La ubicación

Estadía durante febrero de 2025

En general todo fue bastante bien, recomendable. La relación calidad-precio muy buena. Si tuviera que poner un pero, serían los armarios de la habitación, no son muy grandes, y al viajar en época de frío y con mucha ropa, no estaría de más tener un poco más de espacio.

La ubicación y el transporte era muy bueno para visitar la ciudad. Desde el hotel tienes a menos de 50m una parada de tramvia que te lleva a los principales puntos de interés. El personal del hotel y bar/restaurante, muy atentos y buena calidad de comida

Estadía durante enero de 2025

La vista

Estadía durante septiembre de 2024

En el minibar de la habitación la temperatura de la nevera es casi caliente o sea nada frío, la máquina del café tuve que limpiarla bien antes de usarla porque la parte del agua tenía mucha cal pegada y la parte de la cápsula del café no estaba muy limpia

Me encantó la ubicación porque está cerca de todo y puedes ir andando

Estadía durante octubre de 2024

No me gustó que la habitación no estaba limpia, había mucho polvo sobre todas las superficies, en las mesas, escritorio, baños, cama, etc, parece como que hace rato no limpiaban la habitación. La cama fue incómoda, se hundía en el medio y me dejó dolor de espalda. La relación precio-calidad del restaurante en el hotel es muy mala. Los platos no son de buena calidad. Recomiendo ir a otro restaurante. La calidad de los productos en el desayuno tampoco es buena. Recomiendo desayunar fuera del hotel.

Me gustó la cercanía a la estación de trenes y al centro. Me gustó la amabilidad y simpatia de la recepcionista. Me gustó el ambiente para desayunar. Me gustó que los ascensores son rápidos y que todas las habitaciones tienen ventanas con vistas a la ciudad.

Estadía durante septiembre de 2024

Muy buen Desayuno

Estadía durante julio de 2024

Te cobran una fianza. Te la devuelven al finalizar. Pero en la reserva no salía está información. Las almohadas un poco bajas para mi gusto.

Las vistas desde la cama, muy limpio y nuevo.

Estadía durante febrero de 2024

Desayuno con un precio muy elevado, es Suiza y se sabe del elevado coste de la restauración, pero deberían de ofrecer opción de un desayuno menos contundente y a un precio más módico. 35 francos suizos por desayuno y q no exista la opción de poder tomar un café en la cafetería porque abre a las 12 , creo q es algo mejorable

Limpieza, comodidad y amabilidad de las personas q nos atendieron . Mención especial a Inma Martínez q nos ayudó, nos trató con cariño, se preocupó de nosotros, consejos…. Excepcional

Estadía durante diciembre de 2023

La atención del personal y la buena ubicación. Facilidad y comodidad para trasladarse desde el aeropuerto hasta el hotel.

Estadía durante diciembre de 2023

La almohada. Incómoda, no ...lo siguiente...tampoco me gustó que no dicen en ningún sitio, que te tienen que retener 100€. La persona que nos atendió cuando hicimos el cheking, no nos informó de nada, cuando nos estaba cobrando 160€ más, del importe, que teníamos. Por la noche, les envié un mensaje, para que me lo explicaran, y la chica que me contestó ( por la mañana, me había atendido un chico), solo me contestó que nos lo habían explicado en el cheking. Aunque fuera verdad, que no lo es, creo que sí un cliente pregunta algo, se le debería de explicar y no contestar como lo hizo. Por la mañana, una chica de recepción que habla italiano, nos lo explicó todo. Genial esta chica. Los otros 2, dejaron bastante que desear para atender a clientes. Por todo lo demás..el hotel perfecto.

Las vistas desde la habitación. Nos tocó la planta 13; limpieza. Y que solo llegar, te dan un ticket, para que puedas utilizar todo el transporte gratis. Estuvimos únicamente una noche. Cerca del centro.

Estadía durante diciembre de 2023

LA SITUACION Y TRANQUILIDAD

Estadía durante abril de 2023

Las almohadas, solo había una por persona y muy muy blanda, es algo que mejorar al menos que pongan 2 por persona.

Las vistas, el baño y que el minibar es gratuito, al menos la primera noche. Todo muy moderno y limpio.

Estadía durante abril de 2023

Nada

Todo me gustó, era moderno, minibar gratis, tranvía en la puerta del hotel, atención del personal

Estadía durante abril de 2023

No hay nada que no me haya gustado.

El hotel ofrece todas las comodidades, es súper limpio, la ubicación dentro de Basilea es excelente ya que está cerca de varios restaurantes y atracciones locales, ademas de estar frente a diferentes líneas de tram. Ofrecen también una tarjeta especial de Basilea que incluye descuentos en visitas a atracciones locales y transporte publico gratis. La atención del personal del hotel fue muy amable también. También teníamos acceso gratis al Minibar de la habitación.

Estadía durante febrero de 2023

Tardaron mucho en el check in, como 30 minutos, deberian de tener preparados los datos de facturación.

Las vistas y lo modernas que eran sus instalaciones.

Estadía durante diciembre de 2022

Que la tv tapaba la mitad de las vistas de la cristalera. El restaurante estaba cerrado ese día.

Hotel con instalaciones buenas, parking y con acceso y cercanía al centro. Limpieza perfecta y pudimos meter el coche y maletas antes del check in.

Estadía durante diciembre de 2022

Lo único que no me gustó fueron las almohadas de la cama, de pluma. Muy incómodas para dormir y al acostarse quedaban muy bajitas, generando molestias en el cuello.

La habitación del hotel, la limpieza y atención por parte del personal fue muy bueno. Incluso llegamos por la mañana para hacer el checkin y la habitación ya estaba disponible sin cargo extra por ingresar temprano.

Estadía durante diciembre de 2022

Tenían la cafetería cerrada y no se podía consumir en ella

Las vistas desde la habitación en un noveno piso.

Estadía durante diciembre de 2022

Demasiado caro para las instalaciones simples que tiene

Que tuviera cocina en la habitacion

Estadía durante diciembre de 2022

La limpieza un poco justa.

El Hotel nuevo, un hotel muy grande para realizar congresos .Las habitaciones justas de tamaño pero modernas. Te entregan una tarjeta de transporte y para Wifi gratis. Transporte en la puerta. Una ciudad segura.

Estadía durante noviembre de 2022

aun no me an devuelto el dinero de la fianza

tofo

Estadía durante octubre de 2022

No haber escaleras para subir a las habitaciones

La situación genial, el personal muy amable las vistas era en la calle lo más negativo es que si o si tienes que coger el ascensor y yo padezco de claustrofobia y no hay escaleras y el personal tuvo que acompañarme dos veces por las escaleras de emergencia que por cierto estaban cerradas con llave

Estadía durante julio de 2022

Pasen la aspiradora....corran las cortinas. Pelos en el piso

El desayuno La atención en el desayuno DANA on the front desk!!!!

Estadía durante agosto de 2022

Habiamos reservado una habitacion un poco superior y nos dieron la mas comun de todas. De hecho nos la diero con vistas a un edificio y no se podria disfrutar de las bonitas vistas que tiene este hotel. Por ese lado esto decepcionado. Teneis que dejar una fianza de 100 CHF.

Nos gusto que es un hotel bastante nuevo y moderno. Un detalle no esperado por el hotel es que te dejan disfrutar del minibar gratuitamente. La ubicacion esta muy cerca del cento 5m en tranvia y 15 hasta la estacion. Te dan una tarjeta para que puedas disfrutar gratis del transporte publico.

Estadía durante agosto de 2022