Acomodação muito boa, café da manhã perfeito, excelente localização.

Estadia em dezembro, 2022

Gostei de tudo.

Da limpeza, conforto, localização, do café da manhã e da educação dos funcionários.

Estadia em dezembro, 2022

Cama confortável, café ótimo

Estadia em novembro, 2022

- Só limpam o quarto a cada 3 dias (se nao pedir), - Café da manhã muito fraco, para o nível e preço do hotel (talheres de plástico, poucas opções, etc) - Elevadores bem lentos, em horários de pico, aguardamos de 4 a 8 min para pegar o elevador.

Para quem quer conhecer as três cidades (Cabo Frio, Arrail do Cabo e Buzios) é uma boa alternativa. A cama é muito boa! A área de lazer também é excelente, piscina, sauna, academia, etc.

Estadia em novembro, 2022

Atendimento e recepção horrível, povo de cara feia , curto e grosso Esperamos tanto por essa viagem já na recepção nos decepcionamos

Ótima localização, quartos e acomodações organizadas, café da manhã maraaaaa e parabéns para a equipe da cozinha e restaurante as meninas super simpáticas e atenciosas diferente da recepção que foi uma nota zero de atendimento e informaçao talvez a moça não estava num bom dia

Estadia em novembro, 2022

Gostamos de tudo!

Limpeza impecável, todos os funcionários desde a recepção até os do café. Todos sem exceção, muito educados

Estadia em novembro, 2022

Horário de check-in

Gostei de tudo, tudo de ponta

Estadia em novembro, 2022

Para início de conversa chegamos no quarto e o vaso do nosso banheiro estava completamente solto, o que só foi passado para a gerência no último dia da nossa estada. Ela mesma verificou e disse que o quarto seria interditado até que fosse consertado. Ponto negativo: a garagem do hotel é paga. 30 reais por diária. O pior de tudo foi que eu fui para Cabo Frio para participar de uma meia maratona. Porém, no dia da meia maratona, o café só seria servido às 7h e a largada também era às 7h. Eu e mais outro hóspede que também iria correr, solicitamos à recepção, que nada resolveu, solicitamos a funcionária da cozinha, que não permitiu que tomássemos café alegando que eram as regras do hotel. Detalhe: a mesa do café estava toda posta e a gente disse que não iríamos consumir praticamente nada, era só um café e uma fruta pra não ter que correr 21km de barriga vazia. Não adiantou. A funcionária chamou a chefe da cozinha, que também não permitiu de imediato, mas o rapaz que também iria correr insistiu MUITO e por fim, ela cedeu. Foi uma situação muito humilhante ter que pedir pelo amor de deus pra tomar café num hotel que eu estava pagando pela diária. Outro ponto negativo: não se iludam com as fotos do hotel por ter sauna, academia, piscina. Isso tudo é terceirizado. A sauna abre somente às 11h, a piscina e academia 10h. E não adianta pedir pra recepção pq eles dizem que é terceirizado e eles não tem acesso. Enfim, eu paguei uma diária cara pra não conseguir usar nada e ainda ser humilhada. Não indico para ninguém e não volto nunca mais.

Café da manhã e conforto das camas.

Estadia em novembro, 2022

Gostei muito do café da manhã e da limpeza dos quartos e de todo hotel. Os funcionários também muitos receptivos e sempre dispostos a ajudar. Valeu!!!!

Estadia em novembro, 2022

Colchão muito mole, louça plástica no café da manhã exceto as xícaras

Localização, varanda

Estadia em novembro, 2022

A localização para quem vai a passeio é ruim, pois está perto da passagem porém longe da praia, da em torno de 10 minutos andando. Os funcionário são pouco, educados não demonstram muita empatia. O quarto é limpo apenas uma vez, é necessário ficar solicitando até papel higiênico, a cortina estava mofada e nos colocaram em um quarto sem frigobar, foi necessário solicitar alteração de quarto.

Do hotel ficar próximo ao bairro da passagem.

Estadia em outubro, 2022

Nada!!!

De tudo!!Café excelente,cama maravilhosa e chuveiro com bastante água e quente...não precisava de mais nada.

Estadia em outubro, 2022

Fui muito mal atentendida com um.ocorrido no meu apartamento, que nem tinha passado a noite nele, a recepção foi muito mal educada

Estadia em setembro, 2022

A arrumação dos quartos deixou muito a desejar. Saímos cedo do quarto, deixávamos a plaquinha solicitando a arrumação e quando retornávamos, por volta de umas 15 horas, o quarto ainda não estava arrumado. Precisávamos ligar na recepção e solicitar o serviço. Porém, só vinham arrumar nosso quarto umas 16:30 ou 17 horas. Sempre esqueciam as toalhas. Foi complicado.

O que mais gostei deste hotel é a localização. O hotel fica perto de tudo.

Estadia em outubro, 2022

Estacionamento terceirizado e bem caro, onerando a estada; descortesia dos funcionários; piscina gelada e estrutura bem fraquinha da área; café da manhã bem mediano, poucas variações, talheres de plástico, reposição demorada dos itens; arrumação do quarto decepcionante, cada dia era um problema diferente; horário de funcionamento da academia não me atendeu; quarto muito escuro e o exaustor do banheiro não funcionava.

Localização, segurança e decoração na recepção.

Estadia em outubro, 2022

Exelente localização, conforto, atendimento todos funcionários atenciosos com certeza voltaremos.

Estadia em outubro, 2022

Pia do banheiro estava vazando um pouquinho de água, único detalhe

Café da manhã maravilhoso Staff muito agradável Quarto muito aconchegante Pia do banheiro estava vazando um pouquinho de água, único detalhe

Estadia em outubro, 2022

Prédio super abafado nos corredores e sem ventilação nenhuma, limpeza dos elevadores e área de piscina deixa a desejar, e falta de simpatia da recepção na hora do check-in.

Atendimento do pessoal do café da manhã que são muito simpáticos. E um bom café.

Estadia em outubro, 2022

Nunca fui tão maltratado em uma hospedagem como neste Hotel. Estou pasmo.

limpeza e da área de lazer.

Estadia em outubro, 2022

Os elevadores estavam sujos e com mancha de álcool no inox.

Do quarto estava bem limpo

Estadia em outubro, 2022

pessima

não teve limpeza, sempre que chegava no quarto depois de um dia todo, não tinha limpado o quarto . não tinha toalhas suficiente.

Estadia em outubro, 2022

não tive limpeza no quarto mesmo deixandoo aviso

Estadia em agosto, 2022

nada

Estadia em agosto, 2022

.Atendimento ruim.

Localização

Estadia em junho, 2022