Viele USB und normale Steckdosen defekt. TV nicht an Kabel angeschlossen und deshalb keine Sender. Wasserdruck in Dusche gering

Lage perfekt, einfaches check in, bequeme Betten, grosses Zimmer

Übernachtet am April 2025

Nichts

Gut zu Fuss vom Bahnhof zu erreichen. Geräumiges schönes Zimmer.

Übernachtet am Januar 2025

Sehr zentrale Lage, sehr sauber, trotz self-check-in jemand erreichbar, falls etwas nicht klappt und sogleich zur Stelle und hilfsbereit

Übernachtet am Januar 2025

Die Lage ist sehr ruhig und zentral in der schönen Altstadt Luzerns. Wenige Schritte von der Promenade, Cafés, Boutiquen und Reuss-Brücke. Das Superior-Zimmer (302) im 3. Stock ist gross, die Betten komfortabel und für Kurzaufenthalt ideal. Parkhaus 3 min zu Fuss. Zum Bahnhof 10min zu Fuss.

Übernachtet am Januar 2025

Am letzten Tag wurde nicht sauber gemacht. Die Heizung ging nicht richtig (muss unbedingt mal entlüftet werden) und nachts war es etwas kühl. Das Bett mit zwei Matratzen geht gar nicht, andauernd rutscht man nachts dazwischen. Die Vorhänge sind nicht lichtdicht und morgens wird es schnell hell. Leider fehlt eine Kaffeemaschine, ist heute irgendwie Standard.

Die Lage ist genau in der Altstadt von Luzern. Aufzug vorhanden Wasserkocher und Kühlschrank sind auch da. Zwei WLAN-Netze werden kostenlos angeboten.

Übernachtet am Dezember 2024

Schönes Hotel in guter Lage, sauber und gute Ausstattung

Übernachtet am Dezember 2024

Das Self Check in hat zuerst nicht funktioniert und wir mussten jemandem anrufen. Beim zweiten Mal klappte es dann. Wir fanden es etwas kompliziert.

Übernachtet am Oktober 2024

top Lage, einfaches check-in, grosszügiges Zimmer (haben Familienzimmer erhalten) mit bequemer Ausstattung. Bett und Dusche super!

Übernachtet am November 2024

Die fehlende Iinformation, dass beim Check-in bei der Reservations-Nummer die Punkte dazwischen nicht eingegeben werden müssen.

Zentrale Lage, nettes Zimmer, schöne Aussicht, vom Bahnhof Luzern in 10 Minuten erreichbar.

Übernachtet am November 2024

Der Automat für den Check in funktionierte nicht

Die Lage und die stilvolle Atmosphäre

Übernachtet am Oktober 2024

Schade, dass es kein Zmorge gibt.

Familienzimmer mit ausreichend Platz und grosszügigem Badezimmer.

Übernachtet am Oktober 2024

Kein Frühstück. Check-in war nicht gut beschrieben (Ein Hinweis auf den Automat rechts hinter der Eingangstür wäre hilfreich gewesen). Das benachbarte Restaurant sorgt regelmäßig für Gestank im Eingangsbereich und Aufzug. Der Aufzug fährt nur wenn er Lust hat. Doe Parkgebühren der umliegenden Parkhäuser sind astronomisch.

Sauberes, geräumiges Zimmer. Zentrale Lage. An- und Abreise gingen gänzlich ohne persönlichen Kontakt vonstatten.

Übernachtet am Oktober 2024

Der Self Check Automat arbeitet sehr langsam und teilweise gibt es Probleme damit.

Tolle Lage, super Design. Nur leider etwas laut in der Früh, aber wenn die Fenster geschlossen sind - alles perfekt.

Übernachtet am September 2024

Mitten in der Luzerner Altstadt liegt dieses Hotel in einem ruhigen Innenhof. Das self-check-in hat sehr gut funktioniert, das Zimmer war groß und komfortabel ausgestattet.

Übernachtet am Juli 2024

Waschbecken im Zimmer -ausserhalb vom Bad - ist Geschmackssache. Zu wenig sinnvolle Ablagefläche. Funktion von Licht- und Stromschalter etwas aufwändig zu durchschauen. Bei sommerlicher Aussentemperatur kühlt das Zimmer auch nachts nicht mehr ab. Ventilator ist vorhanden, macht aber keinen Unterschied und ist für nachts viel zu laut.

Top-Lage im Zentrum, 10 Min. zu Fuß zum Bahnhof, Check-Inn per Automat klappt einfach, wenn man genau der Anweisung folgt. Code per Email ist nur für die Eingangstür zum Gebäude, Automat ist im Treppenhaus. Zimmer ist sauber und geräumig. Cafes (auch für Frühstück) und Restaurants sind fußläufig in 3 Min. erreichbar.

Übernachtet am Juli 2024

Tolles Zimmer und Top Lage

Übernachtet am Juni 2024

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Super Lage, sauber, gute Ausstattung

Übernachtet am Juli 2024

Wenn am Morgen Anlieferungen übers Kopfsteinpflaster erfolgen ist es ungemütlich laut.

Übernachtet am Juli 2024

Das Self-Checkin ist nicht so einfach wie das angeboten wird. Wenn man damit viel Übung hat, ist es wohl einfach. Aber wir haben nach eigenen Mühen auch andere Gäste beobachtet, die Mühe hatten. Das Hotel macht sich das zu einfach und für viele Gäste zu schwierig.

Die Lage, insbesondere die charmante Münzgasse und die Nähe zum Fluss

Übernachtet am Juni 2024

Der Boden ist irgend so ein Gemisch zwischen Laminat und Turnhallenboden- das einen teppichlook hat. Ich war noch nie in einem zimmer mit solch einem undefinierbaren Boden. Barfuss ist es mega unangenehm. Ich nehme aber für Allergiker ist es sehr gut. Aber es gibt null feeling von einem Hotelzimmerboden. Im Moment hat es eine Baustelle neben an und gerne hätte ich das vorher gewusst. So kann man entscheiden ob man um 7.00 Uhr mit Baulärm aufwacht oder nicht.

Inmitten der Altstadt von Luzern und wenige Meter von der Reuss entfernt. Sehr grosses Zimmer mit super bequemen Bett, Wasserkocher, genug Abstellfläche, gratis Wasser und grosszügige Dusche.

Übernachtet am Juni 2024

sehr gute Lage, nicht weit vom Bahnhof, ruhige Gasse, Self Check-In hat problemlos funktioniert

Übernachtet am Juni 2024

Die Lage ist super. Für uns auf dem Weg nach Italien als Zwischenübernachtung in Luzern perfekt. Etwas seltsam fanden wir den Self-Check-In. Hat gut funktioniert, aber es gab leider keine mit Menschen besetzte Rezeption. Die Zimmer sind schön. Gefrühstückt wird im nahe gelegenen Hotel „Wilder Mann“, das sehr gut und umfangreich war.

Übernachtet am Mai 2024

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Modern eingerichtet, sehr gute Lage. Sehr sauber und einfache Self-Checkin-Lösung. Kommunikation im Vorfeld zuverlässig und gut.

Übernachtet am Mai 2024

Sauber, moderne Ausstattung, ruhige aber zentrale Lage, gute Betten

Übernachtet am April 2024