Das Personal arbeitet nicht sauber, die Zimmer sind in einem sehr schlächtem zustand. Das Frühstück last zu wünschen Übrig.

Übernachtet am August 2023

Die Ausstattung vom Zimmer, genereller Service sehr unfreundlich. Das Frühstück war sehr klein und auch nicht gut.

Übernachtet am September 2023

Das Zimmer befindet sich im Dachstock und ist auf 2 Seiten abgeschrägt. Dadurch kann man auf max. 3 m2 gerade stehen, die restliche Fläche ist nur gebückt zugänglich. Das Dach-Kippfenster lässt sich nur eingeschränkt öffnen, obwohl das Zimmer beim Bezug ca. 30 Grad heiss war. Diese „Besenkammer“ ist auf keinen Fall CHF 169 wert!! Das Personal, welches kein deutsch spricht, ist sehr unflexibel. Ich habe schon einige Wochen vor dem Aufenthalt angefragt, ob ich das Frühstück (oder auch nur etwas Brot und Kaffee) bereits um 06:30 haben könnte, da ich um 08:30 am Jungfrau-Marathon starte. Dies sei nicht möglich, ich könne ja in die Bäckerei nebenan gehen. Das ist das Hinterletzte, das ich je erlebt habe.

Höchstens die zentrale Lage

Übernachtet am September 2023

man spricht nur englisch, sie wussten nicht mal was in interlaken läuft (schwingfest), man konnte nur mit frühstück buchen, obwohl wir nichts davon hatten, da wir früh raus mussten, frühstück gabs erst ab 7:30,

die zentrale lage

Übernachtet am August 2023

3 Bettzimmer gebucht, nicht erhalten.Ein kleines Zimmer mit nur einem 140er Bett!! Zugewisenes zimmer schon Gepäck, nur Ersatzschlüssel erhalten

Übernachtet am August 2023

An den Kissen hatte es Verfärbungen. Die Duschwand hatte auch viele Verfärbungen. Wenn man nur für eine Nacht ein Zimmer benötigt ist es ok. Aber der Preis ist nicht gerechtfertigt.

Die Lage war sehr zentral.

Übernachtet am August 2023

Kein Parkplatz obwohl geschrieben wurde es sein kein Problem nebenan.... Zum ganzen Appartement für 6 Personen gibt es nur einen Schlüssel, das geht gar nicht!!

Frühstück konnten wir nicht essen das es erst um 7.30 Uhr startet. Das Schwingfest startete um 7.00 Uhr

Übernachtet am August 2023

unfreundliches Personal welches nicht mal deutsch kann.Keine Andprechsperson .Check in ab 15:00 vorher interessiert niemanden etwas.Eine Rezeption die gar keine ist (provisorisch hinterm Buffet aufgebaut )tote Ungeziefer im Zimmer.Schimmel im Bad,alles verdreckt und verrostet stinkt nach Feuchtigkeit.Fenster kann man nicht öffnen weil sonst 10 Wespen drin sind.Zigarettenstummel auf der Fensterbank.Schlechtes Frühstücksbuffet.Dieses Hotel verdient keine 3 Sterne.1 Stern dann stimmt preis/leistungsverhältniss

die Lage

Übernachtet am August 2023

Wir konnten nicht zum Zimmer raus muste mit meinem natel um Hilfe rufen

Zu einfacher

Übernachtet am August 2023

TV funktionierte nicht. Meldung an der Reception sorry kein Zechniker verfügbar. WC Tür klemmte. In der Steckdose schaut ein blanker Draht raus! ☠️ Die Sprachkenntnisse in Deutsch lassen zu wünschen übrig. Pappbecher im Bad. Zimmertüren der Etagen schliessen hörbar laut.

Die Lage war optimal zentral und ruhig. Schöner Frühstück-Saal

Übernachtet am Juli 2023

Absolut zu teuer Überhaupt kein Charme

Übernachtet am Juli 2023

Zimmer alt und verbraucht. Personal spricht kein Deutsch!! Das Bett war eine Katastrophe!!

