Las hormigas de la habitación Tamaño de una de las habitaciones Baño minusculo Falta de aire acondicionado

Situación respecto a la ciudad Desayuno Recepcionistas

Se alojó en agosto de 2024

Todo muy bien

Todo

Se alojó en agosto de 2024

La falta de aire acondicionado y poca ventilación. Tenía ventilador pero con días de mucho calor, se hace difícil descansar.

El trato del personal del hotel, fueron muy amables y agradables.

Se alojó en agosto de 2024

Habitación demasiado pequeña y caliente.

Al lado de la estación del tren.

Se alojó en julio de 2024

Las mujeres de la recepción, fueron muy groseras, y antipáticas. Parecía que les estaba pidiendo algo. Lamentable de verdad. No volvería alli, simplemente por la actitud de las recepcionistas.

Se alojó en junio de 2024

En general estoy muy satisfecha con el servicio que recibí

No tomé desayuno, todo lo demás excelente

Se alojó en junio de 2024

El lavabo en el baño muy estrecho

Ubicación, desayuno

Se alojó en marzo de 2024

La puerta de mi habitación no cerraba facilmente

La ubicación es muy buena accesible y centrica

Se alojó en marzo de 2024

Cama baja y almohadas incómodas Desayuno con poca variedad y calidad justa

Muy buena ubicación Personal amable Restaurante bonito

Se alojó en febrero de 2024

Lo único positivo es la ubicación…

No me gustó nada, pagué 390 dólares por dos noches, una habitación muy chica, cama de una plaza… muy pequeña, sin vista, nada positio…

Se alojó en marzo de 2024

El ascensor se descompuso

Muy profesional todo

Se alojó en marzo de 2024

La Ubicación Inmejorable. Muy buen desayuno. Las habitaciones recien remodeladas. Buena relación precio calidad

Se alojó en febrero de 2024

Está muy bien Localizado, nos regalaban un bonus para el transporte público.

Se alojó en noviembre de 2023

Lo mejor el servicio fue excelente, muy buen desayuno puedes comer de todo, el cuarto era bonito y tenía todo lo necesario.

Se alojó en noviembre de 2023

Si estuvo muy bien

Se alojó en octubre de 2023

La relación calidad-precio, aunque teniendo en cuenta los precios de Suiza no es de extrañar. La habitación y el baño pequeños. Mala calidad del wi-fi.

Muy buena ubicación. Buen desayuno. Trato amable. Ofrecen una tarjeta de transporte gratuita para Ginebra.

Se alojó en septiembre de 2023

habitación incómoda

La ubicación, la amabilidad del personal

Se alojó en agosto de 2023

Las habitaciones no tienen aire acondicionado y yo por error escogí una. Posteriormente me cambie pagando la diferencia a una suite , las cuales están ubicadas en la ultima planta y las ofrecen con aire acondicionado y resulto que ha sido la mayor ESTAFA DE MI VIDA… ese aire no servía, no enfriaba. Servía como ventilador en una esquina de la habitación. Pedí un ventilador el cual me dieron y de esa manera sobreviví esas dos infernales noches, sin duda alguna hicieron que mi experiencia el Ginebra fuese la peor. Entrar al baño era literalmente entrar en el infierno…Y todo por aproximadamente CHF554,80

La ubicación

Se alojó en agosto de 2023

La habitación del primer día , el calor y el ruido de la calle al tener q abrir las ventanas porque no había aire acondicionado.

Buena ubicación y personal

Se alojó en agosto de 2023

La cama era estrechísima. No tenía aire acondicionado sino un ventilador tipo torre que era prácticamente inútil. El cuarto de baño era minúsculo. No había sitio donde poner la bolsa de aseo. La ducha era de estas pequeñísimas, verticales. Si ducharse era difícil, lavarse el pelo.... Al estar en un lugar céntrico, el problema era el ruido...Si quería no agobiarme por la habitación tan pequeñita y dejaba la ventana abierta, el ruido era muy desagradable. El desayuno no estaba mal: tipo buffet sin mucha variedad. Lo peor fue el susto que me llevé cuando llegué. Bueno, me di cuenta por la noche y bajé rápidamente a recepción a resolver el problema. Yo inicialmente reservé para dos noches, pero un par de días después escribí un mensaje al hotel desde booking preguntando si podía ampliar la estancia a dos noches más. Me dijeron que sí, que no había problema. Así que modifiqué mi reserva y así aparecía en los datos que yo tenía de booking; aparecía confirmada la nueva fecha de salida. Sin embargo, cuando llegué, me dieron la tarjeta de la habitación con la fundita que dan con las fechas de entrada y salida y, en el momento no la leí, pero ya por la noche por casualidad la vi y me di cuenta de que aparecía la fecha de salida de mi primera reserva. Bajé y traté de explicar el error en inglés (yo no hablo nada de francés). En su documentación aparecía todavía la fecha de salida original. No sé si el error lo cometió booking o el hotel, pero me llevé un buen susto. Por suerte, pudieron ampliarme la reserva y me vine el día que esperaba, pero, la verdad es en un momento me imaginé cambiando (o intentando cambiar) mi billete de avión de vuelta a España...

La ubicación era fantástica: cerquísima tanto de la estación de tren como de la de autobuses, de un supermercado y del lago que es lo más bonito de Ginebra. Aunque yo no hablo nada de francés, todo el personal de recepción me atendió en inglés sin problemas. Fueron muy agradables.

Se alojó en agosto de 2023

Falta aire acondicionado

Ubicación, desayuno y limpieza

Se alojó en julio de 2023

No estaba del todo limpia. Había una goma de pelo y un gorro de baño en el suelo

La ubicación es excelente. Personal muy atento. Desayuno completo

Se alojó en julio de 2023

El trato recibido La buena intención del personal por intentar hablarnos en español

Se alojó en julio de 2023

El trato de los empleados , la poca amabilidad para explicar , necesite hielo por una cuestión de salud y me lo negaron porque no era horario . No respondieron a soluciones inmediata . Los empleados no se ponían de acuerdo si se podía usar el patio o era un restaurante. Lo mismo con los sillones del lobby

La ubicación y la limpieza

Se alojó en junio de 2023