Ich warte seit einer Woche auf eine Rechnung über den Hotelaufenthalt. Ich werde stets von Booking an das Hotel und vom Hotel an Booking und wieder zurück verwiesen. Traurig! Ich hoffe, dass dieses Problem noch geklärt wird, da ich für diesen Aufenthalt eine Rechnung benötige.

Das Hotel ist super! Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Übernachtet am November 2023

Modern, viel Holz einfach zum wohlfühlen!

Übernachtet am November 2023

Das man das Fenster in dem Zimmern nicht öffnen konnte. Der Fitnessraum ist sehr dunkel, halt im Keller und hat leider auch keine Fenster.

Das Hotel ist sehr schön eingerichtet und in den Zimmer hat es einen Wasserkocher und eine Nespresso Maschiene:-). Der Bahnhof ist unmittelbar in der Nähe und die Einkaufläden sowie Museen ebenfalls.

Übernachtet am Oktober 2023

Im Zimmer war es zu heiss.Mann kann keine Fenster öffnen.

Sehr leckeres Frühstück.Grosse Zimmer.

Übernachtet am November 2023

Die Parfumierung im Haus ist recht intensiv, manchmal fast aufdringlich. Das Frühstück ist viel zu teuer: 38 CHF pro Person ist doch fast schon frech...

Einfach perfekte Lage, das Hotel ist aufwändig saniert und hier wurde garantiert nicht gespart. Alles neueste Technik, viel Holz und große, schöne Räume. Einfach toll!

Übernachtet am November 2023

Das Hotel war für einen mehrtägigen Event in der St. Jakobshalle sehr gebucht, was zu Wartezeiten am Frühstück geführt hat. Das Hotel hat aber sofort reagiert und die Frühstückszeit verlängert (was sehr positiv war!)

Sehr zentrale Lage, gut per Zug und Auto zu erreichen

Übernachtet am November 2023

parfümierte Luft in den öffentlichen Hotelbereichen. Zuwenig Hoteleigene-Parkplätze (es hat jedoch ein paar öffentliche Parkhäuser in unmittelbarer Nähe).

seht gute Lage, direkt neben dem Bahnhof mit vielen Tram-Verbindungen. Reichhaltiges Frühstücksbüffet, gutes Restaurant (Puro), freundliches Personal.

Übernachtet am November 2023

Das Personal könnte etwas herzlicher sein.

Fantastisches Frühstücksbuffet, toller Gym und perfekte Lage mitten in der Stadt Basel.

Übernachtet am Oktober 2023

Wegweiser z. B. Zur Garage

Qualität stimmt

Übernachtet am Oktober 2023

Kein Fenster aufmachen möglich Etwas stickig Luft in Zimmer

Wunderbare Badezimmer Boden Tolle Bett

Übernachtet am Oktober 2023

Nachteilig war, dass man kein Fenster aufmachen konnte. Klimaanlage zwar ruhig und sehr gut eingestellt, aber nach 3 Tagen eher trockenes Raumklima. Auch wenig Ablagemöglichkeiten, für längeren Aufenthalt daher schwierig Kleidung unterzubringen.

Super Lage gegenüber vom HBF SBB, von dort viele Bahnlinien in die Altstadt und Umgebung. Phantastisches Frühstück in entspannter Atmosphäre. Schönes Bad mit toller Dusche. Aus grossem Zimmerfenster herrlicher Blick auf Bahnhofsleben.

Übernachtet am September 2023

Super Frühstück, auch für Vegetarier. Bester Kaffee. Personal war sehr offen und hilfsbereit.

Übernachtet am August 2023

Die Lage ist prima, in der Nähe des Bahnhofes, wo man sehr gut frühstücken kann, wenn man dies im Hotel nicht machen möchte. Das Hotel hat ein eigenes Parkhaus, sehr praktisch. Toll fanden wir das Ticket, das wir vom Hotel bekamen, mit dem wir die öffentlichen Verkehrsmittel kostenfrei nutzen konnten und in den Museum einen Nachlass erhielten.

