El colchón estaba malo para mi gusto, se sentían los resortes y no descansaba muy bien. Las almohadas no muy ergonómicas, y me hizo falta un sartén. Los cuchillos no estan afilados, pero todo lo demás excelente. No me avisaron cuando llegué, pero por ser huesped de un hotel y pagar impuestos de hospedaje, tuve derecho al transporte gratuito en toda la ciudad gratis, solo es imprescindible descargar una app en caso de que te soliciten comprobar por qué no tienes un boleto. De otra forma, puedes recibir multas fuertes.

Todo limpio, excelente, con el supermercado a media cuadra, el transporte púbico a unos pasos, la decoración del lugar muy armoniosa; me sentí muy a gusto.

Estadía durante marzo de 2025

Si bien queda a las afueras de Berna, la cuidad no es tan grande como para que eso represente un problema. El hotel es moderno y cómodo, todo bien pensado para una estadía agradable. Especialmente agradable es la máquina de starbucks que hay en el lobby.

Estadía durante febrero de 2025

Nada! Todo estaba genial

La habitación muy espaciosa y la cama comodísima.

Estadía durante enero de 2025

La limpieza, facilidad de registrarse en línea, y la ubicación.

Estadía durante diciembre de 2024

Cogimos un agua en las máquinas de recepción el primer día, era la última, y 3 días después seguía sin reponerse el agua

La limpieza y el bus gratis con el alojamiento

Estadía durante noviembre de 2024

El hotel es muy lindo y cómodo un poquito trasmano pero una línea de micros pasa por la puerta

Estadía durante octubre de 2024

mandan los mensajes en alemán únicamente

fácil de llegar desde el centro. solo 5 paradas de autobus

Estadía durante septiembre de 2024

instalaciones nuevas y limpias

Estadía durante septiembre de 2024

Nada en particular

Habitaciones muy amplias

Estadía durante agosto de 2024

Habíamos pedido dos habitaciones juntas y no nos las habían dado, estaban en la misma planta pero lejos. El responsable, no demasiado amable, intentó convencernos de que para ellos esto era lo que habíamos solicitado al no pedir habitaciones comunicadas. Finalmente nos asignaron una cuádruple de categoría superior pero nos costó que hiciesen el cambio. Ir centro de la ciudad en transporte público es complicado, tardas mucho. Se tiene que ir en coche.

Facilidad de aparcar en párquing público al lado del hotel. Hay una piscina pública gratuita al lado del hotel con unas instalaciones magníficas. Tienes un super muy cerca.

Estadía durante agosto de 2024

Llegamos al hotel sobre las 11 de la noche y ya no había personal en recepción. Las maquinas de auto checkin no iban bien o no sabíamos como poner la tarjeta de la habitación y no había nadie para preguntar. Finalmente, tuvimos que llamar a un número del hotel para que nos solucionaran el problema, cosa que no nos gustó porque nos cobraron la llamada (obviamente) ya que no había otra solución.

Las instalaciones eran espectaculares, la habitación tenía una cocina con lo básico pero genial. El baño también estupendo.

Estadía durante agosto de 2024

Está muy apartado y en una zona no especialmente bonita

Las habitaciones y el parking son muy cómodos, que te regalen una tarjeta para el transporte público también es todo un detalle

Estadía durante agosto de 2024

Al llegar, la recepción no estaba abierta y no indicaba en ningún sitio donde realizar el check in, por lo que estuve al menos una hora intentando entrar en mi habitación. Me tuvieron que ayudar otros huéspedes a realizar tal trámite, que además es por llamada y yo no tenía número de teléfono en este país por lo que realizar dl check in fue especialmente difícil.

La habitación era espaciosa y estaba bien equipada. La cantidad de toallas y el servicio de limpieza estaba genial.

Estadía durante agosto de 2024

Pero no había aire acondicionado

Todo estaba bien

Estadía durante agosto de 2024

Ubicación, falto de bar, desayuno

Nuevo, cómodo, tranquilo

Estadía durante agosto de 2024

No tiene aire acondicionado y en época de verano, con 32 grados, era necesario. Por otro lado, el sistema de check in da muchos errores. Si este se realiza fuera de horario, no hay personal y hay que hacerlo en una máquina que da errores. En dos noches que estuve alojada, coincidí con muchas personas que habían tenido problemas y que llamando al teléfono de atención al cliente, no obtenían respuesta; nadie contestaba la llamada

La habitación doble es grande. Amplia y cómoda. Cocina equipada con todo lo necesario y más. Tienen el detalle de dejar té y café en la habitación.

Estadía durante agosto de 2024

El check-in, a pesar de las instrucciones era imposible completarlo on-line y conseguir la llave del apartamento. Tuve que acabar llamando por teléfono

Muy cómodo y limpio

Estadía durante julio de 2024

Instalaciones un poco básicos, sin personal de noche, en caso de problema hay que llamar por teléfono con gasto roaming correspondiente, Limpieza mejorable, con aire condicionado central solo y hacia demasiado calor, sin plaza parking a pesar de haber pagado adelantado, han rembolsado los gastos después de un día reclamando.

Nuevo y simpatico

Estadía durante julio de 2024

Los primeros días el servicio de limpieza nos atendió genial. Pero los dos últimos días, el martes 23 y miércoles 24, no nos limpiaron nada... No barrieron el suelo, no hicieron la cama, no nos cambiaron las toallas... Esos días dejaron mucho que desear ya que es un servicio que deben dar y que yo estoy pagando al alojarme allí... Muy mal el personal de limpieza esos días...

La ubicación, la habitación estaba genial en general era lo que buscábamos. Tienes al lado supermercados, parada de bus que te deja en el centro en 10 min, una enorme piscina. La estancia en Berna ha sido genial igual que la ciudad.

Estadía durante julio de 2024

El parking estaba lleno y tuvimos que aparcar en la calle: nos cobraron 12€ por 4 horas. Era muy caro para lo que realmente tenia.

Tenia buena comunicación y buenas instalaciones. El internet iba muy bien. Tiene servicio de lavandería por 5€. Y Berna es una ciudad preciosa.

Estadía durante julio de 2024

Alejado de la civilización

Nuevos Funcionales Servicios para subsistir

Estadía durante julio de 2024

Todo bien.

La dotación de las habitaciones, no faltaba de nada. Perfecto!

Estadía durante julio de 2024

No sabría decir nada.

Todo, la habitación, el personal, la información sobre como llegar al centro, a 10 minutos en bus gratuito.

Estadía durante julio de 2024

El apartamento con todas las comodidades, excelente, enfrente parada bus te lleva y te trae, al centro de Berna, y bajandote la aplicación: Bienvenido Berna, te sale gratis el transporte, con el código reserva del alojamiento, te lo hace la chica ,si no sabes de la recepción. un súper justo enfrente, donde puedes comprar de todo, y además en la recepción de los apartamentos ,hay todo tipo de cafés gratis a todas horas, y todos los dias, EXCELENTE ALOJAMIENTO.

Estadía durante junio de 2024