34, quai General Guisan, 1204 Genève, Suisse
#67 sur 109 hôtels à : Genève
Préférence des clientsBasée sur 71 commentaires sur l'hôtel
7,9Propreté
8,6
Confort
8,6
Situation géographique
9,4
Équipements
7,8
Personnel
9,0
Rapport qualité/prix
7,3
Connexion Wi-Fi gratuite
7,9
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hôtels 1 – 25
Commentaire envoyé le 8 avril 2025
Luc
FranceBel emplacement mais travaux actuellement
Séjour effectué en Mars 2025
Commentaire envoyé le 27 janvier 2025
Christine
MonacoChambre pas trop spacieuse pour trois. Le double vitrage n’est pas suffisant pour le bruit extérieur.
Pt déjeuner très bien Personnel très bien
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 25 août 2024
Aline
FranceLe bâtiment est en cours de ravalement et une grande partie de la façade est bâchée, ce qui rend l’accès en voiture particulièrement difficile à identifier (signalétique pratiquement inexistante). Ma chambre était mal insonorisée. Heureusement, la gêne a été de courte durée compte tenu du départ du voisin bruyant.
Excellent emplacement, proche de l’ultra-centre tout en étant à l’écart de l’agitation. Les chambres avec vue sur le lac sont superbes. Le roof-top a une vue imprenable sur la ville entière et sur le lac. Le personnel est très accueillant et disponible. Service de grande qualité.
Séjour effectué en Août 2024
Commentaire envoyé le 30 juin 2024
Serge
République démocratique du CongoLes travaux en réhabilitation ne permettant pas d’avoir une bonne climatisation dans la chambre .
L’emplacement ,le roof top,le personnel
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 20 juin 2024
Charlotte
Francel'ensemble
emplacement
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 7 juin 2024
Helena
SuisseJ’imagine que comme ils sont en travaux, plein de petites choses ne fonctionnent pas: l’eau de la douche ne marche pas, la pompe du gel douche cassée, air conditionné ne fonctionne pas…
L’emplacement, le staff, la chambre ainsi que la vue
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 12 septembre 2023
Colette
SuisseLe petit déjeuner ou peu de choix reste possible
Le centre ville les magasins les restaurants tout proches et la qualité des oreillers et couettes et la propreté impeccable
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 6 juillet 2023
Patrick
LuxembourgLe petit déjeuner peut être amélioré
L’emplacement et le design de l’hôtel
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 22 mars 2023
Felix
FrancePosition géographique parfaite,le lit excellent ,matelas,draps ,oreillers De très bonne qualité Pour le reste petit déjeuner pire que décevant, personnel absent Décor affligeant Ce bâtiment et son emplacement mérite mieux que ce mauvais travail
Séjour effectué en Mars 2023
Commentaire envoyé le 29 janvier 2023
Clementine
SuisseLa mauvaise insonorisation de la chambre
L emplacement, Le bâtiment, le personnel
Séjour effectué en Janvier 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2022
Comelli
Italiele petit déjeuner dans la chambre, il était très simple, trop bas pour la qualité de L'hôtel
Séjour effectué en Octobre 2022
Commentaire envoyé le 4 septembre 2022
Jean
Francel’emplacement et le Roof Top
Séjour effectué en Septembre 2022
Commentaire envoyé le 26 août 2022
Ioan
FrancePetit bémol pour la salle de sport qui est assez petite et donc limitée en terme d’équipement. Néanmoins suffisant pour un sportif du dimanche :) Autre point, nous avions réservé une chambre avec terrasse, que nous avons bien eu, mais celle ci donne sur l’affichage eclairé de l’hôtel et attire donc tous les insectes une fois les fenetres ouvertes…
Belle chambre, service impeccable, restaurant très bon Très bien situé, juste en face d’un parc et à 5min du jet de Genève.
Séjour effectué en Juin 2022
Commentaire envoyé le 6 mai 2022
Olivier
FranceLes odeurs de tabac et de cigares omniprésentes parfois très incommodantes !
L’ensemble du séjour !
Séjour effectué en Mai 2022
Commentaire envoyé le 29 avril 2022
Anne-cécile
FrancePdj un peu léger en terme de choix. Hôtel "dans son jus" , mériterait un bon rafraîchissement !
Excellent emplacement. Très propre Très calme Literie confortable
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 19 avril 2022
Anne
SuisseLe bar est un peu vieux-jeu. La salle du petit déjeuner aussi.
