901 Hidden Ridge Way Box 1070, T1L 1H8 Banff, Canada
#36 sur 50 hôtels à : Banff
Préférence des clientsBasée sur 49 commentaires sur l'hôtel
8,0Propreté
8,1
Confort
8,0
Situation géographique
8,8
Équipements
8,1
Personnel
8,9
Rapport qualité/prix
7,5
Connexion Wi-Fi gratuite
7,9
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note des commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global que vous voyez, nous faisons la somme de toutes les notes des commentaires reçues et divisons ce total par le nombre de notes des commentaires reçues. Nous utilisons un système de pondération : plus un commentaire client est récent, plus son impact sur la note globale est important. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que la situation géographique, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Veuillez noter que les clients envoient leurs notes détaillées et leur note globale de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogue
hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 8 janvier 2025
Hinerava
Polynésie françaiseLa carte VISA ne passait pas, notre lavabo était bouché.
L’emplacement, le chalet..
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 29 octobre 2024
Frédéric
CanadaPlusieurs appartements par lodge, donc voisins au-dessus.
Accueil super, hôtesses très sympathiques et disponibles, pas d'attente. Bois d'allumage fourni. Boissons disponibles pour le hot tub ou sauna. Pas de vis à vis, accès direct au patio bordé par des arbres. Équipements complets et bien entretenus. Petite neige de bienvenue le matin (même si ça ne fait pas partie de l'animation).
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 12 octobre 2024
Fanny
CanadaUn peu vieux, toiles d araignée dans les chambres, odeurs
Bel établissement, bien situé
Séjour effectué en Octobre 2024
Commentaire envoyé le 19 août 2024
Fabien
FranceSuper piscine en extérieur
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 15 juillet 2024
Francois6780
BelgiqueLes équipements des chambres sont parfois vieux et c est dommage Portes vers le balcon qui ont des difficultés pour s ouvrir/ se fermer Frigo qui avait du mal à refroidir Pas de store sur des fenêtres
L'emplacement est parfait, l hôtel distribue des coupons de bus pour aller en ville. il y a pas mal d équipements à disposition (ils sont parfois un peu vieux mais pour 2 ou 3 nuits ça fait l'affaire) Le personnel est super gentil Les lits sont confortables. Attention pas de clim dans les chambres et nous avions 32 degrés la journée, heureusement que les nuits étaient un peu plus fraîches ( les fenêtres ouvertes c était parfait)
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Bernard
CanadaTout était selon nos attentes.
Emplacement, confort
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Melanie
CanadaLes oreillers Four fonctionnait pas bien Le toaster non plus
Spa, en retrait du centre ville, la vue
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 28 septembre 2023
Victoire
FranceUn peu cher pour la prestation Le service de bus/ navette vers le centre ville catastrophique , horaires annoncées pas actualisés, il vaut mieux prendre sa voiture pour aller en centre ville
Confortable Piscine chauffée avec vue sur la montagne Très propre
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 17 août 2023
Sab334
FranceLa piscine un peu sale car les enfants y rentrent et sortent continuellement L'odeur du feu de cheminée omniprésente dans le logement
La gentillesse du personnel La navette pour aller au centre ville de Banff L'emplacement Le logement
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 4 août 2023
Sophie
FrancePas assez de place parking extérieur Il existe un parking souterrain dont l entree n est pas aisee Un peu éloigné du centre village mais transports bus possibles
Chambre spacieuse très bien équipée Lits confortables, balcon , cheminee Tres beau cadre en foret Cuisine très pratique et bien equipee, grande table grand frigo Logement Calme Piscine exterieure, sauna température parfaite
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 7 novembre 2022
Sylvie
FranceMobilier et équipement un peu vieillissant pour le prix.
Emplacement excentré du centre et dans un cadre naturel. Le spa est très agréable et le personnel attentif.
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 9 août 2022
Kosykk
FranceBeaucoup d’enfants dans l espace piscine et jacuzzi, ce qui ne se prête pas au repos, cher pour ne pas avoir de petit déjeuner
Séjour effectué en Juillet 2022
Commentaire envoyé le 29 juin 2022
Hélène
CanadaNotre logement était un peu vieillot. Le fait d'avoir choisi un appartement une chambre a fait en sorte que nous nous sommes trouvés au rez-de-jardin et c'était un peu sombre. Les appartements à l'étage supérieur offrent une plus belle vue et sont mieux éclairés.
