Die Aussicht von unserem Zimmer war unschön. Das Dampfbad im Spa war eher kalt in der Atmosphäre.

Uns hat das Hauptgebäude gefallen: Restaurant Sous Street mit sehr gutem Essen, und beim Frühstück. Das Spa ist klein aber fein. Die Bedienung überall war höchst freundlich und erfreulich: authentisch und nett zugleich.

Übernachtet am September 2024

Das Personal ist ausgesprochen freundlich und der Wellnessbereich sehr schön, weshalb ich immer wieder gerne zurückkomme. Ich kann es mit gutem Gewissen weiterempfehlen😊

Übernachtet am September 2024

Spa Bereich ist ziemlich klein innen für so ein großes Hotel

Alles gut. Das Zimmer was groß und sauber

Übernachtet am September 2024

Nichts

Super Ambiente einfach toll zum sein und verweilen Cooler Style von unten bis obe das Penthouse ist fantastisch und die pool Anlage lädt zum bleiben ein Jederzeit gerne wieder

Übernachtet am August 2024

Fenster lassen sich nicht öffnen und die Klimaanlage kann nicht höher als 19 Grad eingestellt werden. Die Lüftung ist laut und wir haben es auch nicht geschafft, da was anderes einzustellen.

Tolles Lichtkonzept im Raum. Gutes Design.

Übernachtet am August 2024

sehr gute Lage, gutes Fruehstueck

Übernachtet am August 2024

Alles perfekt

Pool, Restaurant

Übernachtet am Juli 2024

Man wirbt mit dem Hotel landet dann aber Bergab in einem anderen Gebäude… Auch die Karte in Bar/ Restaurant verspricht Sachen die nicht so geliefert werden

Schönes Spa Tolles Frühstück

Übernachtet am August 2024

Frühstück war unmöglich Raum Personal Preis Leistung

Ambiente und Stil

Übernachtet am August 2024

Ja sehr

Alles

Übernachtet am Juni 2024

Das Servicepersonal könnte, etwas effizienter sein und vorallem deutsch sprechen. Egal was man reservieren will, die ganze Kommunikation findet auf englisch statt. Ist schon etwas fragwürdig, wenn man in einem Hotel in Zürich, fast nur englisch spricht. Ansonsten aber wirklich eine Top Adresse für Junge und jung gebliebene..

Wir waren nicht zum ersten Mal da und werden auch ganz bestimmt wieder kommen. Die Location, wie auch das kulinarische Angebot und die Stimmung am Pool überzeugt uns jedes Mal aufs Neue! Generell finden wir das Preis-Leistungs-Verhältnis für die Suiten in Zürich einzigartig.

Übernachtet am August 2024

Interessantes Gäste-Profil. Das Personal sind sehr bemüht und auch kompetent. Nur die Deutsche-Sprache fehlt, es wird grundsätzlich nur Englisch gesprochen. Teilweise überrissene Preise...

- Guest relation - Operations Manager beim East Wing (Mr. Amindra) war sehr kompetent und hilfsbereit. - Mitarbeitern von Rezeption sind kompetent (z.B. Abin und Anna) - BREAKFAST Alacart genommen, Wunsch für mehr Wasser für Tea wurde erfüllt, Personal ist gut und freundlich. - Gut wenigstens der Chef von Restaurants ein Deutscher ist, weil er Deutsch kann (ich kann English, aber es gehört sich bei so einem Luxushotel in Zürich, dass man die lokale Sprache auch spricht und die Aussage, dass Amtsprache vom Hotel Englisch ist, passt hier nicht ganz. - VIP-Transfer (V-Klass Mercedes) zwischen 2 Gebäuden funktioniert sehr gut. dabei kann man auch durch den original beleuchteten, etwas dunklen Tunnel von Mainbuilding nach East Wing laufen (ca. 130 mt). Umgekehrte Richtung wäre etwas steil nach oben. - Das Restaurant "Penthouse" auf oberstes Stockwerk ist ein Highlight, nur wegen der Dekoration. Grossse Terrasse mit weitem Zürich -West Blick ist sehr gut, einmal ein romantischer Sonnenuntergang zu geniessen. Auch das Personal im Restaurant sehr kompetent und freundlich. Das Essen ist etwas teuer, aber auch gut (alle, aber z.B. Silvester). - SPA Bereich inkl. Innenpool ist schön, auch Eva, die mich beim Treatment behandelt hat war sehr zuvorkommend und kompetent. Vielen Dank ab das Team FIVE! :))

Übernachtet am Juli 2024

Wir hatten ein Zimmer im Ostflügel, der Tunnelweg war stets eine sportliche Einheit. Das Badezimmer hatte zu wenig Ablagemöglichkeiten, für 2 Nächte in Ordnung, für einen längeren Aufenthalt eher zu wenig.

Der Pool war sehr schön mit den entsprechenden Liegemöglichkeiten. Die Getränke und Speisen waren sehr lecker. Die Atmosphäre im Hotel, die einzelnen Themenbereiche waren sehr stimmig im Design. Das Hotel hat einen 2 Std. Service und für fast alles Lösungen oder Angebote. Den Spa-Bereich und das Gym haben wir nicht genutzt. Das Personal war höflich und zuvorkommend.

Übernachtet am Juli 2024

Personal war manchmal.gestresst

Cooles Design

Übernachtet am Juli 2024

Fast niemand spricht deutsch in der CH?!

Stylish

Übernachtet am Juli 2024

War alles super

Übernachtet am Mai 2024

Service (Reklamieren auf hohem Niveau)

Zimmer, man hat alles was man braucht

Übernachtet am Juni 2024

Achtung: sollten Sie nicht im Hauptgebäude Ihr Zimmer buchen, müssen Sie einen wirklich langen unterirdischen Gang (nicht barrierefrei) zu einem komplett anderen Gebäude gehen. Die Angabe "Ostflügel" ist daher irreführend! Unser Zimmer war ok, aber etwas staubig, und die Fenster können nicht geöffnet werden. Das ist für uns der grösste Minuspunkt.

Das Personal ist sehr freundlich. Die Ausstattung mit Pool und Sauna ist - wenn man die zeitliche Möglichkeit hat es zu benutzen - super. Das Bett war sehr bequem.

Übernachtet am Juni 2024

Sehr schönes Bad und Inneneinrichtung.

Übernachtet am Mai 2024

Alles war perfekt!

Wunderschön!

Übernachtet am Juni 2024

Das Schwimmen, dass mir die Hotelführung außerhalb der normalen Öffnungszeiten geboten hat war außerordentlich erfreulich. Zudem hatten wir auf der sonnigen Terasse ein perfektes Frühstück. Die Laufstrecke war perfekt.

Übernachtet am Juni 2024

die Zimmer sind für meinen Geschmack etwas zu eng. Bin es gewohnt in grosszügigen Räumlichkeiten zu sein.

Das Personal war top! Vor allem oben an der Bar und im Rest.

Übernachtet am Mai 2024

Leider ist der Service an der Bar Abend nicht so berauschend. Man wurde nicht beachtet oder wahrgenommen. Sie haben sich nur die ausgesucht die sie wollten oder es waren Bekannte von Ihnen. Als unsere Frauen dann zu uns gestoßen sind, wurden wir auf einmal bedient bzw. unsere Frauen. Bestellen eines Taxis war auch eine Katastrophe. Leider entweder nicht geordert oder es brauchte über45 min. Leider wurde da mit den Taxifahrer geklünkelt.

Rund Um ein tolle Hotel und super gelegen. Frühstück super. Restaurants sind Super toll, kann man nur empfehlen.

Übernachtet am Juni 2024

das zimmer war super klein und der zimmerservice kam nicht. zudem ist der weg vom anbau zum hotel sehr unerfreulich

geht so. für 90 EUR viel zu teuer

Übernachtet am Juni 2024

Team

Übernachtet am Juni 2024