Einchecken war eher schwierig und kompliziert. Man wirkte eher unprofessionell und wusste nicht was zu tun war. Citytaxe wurde zum Beispiel doppelt abgebucht.

Top sauber und gut ausgestattete Zimmer.

Übernachtet am März 2025

Die Reseption eine Katastrophe, hatte mehrere Zimmer gebucht und man fand es nicht, alle Zimmer mussten einzeln bezahlt werden, Taxen wurden teils eingefordert und die bezahlten Zimmer wollte man nochmals verrechnen, das Personal ist völlig überfordert. Als Empfehlung kann ich nur sagen, wenn man dort ein Zimmer bucht, alles im Vorfeld bezahlen sonst gibt es nur Diskussion für nichts und am Folgetag bei auschrcken geht das Spielchen wieder los.

Das Bett ist angenehm

Übernachtet am März 2025

Alles im Umbau, geschlossene Bar

Mein Problem mit einer Doppelbuchung wurde professionell gelöst. Lage und Preis sehr gut.

Übernachtet am Februar 2025

Das erste Zimmer war zu nahe am Fitnessbereich, der 24 Stunden offen war! Nach Reklamation erhielten wir ein neues Zimmer! Nebenan war aber eine Familie mit fünf Kindern, welche sehr laut war!

Super Anbindung an SBB! Schönes Zimmer! Tolles Frühstücksbuffet!

Übernachtet am Februar 2025

Die Glasscheibe zum Bad Zimmer 4001 sollte man mit Vorhang abdecken können.

Die Lage ist Super. Moderne Zimmer und Grosser Fernseher :-)

Übernachtet am Februar 2025

Das Zimmer war recht klein.

Es war sehr ruhig und gut isoliert. Man hat kein Zug gehört trotz direkter angrenzung.

Übernachtet am Januar 2025

Die Saunalandschaft ist erstklassig. Das hat uns sehr gut gefallen.

Übernachtet am Januar 2025

Beim CheckInd in der Schlange zu stehen - 20 Minuten lang wenn eine grössere Menge an Personen als Gruppe kommt. Es macht dann Sinn, hinter der Rezeption zu Bar zu gehen und etwas erfrischendes trinken und erst dann einchecken.

Der Wellnessbereich und das freundliche Personal

Übernachtet am Januar 2025

Die Lage könnte besser sein. Ist aber nicht gravierend.

Sehr sauber! Auch freundliche Mitarbeiter!

Übernachtet am Dezember 2024

Das Bett war nicht sauber, nachdem der Putzkraft fertig mit dem Zimmer war. Sehr unangenehm und respectlos. Nur deswegen würde ich nie zurückkehren.

Frühstück super, Gym sehr gut und die Mitarbeiter sehr nett und hilfreich.

Übernachtet am Dezember 2024

gut sehr gute Lage

Übernachtet am November 2024

Die Zimmer sind eher klein, aber ansonsten sehr schön.

Sehr schönes Wellnessangebot mit Sauna und Dampfbad :)

Übernachtet am Dezember 2024

kein Wasser für die Nacht und auf Nachfrage. Wir fragten am Abend bei der Ankunft an der Reception nach, ob Sie uns etwas Mineral-Wasser zur Verfügung stellen können. Antwort: „Nein, wir haben nur Bier und Cola-Getränke.“ Es gab auch keine Kaffee-Maschine (Nespresso) auf dem Zimmer, wie es sonst bei 4-Stern-Hotels mittlerweile der Standard ist. Wenig Abstellfläche für Koffer, Kleider, Schuhe, etc. im Zimmer (sehr spartanische Möbel-Auswahl). Zwei Einzel-Betten als Doppelbett eher ungünstig für ein Pärchen.

Super Sauna-Bereich und tolle Lage der Aussensauna. Dies ist eine Perle für das Hotel, das es zu bewahren und zu pflegen gibt. schöne und funktionale Zimmer.

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr kleines Zimmer. Die Sauberkeit hat noch luft noch oben. Auf dem Nachtisch war etwas klebriges glänzendes. An Stellen wie der Tolientenspülung oder dem Waschbecken sieht man viele Fingerabdrücke, sodass man sich fragt wann hier das letzte Mal darüber geputzt wurde. Es gab aber auch saubere Stellen in dem Zimmer.

Neue Zimmer

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr schön, moderne Zimmer, tolle offene und helle Lösung mit dem integrierten „gläsernen“ Bad!

Übernachtet am Dezember 2024

Was mir nicht gefiel, war, dass das Hotel keinen Indoor-Park hatte, weil es regnete und wir unsere Taschen und Mäntel im Regen in ein Resort-Hotel bringen mussten, das einen besseren Park verdient hätte, vor allem, weil wir dafür bezahlt haben Park.

Uns gefiel unser Zimmer, wir konnten den Komfort und die tadellose Sauberkeit spüren.

Übernachtet am Dezember 2024

Ambiente wenig gemütlich.

Frühstück ist sehr gut, Lage nicht zentral aber 7 min mit Tram bis Bahnhofstrasse. Fitnessraum und Sauna.

Übernachtet am Dezember 2024

Kleines Zimmer. Dusche mitten im Bad, nur durch Vorhang abgetrennt. Dadurch überflutetes Zimmer. Klimaanlage hat leider nicht richtig funktioniert, dadurch warm im Zimmer.

Top Lage direkt an der SwissLife Arena. Perfekt für Eishockey Fans. Modernes Zimmer. Unkomplizierter CheckIn und CheckOut.

Übernachtet am September 2024

ab 7:30 laut durch handwerker

war alles gut nur ab 7:30 laut durch handwerker

Übernachtet am November 2024

Es fehlten kleine Wasserflaschen im Zimmer, für ein 4-Sternhotel sollte dies ein Muss sein. Der Wellnessbreich sollte schon ab 15.00 Uhr offen sein.

Tolle Lage, nettes, zuvorkommendes Personal! Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet. Ruhige Lage, wenige Schritte bis zum Bahnhof.

Übernachtet am Oktober 2024

Für den Preis würde ich eine Kaffeemaschine im Zimmer erwarten … ist für mich ein muss … oder Wasserkocher … alles andere fantastisch :-)

Absolut alles perfekt :)

Übernachtet am Oktober 2024

Preis Leistung - ja, die Schweiz ist teuer aber 225 SFR für eine Nacht ist für diese Art der Übernachtung (Einzelzimmer) einfach zu teuer. Die Anordnung bzw. Einrichtung des Badezimmers ist gewöhnungsbedürftig und nicht überzeugend und nicht praktisch. Parkplatz (keine Garage) für 15 SFR ist nicht zeitgemäß

Frühstück vielfältig, Personal sehr freundlich, hat alles gepasst.

Übernachtet am Oktober 2024

Obschon Queensize Bett gebucht waren im Zimmer zwei zusammengeschobene Einzelbetten. Kein Kühlschrank vorhanden Kein Zimmersafe vorhanden Kein geschlossener Schrank für Kleidung Zimmer ist nur mit dem nötigsten ausgestattet (keine gepolsterte Sitzmöglichkeit wie bei der Hotelkategorie üblich) Schreibtisch sehr klein (kaum praktisch zum Arbeiten) Im Zimmerpreis ist nicht einmal eine Flasche Wasser dabei

Die Lage direkt beim Bahnhof Altstetten ist ideal wenn man im der Umgebung arbeitet.

Übernachtet am Oktober 2024

Die Kissen

Sehr freundliche Mitarbeiter. Schneller Check-In/Out. Super Lage für ZSC Eishocky Spiel :-)

Übernachtet am Oktober 2024