Complexe bien situé, dans un endroit calme avec une belle vue sur les montagnes.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 30 mai 2022
Jocelyn
CanadaBesoin de rafraîchissement et déco , déjà de la nouvelle peinture aiderait beaucoup . le principal désavantage est l’odeur de fumée persistante de tous les foyer de bois de s appartements meme si soi même on ne fait pas de feu . La circulation d’air et le renvoi semble mal fonctionné . c’était tellement désagréable que tous nos vêtements sentent la fumée . Le stationnement est tres restreint . Nous avions pas de places deva t notre appartement , nous avons du stationner beaucoup plus loin ce qui peut être un désavantage surtout l’hiver ou pour les personnes à mobilité réduite . Salle de bain désuète et tres petite avec manque d’espace . Mauvaise disposition du mobilier dans l’appartement , la table gagnerait à être dans la fenêtre au lieu du sofa .
l’endroit est exceptionnel ! chaque appartement a une vue . Cuisine bien équipée. Patio privé avec forêt et vue sur les montagnes , nous avons adoré .C’est ce qui rend le séjour superbe .
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 20 avril 2022
Jean-francois
Canadavieux et défraîchi à l’intérieur
emplacement et le personnel
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 18 juin 2024
Fortier
CanadaLe studio une chambre au sous-sol est affreux. Besoin d’être rénové.
L’accueil du personnel et l’offre de jacuzzi et BBQ
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 12 octobre 2023
Eva
FranceLa cheminée étant un gros plus, on ne nous a même pas montré comment elle fonctionnait, je trouve cela dangereux. L’insonorisation laisse à désirer, on attend absolument tout. De plus, notre chambre était situé au rez de chaussée et au niveau du parking, nous nous faisions réveiller par les phares des voitures. Également, ils feraient bien de faire un nettoyage en profondeur car en déplaçant la table de nuit pour charger mon téléphone il y avait à boire et à l’année derrière.. c’était vraiment dégoûtant
La piscine, l’emplacement à 5 minutes du centre et la cheminée
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 22 août 2023
Isabelle
Canadaappartement n était pas conforme à ce que nous avions vu sur les photos. mauvaise odeur, appartement en decrepitude. mauvais rapport qualité prix.
piscine
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 16 août 2023
Marc
FranceNotre chambre était vraiment sombre et le matériel très fatigué. Le frigo faisait le bruit d’un tracteur. Moquette immonde et ménage superficiel. Pour le prix excessif de la chambre ça passe pas.
L’établissement est placé au cœur de la montagne ce qui est agréable et loin de la foule. Les piscines à deux températures sont bienvenues après la randonnée pour ce relaxer
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 20 avril 2023
Chanthon
Canadal établissements était pas bien insonorisé, alors on entendait le bruit de la chambre d en haut. On a demander de changer la chambre , puisque qu on avait réserver quand même pour 5 nuits ,et ils ont accepté, c était très apprécié,merci encore !
la vue était éblouissante, le spa était incroyable , avec 2 température différente, c était très bien pensé .Le personnel très très sympathique, merci. !
Séjour effectué en Avril 2023
Commentaire envoyé le 19 février 2023
Annie
CanadaLes équipements de la cuisine étaient déficients: ronds de la cuisinière ne chauffaient pas bien et le lave-vaisselle ne lavait pas! Le lavabo d’une chambre ne se vidait pas bien. L’équipement de la cuisine était insuffisant pour les poêles, chaudrons etc…. Le sofa du salon était si inconfortable, ouf….Le ménage ne se faisait pas bien. On espérait mieux pour le prix payé.
Facilité à se rendre au centre-ville de Banff en autobus. Tranquillité des lieux. Grandeur de l’appartement avec trois chambres et deux salles de bain.
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2022
Michel
CanadaRien.
Bien situé. Accès au centre du village de Banff (2km) en navette gratuite. Appartement 1ch bien équipé. Vaisselle, coutellerie, verres. Frigo assez grand. Petit lave-vaisselle utile. Buanderie au lobby. Savon et monnaie disponible.
Séjour effectué en Août 2022
Commentaire envoyé le 17 mai 2022
Daphnée
CanadaTrès mal insonorisé. Le foyer me fonctionnait. propreté laissait à désirer les murs étaient très sale. nous avions une chambre au sous-sol. je me recommande pas.
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 12 septembre 2022
Anonyme
Canadale prix
lemplacement et lesprit accueillant
Séjour effectué en Septembre 2022
hôtels 1 – 25
Haarlem, Pays-Bas
Paphos, Chypre
Carvoeiro, Portugal
Édessa, Grèce
Lisbonne, Portugal
Magog-Orford, Canada
La Chartre-sur-le-Loir, France
Gaiole in Chianti, Italie
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue