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Commentaires sur l'établissement The Hidden Ridge Resort 3 étoiles

901 Hidden Ridge Way Box 1070, T1L 1H8 Banff, Canada

#36 sur 50 hôtels à : Banff

Préférence des clients

Note des commentaires

Basée sur 49 commentaires sur l'hôtel

8,0

Répartition des notes

  • Propreté

    8,1

  • Confort

    8,0

  • Situation géographique

    8,8

  • Équipements

    8,1

  • Personnel

    8,9

  • Rapport qualité/prix

    7,5

  • Connexion Wi-Fi gratuite

    7,9

Commentaires 100 % authentiques

De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.

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hôtels 1 – 25

  • Commentaire envoyé le 8 janvier 2025

    8,0
    « Un séjour exceptionnel et magique »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - Loft 3 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La carte VISA ne passait pas, notre lavabo était bouché.

    L’emplacement, le chalet..

    Séjour effectué en Janvier 2025

  • Commentaire envoyé le 29 octobre 2024

    9,0
    « Baigné dans la nature, proche mais au-dessus de la foule du centre de Banff »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Plusieurs appartements par lodge, donc voisins au-dessus.

    Accueil super, hôtesses très sympathiques et disponibles, pas d'attente. Bois d'allumage fourni. Boissons disponibles pour le hot tub ou sauna. Pas de vis à vis, accès direct au patio bordé par des arbres. Équipements complets et bien entretenus. Petite neige de bienvenue le matin (même si ça ne fait pas partie de l'animation).

    Séjour effectué en Octobre 2024

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2024

    7,0
    « Bel endroit , un peu vieux mais confortable. »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu vieux, toiles d araignée dans les chambres, odeurs

    Bel établissement, bien situé

    Séjour effectué en Octobre 2024

  • Commentaire envoyé le 19 août 2024

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - Loft 3 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits

    Super piscine en extérieur

    Séjour effectué en Août 2024

  • Commentaire envoyé le 15 juillet 2024

    7,0
    Bien 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - Loft 3 Lits Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les équipements des chambres sont parfois vieux et c est dommage Portes vers le balcon qui ont des difficultés pour s ouvrir/ se fermer Frigo qui avait du mal à refroidir Pas de store sur des fenêtres

    L'emplacement est parfait, l hôtel distribue des coupons de bus pour aller en ville. il y a pas mal d équipements à disposition (ils sont parfois un peu vieux mais pour 2 ou 3 nuits ça fait l'affaire) Le personnel est super gentil Les lits sont confortables. Attention pas de clim dans les chambres et nous avions 32 degrés la journée, heureusement que les nuits étaient un peu plus fraîches ( les fenêtres ouvertes c était parfait)

    Séjour effectué en Juillet 2024

  • Commentaire envoyé le 21 mars 2024

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Tout était selon nos attentes.

    Emplacement, confort

    Séjour effectué en Février 2024

  • Commentaire envoyé le 5 novembre 2023

    9,0
    « On adore Banff »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - Loft 3 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Les oreillers Four fonctionnait pas bien Le toaster non plus

    Spa, en retrait du centre ville, la vue

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 28 septembre 2023

    9,0
    « Très bien »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Un peu cher pour la prestation Le service de bus/ navette vers le centre ville catastrophique , horaires annoncées pas actualisés, il vaut mieux prendre sa voiture pour aller en centre ville

    Confortable Piscine chauffée avec vue sur la montagne Très propre

    Séjour effectué en Septembre 2023

  • Commentaire envoyé le 17 août 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La piscine un peu sale car les enfants y rentrent et sortent continuellement L'odeur du feu de cheminée omniprésente dans le logement

    La gentillesse du personnel La navette pour aller au centre ville de Banff L'emplacement Le logement

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 4 août 2023

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - Loft 3 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Pas assez de place parking extérieur Il existe un parking souterrain dont l entree n est pas aisee Un peu éloigné du centre village mais transports bus possibles

    Chambre spacieuse très bien équipée Lits confortables, balcon , cheminee Tres beau cadre en foret Cuisine très pratique et bien equipee, grande table grand frigo Logement Calme Piscine exterieure, sauna température parfaite

    Séjour effectué en Juillet 2023

  • Commentaire envoyé le 7 novembre 2022

    7,0
    « Agréable séjour »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement 2 Chambres - Loft 3 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Mobilier et équipement un peu vieillissant pour le prix.

    Emplacement excentré du centre et dans un cadre naturel. Le spa est très agréable et le personnel attentif.

    Séjour effectué en Octobre 2022

  • Commentaire envoyé le 9 août 2022

    8,0
    Très bien
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Beaucoup d’enfants dans l espace piscine et jacuzzi, ce qui ne se prête pas au repos, cher pour ne pas avoir de petit déjeuner

    Séjour effectué en Juillet 2022

  • Commentaire envoyé le 29 juin 2022

    7,0
    « Un séjour à Banff au Tunnel Mountain »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 4 nuits

    Notre logement était un peu vieillot. Le fait d'avoir choisi un appartement une chambre a fait en sorte que nous nous sommes trouvés au rez-de-jardin et c'était un peu sombre. Les appartements à l'étage supérieur offrent une plus belle vue et sont mieux éclairés.

    Complexe bien situé, dans un endroit calme avec une belle vue sur les montagnes.