Die Lage im Zentrum von Interlaken

Übernachtet am Mai 2023

Die Zimmertür liess sich nicht schliessen ohne das Absperren mit Schlüssel. Das Zimmer hatte einen speziellen Geruch und der ging nicht weg, tortzdem wir das Fenster offen hatten.

Keine Person vor Ort, resp. nur ab 15:00 Uhr.

Übernachtet am Juni 2023

Frühstück war nicht gut, es war billig und einfach. Das Zimmer hatte täglich einen starken komischen Geruch der sehr unangenehm war, die Putzkraft konnte einen besseren Putzmittel nutzen das bessere riecht.

Gute Lage

Übernachtet am Mai 2023

Alles

Die Lage, der rest alles sehr schwach.

Übernachtet am April 2023

Das Zimmer hat sehr unangenehm gerochen und die Toilette hat gestunken. Das Frühstück war bei der Internetseite und der Buchung inbegriffen. Mir wurde aber gesagt dass ich es zahlen müsse zusätzlich wenn ich frühstücken möchte. Ich werde nicht mehr über diese Buchungsseite buchen.

Übernachtet am April 2023

Keine Person spricht deutsch und dies in Interlaken! Extrem kaltes Zimmer Frühstück sehr mager, zum Beispiel Toast aber kein Toaster! Schimmel an der Decke in der Dusche.

Übernachtet am November 2022

Schimmel an der Decke im Bad.

Übernachtet am September 2022

Keine Kommunikation mit dem Gastgeber: Keine Antworten via Chat, per Telefon nahm ein englischsprechender Herr ab, der mich um einen erneuten Anruf in 10 Minuten bat. Dann war keiner mehr erreichbar. Schlüssel haben wir auf dem Tisch der Rezeption gefunden, hätte also jeder nehmen können. Personal konnte kein Deutsch. Checkinzeiten waren nicht wie hier angegeben bis 22 Uhr sondern nur bis 20 Uhr. Auch bei der Notfallnummer war keiner Erreichbar. Notausgänge waren wenn überhaupt nur dürftig ausgeschildert. Frühstück nur von 7.30-9.30, egal an welchem Tag. Die Kaffeemaschine konnte dort nur durch die Bedienung benutzt werden und es gab nur Kaffee, Kaffee und I’m Sorry.

Lage war super, zentral in Interlaken, zwei Minuten bis zur Fußgängerzone. WLAN war top.

Übernachtet am September 2022

Die haben von uns 782,00 €mehzkassiert und bis nichts zurück gesendet

Haben nicht geessen

Übernachtet am August 2022

die Decke ist wortwörlich runter gefallen!

Übernachtet am September 2022

Licht kaputt, kein Personal vorhanden, Frühstück gefühlt wie in Indien. Keine Butter, keine Milch, … null Auswahl.

Übernachtet am September 2022

Möbel im zimmer sowie wände und böden alt,und minderwertig .matratze sehr unbequem. personal leider unprofessionel im service und träge in bearbeitung vor ort.das frühstücksbüffet waren ein teller mit käse und wurst welche nach 3 gästen leer war ung fast 15 min zum auffüllen dauerte.putzfrau(die gute arbeit macht) serviert und bereitet mit.in putzklamotten!!! hotellerie und service sowie ruferhaltung sehen leider anders aus.

buchung unkompliziert.Lage in der stadtmitte und verfügbarkeit gut. Bad,Boden und Betten sauber.

Übernachtet am September 2022

reception versteht kein deutsch! und das im verner oberland. man hat mir gesagt..das ist interlaken hier! lange wartezeit. das erste zimmer war nicht das von mir gebuchte. nach beharrlichem reklamieren dann doch nich das gewünschte zimmer. seife oder flüssigseife entweder behälter fehlten ganz oder leer. trotz reklamieren und zusage es würde erledigt…nichts geschah. ich als schweizer fühle mich im eigenen land als kunde zweiter klasse und schlecht behandelt. fazit…einmal und nie wieder!

lage ok

Übernachtet am September 2022

das Zimmer war eine kleine Besenkammer, kein Frühstück, Maschine kaputt

Übernachtet am September 2022