Übernachtet am August 2023

Kleine Karte des Restaurant, etwas teuer

Sehr freundliches Personal, schone Zimmer, Tiefgarage gut zugänglich. Ruhiges Frühstück.

Übernachtet am August 2023

Wir wurden allerdings nicht auf die derzeit nicht geöffnete SPA - Sauna hingewiesen. Wenn diese Dienstleistung entfällt, sollte auch ein finanzieller Ausgleich angeboten werden. Schließlich bezahlt man dies im Zimmerpreis ja mit und eigentlich wollten wir diese ja auch nutzen.

Sehr schönes und neues Hotel, gute Lage.

Übernachtet am August 2023

Zustellbett sehr kurz (ca. 150-160cm), viel zu weich und allgemein eher billig Zimmer eigentlich zu klein für Zustellbett Keine Badewanne

Top Lage beim Bahnhof Grosses und bequemes Hauptbett Schöne Aussicht Kaffeemaschine und Kühlschrank

Übernachtet am August 2023

Nichts, wir kommen wieder.

Tolle Lage, reichhaltiges Frühstück Buffet und ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Übernachtet am Juli 2023

Telefon im Zimmer defekt/Wackelkontakt. Kaffeemaschine fraglich defekt, bei mir funktionierte sie nicht, bei anderen Freunden in anderen Zimmern schon.

Service sehr freundlich und gut, jung, hilfreich auch bei speziellen Nachfragen wie z.B. Werkzeug borgen. Große Flure, schicke saubere Zimmer. Genug Privatsphäre und Ruhe.

Übernachtet am Juli 2023

Ein langes schwarzes Haar im Rührei am Frühstücksbüffet.

Ein ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Sehr geräumige und gut eingerichtete Zimmer. Zentral gelegen, alles sehr gut erreichbar.

Übernachtet am Juli 2023

Rührei beim Frühstück war irgendwie wässrig. Abräumen hatt auch noch etwas Luft nach oben.

Wir mussten spontan umbuchen und haben uns vom Namen "Mövenpick" leiten lassen. Zu recht. Super freundliche junge Damen an der Rezeption, Wagen wurde geparkt, Zimmer im 15. Stock - traumhaft. Der Fahrstuhl ist etwas zu schlau - wehe man ist nicht super schnell drin, dann geht die Tür schon zu, wehe man steigt im falschen Stockwerk aus. Zimmer mit bodentiefen Fenstern - Blick auf Basel SBB. Abends im Bett mit Blick über die Stadt - Traumhaft. Info über TV - klasse. Tolles Bad mit Tür, die das WC separat schliesst. Klimaanlage funktioniert richtig gut. Kleine Schokoladen und Wasser auf's Haus. WLAN fluppt, sogar eine Steckdose für deutsche Stecker. Mehr geht einfach nicht. Tolles Frühstück (9,5)

Übernachtet am Juli 2023

Super schönes Zimmer. Großzügiges Bett. Sehr sauber. Empfehlenswert!

Übernachtet am Juli 2023

Teilweise übler Geruch im Fahrstuhl und einmal in der Bar

Wunderbarer Blick aus dem Zimmer, ruhig, gute Betten, entspannte und ruhige Atmosphäre beim Frühstück. Trotz der sehr,sehr frühen Anreise konnten wir unser Zimmer schon beziehen.

Übernachtet am Juli 2023

Das Frühstück das ich mir auf's Zimmer bestellt habe war völlig überteuert für die erbrachte Leistung und Qualität!

Die Aussicht (16. Stockwerk), dass Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.

Übernachtet am Juli 2023

Aussicht des Zimmers

Lage, Hotelausstattung

Übernachtet am April 2023

Die Betten, die Dusche und das Frühstück sind genial.

Übernachtet am Mai 2023