Murtenstrasse 147, Mattenhof-Weissenbühl, 3008 Berna, Suiza
Nº 20 de 44 hoteles en Berna
Favoritos de los clientesBasada en 188 opiniones de hotel
8,4Limpieza
9,0
Confort
9,0
Ubicación
7,9
Instalaciones y servicios
8,8
Personal
8,5
Relación calidad-precio
8,5
WiFi gratis
8,7
Clientes reales. Estancias reales. Opiniones reales.
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Final del contenido del cuadro de diálogoEscrito en 13 de marzo de 2025
Maria
MéxicoEl colchón estaba malo para mi gusto, se sentían los resortes y no descansaba muy bien. Las almohadas no muy ergonómicas, y me hizo falta un sartén. Los cuchillos no estan afilados, pero todo lo demás excelente. No me avisaron cuando llegué, pero por ser huesped de un hotel y pagar impuestos de hospedaje, tuve derecho al transporte gratuito en toda la ciudad gratis, solo es imprescindible descargar una app en caso de que te soliciten comprobar por qué no tienes un boleto. De otra forma, puedes recibir multas fuertes.
Todo limpio, excelente, con el supermercado a media cuadra, el transporte púbico a unos pasos, la decoración del lugar muy armoniosa; me sentí muy a gusto.
Se alojó en marzo de 2025
Escrito en 8 de febrero de 2025
María
SuizaSi bien queda a las afueras de Berna, la cuidad no es tan grande como para que eso represente un problema. El hotel es moderno y cómodo, todo bien pensado para una estadía agradable. Especialmente agradable es la máquina de starbucks que hay en el lobby.
Se alojó en febrero de 2025
Escrito en 6 de enero de 2025
Antonia
EspañaNada! Todo estaba genial
La habitación muy espaciosa y la cama comodísima.
Se alojó en enero de 2025
Escrito en 27 de diciembre de 2024
Edwin
LiechtensteinLa limpieza, facilidad de registrarse en línea, y la ubicación.
Se alojó en diciembre de 2024
Escrito en 11 de noviembre de 2024
Angel
EspañaCogimos un agua en las máquinas de recepción el primer día, era la última, y 3 días después seguía sin reponerse el agua
La limpieza y el bus gratis con el alojamiento
Se alojó en noviembre de 2024
Escrito en 6 de octubre de 2024
Tubio
EspañaEl hotel es muy lindo y cómodo un poquito trasmano pero una línea de micros pasa por la puerta
Se alojó en octubre de 2024
Escrito en 30 de septiembre de 2024
Ortiz
Españamandan los mensajes en alemán únicamente
fácil de llegar desde el centro. solo 5 paradas de autobus
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 24 de septiembre de 2024
Amparo
Españainstalaciones nuevas y limpias
Se alojó en septiembre de 2024
Escrito en 17 de septiembre de 2024
Bego
EspañaNada en particular
Habitaciones muy amplias
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 31 de agosto de 2024
Sonia
EspañaHabíamos pedido dos habitaciones juntas y no nos las habían dado, estaban en la misma planta pero lejos. El responsable, no demasiado amable, intentó convencernos de que para ellos esto era lo que habíamos solicitado al no pedir habitaciones comunicadas. Finalmente nos asignaron una cuádruple de categoría superior pero nos costó que hiciesen el cambio. Ir centro de la ciudad en transporte público es complicado, tardas mucho. Se tiene que ir en coche.
Facilidad de aparcar en párquing público al lado del hotel. Hay una piscina pública gratuita al lado del hotel con unas instalaciones magníficas. Tienes un super muy cerca.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 30 de agosto de 2024
Mejias
EspañaLlegamos al hotel sobre las 11 de la noche y ya no había personal en recepción. Las maquinas de auto checkin no iban bien o no sabíamos como poner la tarjeta de la habitación y no había nadie para preguntar. Finalmente, tuvimos que llamar a un número del hotel para que nos solucionaran el problema, cosa que no nos gustó porque nos cobraron la llamada (obviamente) ya que no había otra solución.
