Die Bedienung im Restaurant lässt zu wünschen übrig

Übernachtet am April 2025

Kleiner Hinweis, da das WC sehr tief ist, könnte ein kleiner Griff abhelfen, wenn man älter ist.

Übernachtet am März 2025

Beim gebuchte Zimmer Suit für 4 Personen, hatte es nur 1 Bett.

Zentral

Übernachtet am März 2025

Die Garage Einfahrt ist sehr eng! Wir haben die Suite gebucht mit KingSize Bett, das war vor ein paar Jahren einmal so, die Betten sind geschrumpft! Was gar nicht geht in so einem Preissegment, ist Kaffee aus dem Automat/ Kaffeemaschine. Der sehr freundliche Mitarbeiter hat mir einen an der Bar gemacht, die weniger freundliche Mitarbeiterin (und das ist nett ausgedrückt) NEIN, sie müssen an der Kaffeemaschine einen rauslassen, wir können nicht für jeden den Kaffee machen! (früher ging das) Also Preis/ Leistung stimmt im vergleich zu früher nicht mehr.

Die Unterkunft liegt perfekt und hat einen guten Standart.

Übernachtet am März 2025

Leider war die Flasche Wasser auf dem Zimmer aus der Minibar schon angebrochen, was sofort reklamiert wurde und eine neue gebracht wurde. Ebenso durch den ganzen Betrieb kam der Aufzug nie bis runter in die Tiefgarage somit musste man mit seinem Gepäck die Treppen hoch und runter.

Das Hotel liegt sehr zentral und hat ein eigenes Parkhaus 24h Betreung

Übernachtet am Dezember 2024

Preis-Leistungsverhältnis

Sauberkeit

Übernachtet am Dezember 2024

Leider haben wir vergessen ein 2-Bett-Zimmer zu bestellen, statt Doppelbett.

Angenehme Athmosphäre mit freundlichem Personal hat uns begleitet. Die Bedienung war überaus freundlich und angenehm. Das Zimmer war genügend.

Übernachtet am Oktober 2024

Der sportslage hat keine viel Auswahl

Personell sind sehr freundlich , das Frühstück ist sehr gut. Transport (der Bus Haltestelle sehr ).

Übernachtet am Oktober 2024

Preis/Leistung

Ruhige Lage! Alles in der Nähe ( Bar, Supermarkt,Restaurant,See).

Übernachtet am September 2024

Abfluss in Dusche und Lavabo war verstopft

Sehr Freundliches Empfangspersonal! Nach der langen Anreise gleich wohl gefühlt. Danke

Übernachtet am September 2024

Zimmer auf Strassenseite, nicht sehr ruhig

Service, Hotelempfang

Übernachtet am September 2024

das Wasserdruck bei der Regendusche ist mies. das trübt dann bisschen das Erlebnis.

sehr hilfsbereites Personal, gute Ausstattung und leckeres Frühstück. schönes Zimmer mit toller Einrichtung

Übernachtet am September 2024

Die Betten im Zimmer könnten qualitativ hochwertiger sein.

Sehr schönes Hotel, zentral gelegen. Schöne und saubere Zimmer! Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück sehr gut mit toller Auswahl. Abendessen im Restaurant war gut. Alles in allem hatten wir einen sehr schönen Aufenthalt.

Übernachtet am September 2024

In meinem Zimmer, lag auf dem Tisch ein teller mit irgendwas was vom vorherrigen Kunde gegessen wurde, ansonsten top Zimmer

● Klima anlage top. ● Bett 10 von 10. ● Ausblick naja kann man machen leider kein blick zum see. ● Zimmer grösse ausreichend. ● Freundliches Personal ● sehr, sher feines frühstück. ● Genug Tee und Kaffee im zimmer. ● Kleine musikbox fand ich super toll.

Übernachtet am September 2024

Frühstück absolut genialt

Übernachtet am September 2024

Aussicht

Schön, sauber

Übernachtet am August 2024

-

Sehr nett und freundlich. Sehr hilfsbereit und sehr gute Tipps für Ausflüge.

Übernachtet am August 2024

Das Frühstück war sehr enttäuschend, keine frischen Produkte, sogar Ei-Speisen oder O-Saft nur mit kräftigen Extrakosten, die sofort bezahlt werden müssen!!

Für uns als Übernachtung auf der Durchreise sehr gut gelegen, Check in die ganze Nacht möglich, sehr netter Rezeptionist bei Ankunft, Kühlschrank mit Getränken neben Rezeption, Zimmer hatte alle Annehmlichkeiten, wer mag sogar Außenpoolanlage, Tiefgarage direkt unter Hotel.

Übernachtet am August 2024

Sehr zentrale Lage, nur 2-3 Gehminuten vom See entfernt. Sehr schöner Pool.

Übernachtet am August 2024

Frühstück

Alles außer Frühstück

Übernachtet am August 2024

Es war alles super

Übernachtet am August 2024

- Lift ist ein Ärgernis, weil man lange Warten muss - Preis eher hoch

- Super freundliches und hilfsbereites Personal - tolle Lage - schöner Pool - modernes, sauberes Hotel

Übernachtet am August 2024

Wir hatten ein Vierbett-Zimmer gebucht, das aber nur ein Zweitbett-Zimmer war, in das ein zusätzliches Doppelbett gestellt wurde. Dadurch war im Zimmer kaum noch Platz. Alles in Lugano ist exterm teuer.

Sehr gute Lage nahe an See, Boots-Anlegestelle und Seilbahn.

Übernachtet am August 2024

Der Pool ist für so viele Gäste definitiv zu klein. Da gab es max. 15 Liegestühle, die meistens besetzt waren. Manche Gäste lassen ihre Tücher und Utensilien auf den Liegestühlen und verschwinden ein paar Stunden in die Siesta (Sonnenschirme gibt es direkt am Pool keine), bevor sie erneut die Stühle in Beschlag nehmen. Auch war der Pool z.T übervoll mit Kindern, von denen manche pausenlos vom Beckenrand ins Wasser platschten. Kurz - Schwimmen war ab dem späten Nachmittag dann nicht möglich. Es war auch viel zu laut, um in Ruhe zu lesen. Wer am Pool seine Ruhe haben will, sollte gleich in der Früh schwimmen gehen. Ein guter Tipp ist aber das Lido, welches auch gut zu Fuß erreichbar ist. Kostete 11 Franken/Person Eintritt. Dafür hat man dann auch seinen eigenen Liegestuhl und Sonnenschirm.

Ein sehr schönes, sehr sauberes Hotel. Die Zimmer sind klimatisiert und schalldicht. Man hört keinen Ton, weder von der Strasse noch vom Pool. Ein besonderes Lob gilt dem gesamten Personal, welches sich sehr um die Zufriedenheit der Gäste kümmert. Ein dickes Lob an Ilaria und das Frühstückspersonal, welches uns auch Sonderwünsche (z. B. warme Sojamilch zum Kaffee) erfüllte.

Übernachtet am August 2024