Im Badezimmer hat es einen Heizofen. Der elektrische Stecker passt aber gar nicht in die Öffnung. Ich wollte mein Badekleid trocken aber dieser Ofen nützte mir gar nichts. Im Zimmer versuchten wir vergebens nach Slippers. Es hatte auch nur 1 Bademantel. Also musste einer von uns im T-Shirt und beide in Winterstiefeln zum Spa Bereich laufen. Ansonsten war der Aufenthalt top!

Tolles Personal. Sie wollten uns mit dem Fahrzeug ins Nebengebäude bringen. Gut sind wir zu Fuss gegangen sonst hätten wir das coole Tunnel nie gesehen.

Übernachtet am Januar 2025

Sehr netter und professioneller Service von Operation Manager Amindra. Danke!

Übernachtet am Dezember 2024

Sehr netter und professioneller Service von Operation Manager Amindra. Danke!

Übernachtet am Dezember 2024

Wunderbarer Aufenthalt, leider viel zu kurz! Überaus freundliche und bemühte Mitarbeitende, tolle Ausstattung und Einrichtung! Auch sehr schöner SPA-Bereich. Unglaublich reichhaltiges Frühstücksangebot! Schöne Lage etwas am Berg oben und perfekte Verkehrsanbindung mit kostenfreiem Shuttle on demand zur Bahn (wären auch nur 10 min zu Fuß) und dann nur 10 min zum Bahnhof, direkt ohne Umsteigen. Ich komme gerne wieder!

Übernachtet am Dezember 2024

Entertainment tv

Ausstattung und Service

Übernachtet am November 2024

The Best Hotel in Zürich , spa , Hotel Room , view , everything is just perfect. Ich war begeistert von der Rezeption Mitarbeiter Hotel Five .Seine Name ist Georgios . Er ist sehr sehr hilfsbereit, freundlich, professionell, fleißig und geduldig. Danke viel mals , Georgios

Übernachtet am November 2024

Essens Service hat zu lange gedauert.

Sehr gut!

Übernachtet am April 2024

Das Wetter 😉

Das Personal ist außerordentlich freundlichen und hilfsbereit. Gute Stimmung und Freude war überall zu spüren.

Übernachtet am April 2024

Nichts

Der Service war sehr gut !

Übernachtet am Februar 2024

Das Nebengebäude wo mein Zimmer war.

Übernachtet am November 2023

Super freundliches Personal, bekam ein hammer Upgrade🤩 geniales produkt mit High End Service!

Übernachtet am Oktober 2023

Schönes Hotel mit leckeren Restaurants und grossen gemütlichen Zimmern. Schöne Aussicht auf die Stadt

Übernachtet am Oktober 2023

Frühstückskarten in Deutsch. Etwas zu teuer alles

Das Personal war echt sehr nett, wir haben ein kostenloses Upgrade mit kingsize Bett und Balkon erhalten. Es wird hauptsächlich Englisch gesprochen. Der Pool und Saunabereich war sehr schön, wir waren fast immer alleine dort. Das Frühstück war vielfältig, lecker.

Übernachtet am Oktober 2023

Es wird einen nichts erklärt an der Rezeption. Ich wusste weder wo das Frühstück statt findet noch um.welche Uhrzeit es anfangen würde. Weder wurde erklärt wo die restaurants und das Spa sind noch was es oben im penthous gibt. Meine Zimmerkarte ging den ganzen aufendhalt nicht und mir musste jedes mal jemand von der rezeption aufsperren. Neue karten wurden nicht gemacht. Reservierung im Soul restaurant war nicht möglich bzw landete diese im.falschen lokal. Auch hier wurde nichts erklärt und ich wurde 2 mal unhöfiich in einer für mich unbekannten sprache und schlechtem englisch von einem kleinen Mann mit grauen kurzen Haaren sehr unhöflich rausgeschmissen. Das abend essen ist stark überteuert und geschmacklich nicht das was man von einem Italiener sich erwartet. Der Service war gut für meinen geschmack aber etwas zu übertrieben. Die getränke in der Bar/Disko erinnern an ibiza und das Spa war dreckig überall waren leeré becher ,handtücher und unordnunung. Zu dieser zeit waren übrigens über eine Stunde nur 3 Personen aber es wurde einfach nicht weggeräumt. Jeder platz war angegräumt .Ich musste es verlassen weil ich mich unwohl fühlte. Am ende hatte ich noch eine zimmerservice rechnung welche ich nie bestellt habe. Im grossen und ganzen finde ich 800 CHF durchaus übertrieben für 2 Tage mit schlechten Service. Oben bei den Damen Garderoben bzw we don't care war es auch nicht richtig sauber wie man am Tisch erkennen kann.

Das Zimmer ist sehr schön und gemütlich. Es gab modenschau und eine Dance competion. Schönes Hote ,luxuriös eingerichtet und gemütlich.

Übernachtet am März 2025

Sauberes Hotel, aber unprofessioneller Service. Wir hinterlegten bei der Ankunft 100 € in bar als Deposit – ohne Quittung. Beim Auschecken behauptete Mustapha, dass das Deposit nie hinterlegt wurde, und verlangte eine erneute Zahlung, obwohl das Hotel bereits online bezahlt wurde. Erst ein anderer Mitarbeiter klärte den Vorfall, was uns bei unserem Weiterflug um 5:00 Uhr extrem stresste. Wir raten dringend davon ab, das Deposit bar zu hinterlegen – ohne Quittung!

Die Sauberkeit

Übernachtet am Januar 2025

Fenster geht nicht auf , Swimmingpool nicht sauber Fliesen kaputt

Zimmer

Übernachtet am April 2024

Arrogante Mitarbeiter, Preis-Leistung überhaupt nicht gut. Hat sich angefühlt wie in einem Bunker, langer Tunnel zum Hotelzimmer.

Übernachtet am April 2024

Gepäck war noch nicht im Zimmer mussten 30 Min darauf warten. Dusche schön gemacht aber das Wasser läuft in das ganze Bad Fenster nicht zum öffnen, Klima sehr laut, Minibar leer

Übernachtet am März 2024

am Empfang wurde sehr schleppend gearbeitet, alles ware sehr kompliziert, es dauerte lange und die Mitarbeiterin konnte wenig Auskünfte geben. Ich habe einen Cafe aufs Zimmer bestellt- dieser war kalt

wenig, die Ausstattung war gut, an der Bar gab es einen Amerikaner der sehr freundlich war.

Übernachtet am Januar 2024

Check-out unfreundlich, Personal wie abgeschaltet, wenig charm und Charakter

Check-In Freundlich, Lage gut. Style trashig

Übernachtet am August 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am März 2025

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Februar 2025

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am März 2025

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Übernachtet am Januar 2025