños muy bueno y con guardacostas atentos..el desayuno muy rico..muy buena ubicación

    Se hospedó en Marzo 2023

  • Escrito en 27 de febrero de 2023

    4.0
    Hotel con muchas carencias
    • Viaje de negocios
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 8 noches
    • Enviado por móvil

    Las instalaciones muy antiguas, no hay mejoras. No hay citofono para comunicarse con recepción. El minibar lleno de hielo, antiguo y con la puerta mala. No tiene cocina en la noche como para cenar en el hotel. No hay una sala de computación o un PC para clientes. La distancia del centro es mucha, necesariamente hay que tomar uber o taxi, difícil para ir caminando.

    Solo puedo rescatar el desayuno bufet, bien variado y con reposición instantánea. La piscina bien buena y grande Agradecer a Gustavo y Alex de recepción, muy amables y dispuestos para ayudar con la información que necesitamos.

    Se hospedó en Febrero 2023

  • Escrito en 27 de febrero de 2023

    5.0
    Si te gusta el estrés, este es tu alojamiento ideal!
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    Le falta muchísimo mantenimiento. Muchas fallas y problemas cuando te asignan la habitación. Me hospedé hace dos años y tuve problemas diversos. Pensé que ahora sería distinto, y cometí el error de volver a reservar allí, pero son fieles al mismo estilo: siguen sin solucionar los temas básicos. Esta vez me alojé y tuvieron que darnos otro cuarto después de 2hs de estar esperando con la gente de mantenimiento adentro, intentando solucionar un tema con el agua que no salía y tenía olor a tierra. Lamentablemente tuve que volver hacia el final de mi itinerario (ya lo tenía reservado y pago) y por sorpresa, se superaron: nuevamente tuvimos que mudarnos de habitación por problemas con el agua. Es decir que en las mismas vacaciones, nos alojamos dos veces en este lugar, y en ambas tuvimos problemas! Increíble.

    La ubicación es buena

    Se hospedó en Febrero 2023

  • Escrito en 13 de febrero de 2023

    2.0
    Hotel sin mantenimiento y venido abajo. Acqapark divertido.
    • Viaje de ocio
    • Familia con niños pequeños
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 2 noches

    Mucha suciedad. Agua turbia. Baño que no funcionaba. Ropa de cama rota. Humedad en las paredes. Requiere seriamente mantenimiento y refacciones.

    El Acquapark y los guardavidas del acquapark.

    Se hospedó en Febrero 2023

  • Escrito en 16 de octubre de 2022

    4.0
    Decepcionante
    • Viaje de ocio
    • Pareja
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 3 noches
    • Enviado por móvil

    La habitación tenía el colchón roto, una puerta que daba a otra habitación y daba vista a una muralla :-(

    Piscina

    Se hospedó en Octubre 2022

  • Escrito en 1 de julio de 2022

    9.0
    maravilhoso já estou contando os dias pra retornar
    • Pareja
    • Apartamento Estándar
    • Estancia de 1 noche
    • Enviado por móvil

    o quarto enorme adorei

    park o café da manhã muito bom

    Se hospedó en Junio 2022

Mostrando 1 - 25

Igualamos el precio
Igualamos el precio
Los mejores precios • Sin cargos de gestión • ¿Encontraste un precio más barato? ¡Te devolvemos la diferencia!

Los huéspedes también comentaron estos alojamientos:

gogbrazil