«Personale scortese, posizione irraggiungibile,
Invece di spiegare che d’inverno c’è un passo chiuso, perciò non si può arrivare in auto, scrivono Car Free (traduzione discutibile) per confondere il cliente che si trova a non poter raggiungere la struttura e a non poter cancellare la prenotazione.»
«Struttura pulitissima, appartamento fornito di ogni accessorio, sauna a disposizione dei clienti (a pagamento, 5 CHF/30min), piccolo shop economico.
Proprietari gentilissimi e disponibili ad accompagnarci in stazione.»
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
Come funziona?
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Tutto inizia con la prenotazione
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Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
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Seguita dal soggiorno…
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Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
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… e infine, la recensione
… e infine, la recensione
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
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