    Séjour effectué en Juin 2022

  • Commentaire envoyé le 30 mai 2022

    7,0
    « Situation exceptionnelle mais aurait besoin de rafraîchissement »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 3 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Besoin de rafraîchissement et déco , déjà de la nouvelle peinture aiderait beaucoup . le principal désavantage est l’odeur de fumée persistante de tous les foyer de bois de s appartements meme si soi même on ne fait pas de feu . La circulation d’air et le renvoi semble mal fonctionné . c’était tellement désagréable que tous nos vêtements sentent la fumée . Le stationnement est tres restreint . Nous avions pas de places deva t notre appartement , nous avons du stationner beaucoup plus loin ce qui peut être un désavantage surtout l’hiver ou pour les personnes à mobilité réduite . Salle de bain désuète et tres petite avec manque d’espace . Mauvaise disposition du mobilier dans l’appartement , la table gagnerait à être dans la fenêtre au lieu du sofa .

    l’endroit est exceptionnel ! chaque appartement a une vue . Cuisine bien équipée. Patio privé avec forêt et vue sur les montagnes , nous avons adoré .C’est ce qui rend le séjour superbe .

    Séjour effectué en Mai 2022

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2022

    9,0
    Fabuleux 
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 6 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    vieux et défraîchi à l’intérieur

    emplacement et le personnel

    Séjour effectué en Avril 2022

  • Commentaire envoyé le 18 juin 2024

    5,0
    « Je n’y retournerai pas »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Le studio une chambre au sous-sol est affreux. Besoin d’être rénové.

    L’accueil du personnel et l’offre de jacuzzi et BBQ

    Séjour effectué en Juin 2024

  • Commentaire envoyé le 12 octobre 2023

    5,0
    Passable
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    La cheminée étant un gros plus, on ne nous a même pas montré comment elle fonctionnait, je trouve cela dangereux. L’insonorisation laisse à désirer, on attend absolument tout. De plus, notre chambre était situé au rez de chaussée et au niveau du parking, nous nous faisions réveiller par les phares des voitures. Également, ils feraient bien de faire un nettoyage en profondeur car en déplaçant la table de nuit pour charger mon téléphone il y avait à boire et à l’année derrière.. c’était vraiment dégoûtant

    La piscine, l’emplacement à 5 minutes du centre et la cheminée

    Séjour effectué en Octobre 2023

  • Commentaire envoyé le 22 août 2023

    3,0
    « je ne recommanderais pas aux gens de réserver à cet hotel »
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 1 nuit
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    appartement n était pas conforme à ce que nous avions vu sur les photos. mauvaise odeur, appartement en decrepitude. mauvais rapport qualité prix.

    piscine

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 16 août 2023

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • famille avec enfants
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Notre chambre était vraiment sombre et le matériel très fatigué. Le frigo faisait le bruit d’un tracteur. Moquette immonde et ménage superficiel. Pour le prix excessif de la chambre ça passe pas.

    L’établissement est placé au cœur de la montagne ce qui est agréable et loin de la foule. Les piscines à deux températures sont bienvenues après la randonnée pour ce relaxer

    Séjour effectué en Août 2023

  • Commentaire envoyé le 20 avril 2023

    10
    « Hidden resort , un endroit magique. »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    l établissements était pas bien insonorisé, alors on entendait le bruit de la chambre d en haut. On a demander de changer la chambre , puisque qu on avait réserver quand même pour 5 nuits ,et ils ont accepté, c était très apprécié,merci encore !

    la vue était éblouissante, le spa était incroyable , avec 2 température différente, c était très bien pensé .Le personnel très très sympathique, merci. !

    Séjour effectué en Avril 2023

  • Commentaire envoyé le 19 février 2023

    6,0
    Agréable
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement 2 Chambres - Loft 3 Lits Queen-Size
    • Séjour de 8 nuits

    Les équipements de la cuisine étaient déficients: ronds de la cuisinière ne chauffaient pas bien et le lave-vaisselle ne lavait pas! Le lavabo d’une chambre ne se vidait pas bien. L’équipement de la cuisine était insuffisant pour les poêles, chaudrons etc…. Le sofa du salon était si inconfortable, ouf….Le ménage ne se faisait pas bien. On espérait mieux pour le prix payé.

    Facilité à se rendre au centre-ville de Banff en autobus. Tranquillité des lieux. Grandeur de l’appartement avec trois chambres et deux salles de bain.

    Séjour effectué en Février 2023

  • Commentaire envoyé le 24 août 2022

    10
    « Bon rapport qualité/ prix. »
    • Séjour de loisirs
    • voyageur individuel
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Rien.

    Bien situé. Accès au centre du village de Banff (2km) en navette gratuite. Appartement 1ch bien équipé. Vaisselle, coutellerie, verres. Frigo assez grand. Petit lave-vaisselle utile. Buanderie au lobby. Savon et monnaie disponible.

    Séjour effectué en Août 2022

  • Commentaire envoyé le 17 mai 2022

    5,0
    « propreté inquiétante »
    • Séjour de loisirs
    • Couple
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 1 Lit Queen-Size
    • Séjour de 2 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    Très mal insonorisé. Le foyer me fonctionnait. propreté laissait à désirer les murs étaient très sale. nous avions une chambre au sous-sol. je me recommande pas.

    Séjour effectué en Mai 2022

  • Commentaire envoyé le 12 septembre 2022

    7,0
    « bon emplacement, personnel accueillant prix elevés »
    • Séjour de loisirs
    • en groupe
    • Appartement de Luxe 1 Chambre - 2 Lits Queen-Size
    • Séjour de 5 nuits
    • Envoyé depuis un téléphone portable

    le prix

    lemplacement et lesprit accueillant

    Séjour effectué en Septembre 2022

hôtels 1 – 25

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