Colazione, cuscini, rumore in stanza

Posizione, parcheggio, stanza

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Nulla

Accoglienza e disponibilità dello staff. I giochi e l'attenzione ai bambini

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Difficoltà ad entrare in bagno con sedia a rotelle

Struttura pulita con parcheggio comodo

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Niente

Camera ampia, personale cordiale e disponibile ( top Liliana e Luisa ) check-in e check out veloci, ambiente attrezzati per i bambini. Ristorante presente in loco ottima qualità.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Cucina e colazione un po’ scarse. I giochi più belli nell’area riservata ai bimbi all’esterno sono a pagamento

Posizione ottima per collegamenti con il centro in bus. Camere ampie e confortevoli. Area giochi carina. Parcheggio ampio e sempre disponibile

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Gli arredi della stanza sembrano sentire il peso degli anni, però i letti erano comodi. La camera affacciava verso la strada e mancando il condizionatore abbiamo tenuto le finestre aperte, perciò fino a tarda sera abbiamo sentito il rumore delle macchine (in stanza erano comunque presenti due ventilatori). non sono un amante della moquette mentre proprio non ci è piaciuto che il bagno fosse senza finestre (dalle immagini a disposizione non era chiaro)

Per chi ha bambini piccoli non esiste posto migliore, ci sono giochi dentro l’hotel e un enorme parco giochi in esterno con anche il treno (purtroppo siamo partiti il martedì e non siamo riusciti a farlo perché funziona solo sabato/domenica/mercoledi). Molto apprezzata la possibilità di usufruire gratuitamente del bus che collega a Lucerna (la fermata è praticamente davanti l’hotel). Lo staff si è dimostrato molto attento ai nostri bisogni ed alle nostre richieste, in particolare la signora Luisa è stata fantastica e ci ha fatto sentire come a casa.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Il prezzo del pranzo e della cena sono piuttosto elevati. Dovrebbero esserci prezzi preferenziali per chi alloggia nell'albergo

cibo ottimo, struttura per i bimbi molto carina e accogliente

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Nulla

Accogliente e silenzioso

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Posizione isolata, camera minimale

Zone comuni, ristorante, ottima colazione

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La colazione con poche alternative. Per raggiungere la vicina Lucerna occorre prendere l auto dove i parcheggi sono particolarmente costosi.

Il parcheggio gratuito e il rapporto qualità-prezzo discreto per la Svizzera.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2023

La scelta per la colazione potrebbe essere più ampia e l'orario durare di più (la fine alle 9.30 è molto limitante).

Il posto è perfetto per famiglie con bambini. Tutto è pensato a loro misura, anche la colazione. Lo staff è composto anche da personale che parla italiano all'occorrenza, se servisse, ma contate sull'inglese o sul tedesco per l'intero soggiorno.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

La moquette in camera e il bagno decisamente datato

Mi è piaciuta la posizione , l’ampiezza della camera e l’enorme parco giochi per far giocare i miei figli.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Prenotazione per 1 adulto e due bambini/ragazzi, solo 2 letti e servizio asciugamani per 2 persone. Domenica e festivi cucina chiusa per cena, peccato.

Accogliente, adatto a famiglie.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Il bagno forse un po' datato ma tenuto in buono stato.

Parcheggio privato comodo, silenzio e tranquillità nella camera, personale cortese, colazione a buffet dolce e salata molto buona.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2022

Ottima struttura per famiglie, ci siamo trovati molto bene. Personale cordiale, molto disponibile, parla anche inglese (alcune persone dello staff anche italiano). Nel prezzo era compreso un abbonamento per i trasporti (autobus e treni) in tutta la zona 10 di Lucerna, quindi abbiamo sempre raggiunto la città con i mezzi pubblici (davvero molto frequenti); il personale ci ha fornito gli orari e dato molte spiegazioni. Buona e completa la colazione, con bevande calde (anche caffè espresso) preparate sul momento. Nella stessa struttura è presente un ristorante, che fa pranzo e cena; c'è molta attenzione per i bambini, con piatti ad hoc pensati per loro, e disegni da colorare nell'attesa che arrivi il cibo. Davvero ottima la stanza gioco con morbidi, percorsi, mini-parete da arrampicata, dove i bambini possono giocare in sicurezza. Nel complesso, ottima esperienza!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2022

Colazione solo dalle 7.00 alle 9.00

- cordialità, posizione, ottimo cibo, ottima sala giochi e parco giochi per bambini, attenzione per esigenze della famiglia

Ha soggiornato nel mese di luglio 2022

Tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Le camere molto datate

Il parco giochi per i bimbi il cibo la posizione

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Programmi TV solo in tedesco. Fr. 9.50 per 1 L di acqua da portare in camera mi sembra esagerato!!

Struttura fuori dal centro, comoda per i mezzi pubblici, ma su una strada principale molto trafficata. Camera pulita ma piccola, mi chiedo dove farebbero stare anche un letto per un bambino!!

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Molto rumoroso (campo da calcio e strada)

Ha soggiornato nel mese di settembre 2023

Praticamente quasi tutto. A ridosso di una via di scorrimento, vicino ad un campanile che suona ogni mezz'ora. Camere e hotel senza aria condizionata (non è il primo anno che fa un caldo anomalo, mi hanno risposto che non erano abituati e che sono stati colti di sorpresa). Ci hanno offerto un ventilatore che ha calmierato parzialmente la situazione, ma di notte era rumoroso e non si poteva tenere certo acceso. Sono dovuto andare via dopo una notte anziché le due che avevo già pagato per un problema familiare, quando l'ho esposto empatia pari a zero, ma non è certo il loro lavoro essere empatici

Praticamente nulla

Ha soggiornato nel mese di agosto 2023

super soddisfatto Ideale per famiglie con bambini C'è un piccolo parco giochi sul retro e ai bambini piace molto anche la colazione è deliziosa

Ha soggiornato nel mese di maggio 2023

Le pulizie,il personale cortese e disponibile una struttura consigliatissima per le famiglie con bambini piccoli perché c'è una riproduzione in miniatura dei treni dove si può salire a bordo grandi e piccini per un giro.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2023

Unica nota negativa i letti non comodissimi e la moquette nelle camere del 3 piano.

Per chi viaggia con bambini e’ una struttura a 5 stelle . Esternamente ha un parco giochi bellissimo , all’interno di un polo sportivo con campi da calcio , tennis ed atletica. Ha diverse strutture in legno come altalene , carrucole , scivoli , ecc.. Oltre ad un bellissimo trenino per bambini. All’interno la struttura ha una playground per bambini piccola ma divertente . Il ristorante ed il bar sono moderni , con una bella terrazza esterna. Noi avevamo una camera al 3 piano un po’ vecchia ma molto pulita . Una camera con 5 letti difficile da trovare , quindi ottimo per famiglie numerose .

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2023