Al nostro arrivo la sera ci è stato detto che il parcheggio dell'albergo (di fronte all'albergo) sarebbe potuto costare anche oltre 200 CHF al giorno. In effetti ci è costato 34 CHF per una notte. La stanza era minuscola con la moquette tutta usurata e sembrava sporca. Ho messo degli asciugamani per camminare senza scarpe perché era orrenda. Naturalmente non c'erano delle ciabattine usa e getta. In bagno non c'era quasi nulla, mancava persino una banale cuffia per la doccia. Il letto matrimoniale aveva due piumini singoli di dimensioni per culla. Il cuscino era una minuscola sottiletta per persona. Ci avevano detto al ricevimento che tutto quello che c'era nel frigo bar era gratuito. C'era sembrato davvero molto generoso, forse dopo aver visto la nostra espressione per il costo del parcheggio. Peccato però, che nel frigo bar non c'era nemmeno una bottiglia di acqua. Siamo dovuti scendere al bar a prendere 2 acque che sono costate 18 euro Pernottare 2 notti è stato davvero inquietante.

L'hotel è una struttura moderna, situato in una posizione dove ci si può muovere a piedi o con i mezzi senza problemi.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Nonostante avessi esplicitamente chiesto “Piani Alti” ho avuto la stanza al 5 piano (il primo dei 7 piani disponibili per il soggiorno) peccato perché avevo scelto l’hotel per la vista!

La posizione e la fermata del tram proprio sotto l’hotel…staff molto gentile e disponibile

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

non è prevista la classica colazione a buffet degli alberghi

la posizione dell'hotel e la facilità di spostarsi grazie alla efficiente linea dei tram che hanno la fermata proprio davanti all'hotel

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Le camere sono molto piccole con poco spazio per riporre valigie e indumenti. Tutte le sere rientrando dopo le 17 non abbiamo trovato la stanza riordinata. Mi sono lamentato e han detto che avevano poche cameriere per 250 stanze. Il parcheggio dell’hotel è solo per 15 auto per cui bisogna ricorrere al garage pubblico ( MESSE ) a breve distanza al costo di 40 franchi per notte! Il prezzo di 300 franchi per notte è abbastanza caro ma in linea con i prezzi alti di Basilea.

La posizione pur non essendo in centro città è ben servita dai mezzi pubblici che in 10 minuti ti portano in centro. La colazione è completa anche se essendo tanti gli ospiti c’è un po’ di confusione al mattino.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Camera doppia, ma attrezzata per una persona

Posizione Frigobar gratuito

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Un giorno non è passato il servizio di pulizie, ma si sarà trattata solo di una piccola svista.

Posizione ottima nel cuore della città, vicina al centro storico. Camere belle, inserite in un complesso architettonico contemporaneo. Colazione eccezionale!

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

In camera mancano le prese ad ogni lato del letto come pure la lampadina di lettura

posizione vicino alla città

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Letto duro e cuscini molli quasi inesistenti, ho dormito male. Inoltre non era molto pulita

Posizione e servizi

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

La camera dispone di WC e doccia separati, non proprio comodo. Una migliore selezione di caffè in capsule sarebbe auspicabile, vista la qualità dell'hotel.

Ottima posizione e bellissima vista dalla camera. Buon Wi-Fi, ideale per lavorare. Staff molto disponibile. Animali coccolati.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Posizione comoda, raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici Vista mozzafiato sulla città

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Camera doppio, ma in verità prevista per una persona sola (1 comodino,1 abat jour, ecc)

Posizione centrale, bella struttura

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Niente (posteggio stretto)

Gentilezza personale, ma in generale tutto

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Dopo il cambio di gestione devono ancora trovare un equilibrio: -frutta di benvenuto in camera con fragole marce (Gennier ha subito sistemato lui); -chiesto a signora della reception la sistemazione della cassaforte, ma non è avvenuto: -abbiamo scritto al ristorante via mail durante una visita in zona e nessuno sembrava avere l’incarico di rispondere (comunque la reception ha sistemato).

Posizione, garage, lounge, colazione e ristorante. Oltre al servizio di vari dipendenti, fra cui Gennier.

Ha soggiornato nel mese di maggio 2024

La vista e la camera

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La vista su palazzo troppo vicino

Stanze tecnologiche e accoglienti

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

vista stupenda, posizione comodisima

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Disponibilità di parcheggio coperto

Colazione ottima e abbondante, letti comodissimi, struttura ben curata e di facile accesso, facile spostarsi con i mezzi pubblici

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

La cortesia dello staff d'accoglienza per la prima colazione è da migliorare. La porta del bagno in camera non si chiudeva perfettamente. Non siamo riusciti a regolare bene la temperatura in camera (era caldissimo)

Ottima accoglienza da parte dello staff della ricezione. La camera è confortevole. La colazione buonissima. Pure il servizio al bar molto attento e di qualità

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

L'unica pecca è stata l'ultima sera che dopo un escursione abbiamo trovato la porta che non si apriva più con la scheda, causando un ritardo per entrare nella stanza di venti minuti. Il personale gentilissimo ha risolto il problema. Un po' più di accortezza con la polvere che si deposita.

Bellissima struttura con tutti i servizi nelle vicinanze( tram di fronte) Personale gentilissimo e la possibilità di avere frigo bar gratuito e pieno tutti i giorni. Stanze bellissime e moderne dotate di comfort quali caffè, luci per lettura e addirittura uno specchio per struccarsi.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Un soggiorno davvero piacevole. Tutto era perfetto

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Il costo: esageratamente alto per quello che offrono.

Sicuramente la vista dalla camera

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Poco disponibile il personale della reception.

La struttura è centralissima e la fermata del tram è immediatamente fuori la porta della hall; pulizia della stanza ottima.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Presterei maggiore attenzione alla pulizia del pavimento (ma è moquette). Le stanze non sono del tutto insonorizzate quindi se si ha il sonno leggero e il vicino di stanza è rumoroso, si sente. I cuscini sono molto molto morbidi, non danno la doppia scelta. Comunque sono tutte piccolezze. Il soggiorno è stato piacevole

La struttura è ben collegata, il tram 6 e 1 (proprio difronte) permettono di raggiungere il centro di Basel in soli 10 minuti. Lo staff gentile e pronto a risolvere qualsiasi problema, infatti Abbiamo potuto lasciare i bagagli alla reception in quanto la stanza ancora non era pronta. Il mini frigo è a disposizione, si possono prendere tutte le cose presenti all’interno, giornalmente viene rifornito. Il bagno spazioso è funzionale, doccia grande

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Camera piccola, frigo bar non freddo e macchina per caffè non performante. Alcuni problemi relativi ma che non ti aspetti in un hotel di quel livello: due persone in camera, una sola tazza e un solo asciugamano per la doccia, bagnoschiuma quasi finito non rifornito, bustine di zucchero aperte e vuote in camera, non rifornite bustine the e nemmeno fazzolettini entrambi finiti la prima notte.

Hotel moderno, camera al nono piano con un’ottima vista. Bagno molto spazioso e ben rifinito, doccia comoda e subito calda.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023