Las instalaciones eran espectaculares, la habitación tenía una cocina con lo básico pero genial. El baño también estupendo.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 26 de agosto de 2024
Aparicio92
EspañaEstá muy apartado y en una zona no especialmente bonita
Las habitaciones y el parking son muy cómodos, que te regalen una tarjeta para el transporte público también es todo un detalle
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 25 de agosto de 2024
Maria
EspañaAl llegar, la recepción no estaba abierta y no indicaba en ningún sitio donde realizar el check in, por lo que estuve al menos una hora intentando entrar en mi habitación. Me tuvieron que ayudar otros huéspedes a realizar tal trámite, que además es por llamada y yo no tenía número de teléfono en este país por lo que realizar dl check in fue especialmente difícil.
La habitación era espaciosa y estaba bien equipada. La cantidad de toallas y el servicio de limpieza estaba genial.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 23 de agosto de 2024
Nancy
EspañaPero no había aire acondicionado
Todo estaba bien
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 23 de agosto de 2024
Alfonso
EspañaUbicación, falto de bar, desayuno
Nuevo, cómodo, tranquilo
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 13 de agosto de 2024
Paula
EspañaNo tiene aire acondicionado y en época de verano, con 32 grados, era necesario. Por otro lado, el sistema de check in da muchos errores. Si este se realiza fuera de horario, no hay personal y hay que hacerlo en una máquina que da errores. En dos noches que estuve alojada, coincidí con muchas personas que habían tenido problemas y que llamando al teléfono de atención al cliente, no obtenían respuesta; nadie contestaba la llamada
La habitación doble es grande. Amplia y cómoda. Cocina equipada con todo lo necesario y más. Tienen el detalle de dejar té y café en la habitación.
Se alojó en agosto de 2024
Escrito en 30 de julio de 2024
Mar
EspañaEl check-in, a pesar de las instrucciones era imposible completarlo on-line y conseguir la llave del apartamento. Tuve que acabar llamando por teléfono
Muy cómodo y limpio
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 27 de julio de 2024
Jacques
EspañaInstalaciones un poco básicos, sin personal de noche, en caso de problema hay que llamar por teléfono con gasto roaming correspondiente, Limpieza mejorable, con aire condicionado central solo y hacia demasiado calor, sin plaza parking a pesar de haber pagado adelantado, han rembolsado los gastos después de un día reclamando.
Nuevo y simpatico
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 26 de julio de 2024
Jose
EspañaLos primeros días el servicio de limpieza nos atendió genial. Pero los dos últimos días, el martes 23 y miércoles 24, no nos limpiaron nada... No barrieron el suelo, no hicieron la cama, no nos cambiaron las toallas... Esos días dejaron mucho que desear ya que es un servicio que deben dar y que yo estoy pagando al alojarme allí... Muy mal el personal de limpieza esos días...
La ubicación, la habitación estaba genial en general era lo que buscábamos. Tienes al lado supermercados, parada de bus que te deja en el centro en 10 min, una enorme piscina. La estancia en Berna ha sido genial igual que la ciudad.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 25 de julio de 2024
Lucía
EspañaEl parking estaba lleno y tuvimos que aparcar en la calle: nos cobraron 12€ por 4 horas. Era muy caro para lo que realmente tenia.
Tenia buena comunicación y buenas instalaciones. El internet iba muy bien. Tiene servicio de lavandería por 5€. Y Berna es una ciudad preciosa.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 17 de julio de 2024
Adoracion
EspañaAlejado de la civilización
Nuevos Funcionales Servicios para subsistir
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 14 de julio de 2024
Cristina
EspañaTodo bien.
La dotación de las habitaciones, no faltaba de nada. Perfecto!
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 11 de julio de 2024
María
EspañaNo sabría decir nada.
Todo, la habitación, el personal, la información sobre como llegar al centro, a 10 minutos en bus gratuito.
Se alojó en julio de 2024
Escrito en 29 de junio de 2024
Juanbritos
EspañaEl apartamento con todas las comodidades, excelente, enfrente parada bus te lleva y te trae, al centro de Berna, y bajandote la aplicación: Bienvenido Berna, te sale gratis el transporte, con el código reserva del alojamiento, te lo hace la chica ,si no sabes de la recepción. un súper justo enfrente, donde puedes comprar de todo, y además en la recepción de los apartamentos ,hay todo tipo de cafés gratis a todas horas, y todos los dias, EXCELENTE ALOJAMIENTO.
Se alojó en junio de 2024
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