Superbe location. Personel hyper sympa et à l'écoute de tous nos désirs. Bel hotel.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 13 février 2025
Véronique
FranceRien
Le confort et design des chambres. Le roof top Le voiturier et la gentillesse du personnel La vue sur le lac
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 12 février 2025
Mathias
FrancePas de lobby. Access difficile sur avenue bruyante. Serviettes bas de gamme Restaurant et Bar fermé Petit déjeuner inclus bas de gamme et trompeur car rien n’était inclus tel que café, œufs etc. À part le service à l’accueil, les prestations étaient inacceptables pour un 5 étoiles
Pas au niveau d’un 5 étoiles
Séjour effectué en Février 2025
Commentaire envoyé le 24 janvier 2025
Isabelle
FranceTravaux en cours . Façade bâchée . On nous annonce le lendemain que la veille nous aurions pu avoir le petit déjeuner gratuitement . Avons demandé de descendre les bagages , ce qui n’a pas été fait . Problème de communication entre le desk et la chambre .
Surclassement .
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 8 novembre 2024
Philippe
FranceIl faut impérativement être dans les chambres rénovées. Elles sont tops. Côté rue du Rhône c'est moins bruyant. très bien
Séjour effectué en Novembre 2024
Commentaire envoyé le 27 juin 2024
Thémis
FranceEn général je ne marque pas de commentaire, je me contente d’évaluer Je ne reviens pas sur les travaux qui ont lieu actuellement dans cet hôtel ainsi que de la gêne occasionnée, car, lors de ma réservation, j’avais été prévenu. L’hôtel n’est pas à la hauteur d’un établissement, de cinq étoiles : - Dans les parties communes, les toilettes à l’entrée sont très mal tenues et très vieillissantes. Le hall d’arrivée est vieillissant mal rangé. Le petit déjeuner est servi dans une salle mal aménagée. Les nappes sont quelconques. Les tables sont dépareillées et les chaises le sont aussi. Le petit déjeuner n’est pas à la hauteur des prestations attendues pour un hôtel cinq étoiles. Il est quelconque - Concernant les chambres, même si il semble qu’elles ont été réhabilitées , les chambres restent elles aussi quelconque. La literie est n’est pas de qualité , notre sommier était déchirée, et les pieds du lit étaient pliés, sur les murs se trouvent des traces de saletés, quand il pleut il n’est pas possible de regarder la tv car l’image saute, le mobilier de la chambre est plus que sommaire, la douche est quelconque et les produits cosmétiques mis à disposition sont quelconque…. Concernant les services en chambre. Le frigo était quasiment vide et les fils apparemment. Concernant le rooftop, il est lui aussi quelconque, fait de bric et de broc, la déco est mal faite, le mobilier est sommaire mais la vue est splendide !!… J’estime que, pour quasiment 1000€ par soir, cet hôtel n’est vraiment pas à la hauteur de ses 5 étoiles et ça rend l’expérience décevante. Pour un hôtel quelconque ça fait trop cher la nuit !!! On avait réservé pour 3 nuits, nous sommes repartis dès le lendemain de notre arrivée…
L’accueil du personnel et la gentillesse personnelle.
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 17 juin 2024
Catherine
Franceplus de travaux
personnel sympathique
Séjour effectué en Juin 2024
Commentaire envoyé le 21 mars 2024
Raffaele
FranceLe fait que nous ne soyons pas restés plus longtemps
L’histoire du lieux …mythique La gentillesse de tout le personnel Tellement bien que ça nous a gêné en rien que l’hôtel soit en travaux
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 1 janvier 2024
Fréderic
FranceHotel vieillissant. La chambre était vraiment petite et vieillotte notamment la salle de bain typée année 80. J’avais néanmoins pris le soin lors de la réservation de choisir une chambre plus généreuse que le standard classique de l’hôtel. Le petit déjeuné restreint, pas de buffet et pour sortir des croissants et yaourt tout est à la carte et bien sûr payant. Tout cela pour environ 32 € par personne, le prix est bien trop cher pour quelques viennoiseries, un yaourt grec et des fruits. Décevant pour le prix payé 650€ et 50€ pour le stationnement au parking du Mont Blanc.
L’emplacement central de l’hôtel et le personnel.
Séjour effectué en Janvier 2024
hôtels 1 – 25
Khao Lak, Thaïlande
Ornavasso, Italie
Attnang-Puchheim, Autriche
Postira, Croatie
Elzach, Allemagne
Famara, Espagne
Pythagoreio, Grèce
Trafaria, Portugal
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1
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2
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3
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