Muenzgasse 4, 6003 Lucerne, Suisse
#44 sur 76 hôtels à : Lucerne
Préférence des clientsBasée sur 194 commentaires sur l'hôtel
8,4Propreté
8,9
Confort
8,9
Situation géographique
9,5
Équipements
8,5
Personnel
8,3
Rapport qualité/prix
8,3
Connexion Wi-Fi gratuite
9,3
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 27 avril 2022
Antoine
SuisseJ'ai trouvé dommage et signalé à la réception qu'il y a des taches brunes laissées non nettoyées sur les jolis murs de la chambre. Un doute sur l'hygiène du tapis (à la place de carrelage) dans la salle de wc/douche. J'aurais bien aimé avoir une bouilloire dans la chambre. Pas assez de places de rangement (vêtements, serviettes).
Bien situé au quartier charmant. La chambre (annexe "Dépendance") joliment rénovée et suffisamment spacieuse pour un établissement au centre ville et pour un séjour de courte durée. J'ai apprécié l'attention pour la présentation et les choix de produits du petit-déjeuner. Le lit est petit mais confortable.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 23 avril 2022
Diane
SuisseRien, même la petite ballade entre le bâtiment principal et l'annexe pour le petit déjeuner du matin a fini par être agréable!
Chambre super jolie, propre à la décoration moderne. Le bâtiment dans lequel nous étions logé était dans une petit rue piétonne très tranquille et à deux pas de la Reuss et de tout le centre historique.
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 23 avril 2022
Laetitia
SuisseTrès bon rapport qualité prix. Petit déjeuner excellent. Et du choix
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 21 avril 2022
Mélanie
Suisseles travaux dans le bâtiment à côté qui nous ont sortis du lit à 7h30
proximité de tout (transport, commerces, restaurants, centre ville, autoroute, etc)
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 16 avril 2022
Christine
CanadaL’accueil chaleureux!
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 16 avril 2022
Anne
Suissesi il faut trouver quelque chose literie un peu molle et manque une patère pour suspendre les manteaux
l’emplacement, le calme, le rapport qualité/prix, la décoration
Séjour effectué en Avril 2022
Commentaire envoyé le 14 janvier 2025
Sophie
FranceLes oreillers sont trop mous , seul bémol pour nous .
La situation et le calme étaient parfaits ! Décoration très moderne et jolie . Confort , chaleur , spacieux
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 5 janvier 2025
Kaltoum
FranceLa télé ne marchait pas et la réception ne répond pas
Emplacement
Séjour effectué en Janvier 2025
Commentaire envoyé le 7 septembre 2024
Chantal
FranceAffiche porte, connexion Wifi.etc etc.sinon une jeune dragone surgit, pour remplir à la vitesse grand V mon questionnaire identitaire. Puis refuse mon payement en espèces, programmé par avance (qui évite la question carte debit, carte credit, frequemment en Suisse) d’où paiement par CB, après avoir fait le change à la frontière. Ce fut un accueil Corée du Nord. Ce voyage pour un concert faisait suite à 3 semaines de maladie. Ma conception de l’hôtellerie est toute autre.
L’emplacement, testé l’an dernier au premier séjour, hébergement sous le couvert hôtel Stern
Séjour effectué en Septembre 2024
Commentaire envoyé le 4 août 2024
Julia
FranceL'emplacement idéal et la décoration de la chambre !
Séjour effectué en Juillet 2024
Commentaire envoyé le 7 avril 2024
Jean-marc
FranceL’ansence de contact avec le personnel. Pas d’accueil, pas d’âme qui vive.
L’emplacement
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Kinata
SuisseRien.
Emplacement, enregistrement par nos soins sur un appareil, literie super confortable, belle chambre, jolie salle de douche.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 8 novembre 2023
Alexandra
SuisseL'accueil et les employés en général ont été très agréables et se souciaient de notre confort (fortes pluies) J'ai pu m'entrainer à parler allemand avec l'hôtesse qui a joué le jeu malgré mon allemand approximatif
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
Jocelyne
Suissechambre petite, pas de voilage aux fenêtres
bonne situation géographique
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 28 octobre 2023
Helena
FranceJ’ai eu la surprise d’être logée dans un immeuble indépendant de l’hôtel même, situé à 300 mn environ. Sentiment d’être dans un airbnb, impersonnel, sans les commodités d’un logement complet. Immeuble très sonore et environnement bruyant. Dommage, j’attendais le confort et le contact humain propre à un hôtel.
Emplacement agréable. Bon petit déjeuner.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 5 septembre 2023
Pascal
FranceChambre sous les toits, peu d'aération, chaleur excessive.
En centre ville
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 30 août 2023
Ada
FranceSur le palier entreposé es des caisses avec lingerie,prodits nettoyage,etc rendant accès difficile à la porte de la chambre ; chambre exigue si bien qu.en ouvrant la porte de l.armoire on touche le plafonier : ; pas de prise à côté du lit pour recharger portable ; SDB exigue dont la porte n.ouvre que partiellement coincée par le radiateur. Tout ça pour 185 CHF/nuit=ARNAQUE Petit déjeuner très pauvre...pas de buffet mais posé en portion sur la table pour ne pas se resservir !!! La personne s.occupant du petit-déjeuner très désagréable* !!
L.emplacement et l.ascenseur
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 24 août 2023
Régis
FranceLa chambre triple ne pouvait pas être plus petite bien que destinée à 3 personnes ! Espaces de chaque côté du lit parental ne dépassant pas 30 cm : vraiment difficile de se faufiler pour se mettre au lit ! Placard unique pour 3 personnes, heureusement qu'on ne restait qu'une nuit... En été par forte chaleur, pas de clim, juste un ventilateur. Ce qui oblige à dormir fenêtres ouvertes et à être réveillés plusieurs fois durant la nuit par le passage de promeneurs bruyants revenant des bars et surtout l'horloge de l'église située en face qui sonne toutes la nuit et tous les quarts d'heures ! Rideau de fenêtre trop étroit et mal conçu (en 3 parties !), couvrant à peine les 2 fenêtres. Il suffirait de le faire un peu plus large. Porte d'entrée de la chambre qui coince énormément : ne s'ouvre et se ferme qu'en poussant fortement (idem pour la porte d'entrée sur rue qui ne fermait pas). Je doute que tout le monde puisse y parvenir... Le gérant a expliqué qu'à cause de la chaleur, l'immeuble qui est ancien "travaille" et que tout rentrerait dans l'ordre tout seul ensuite. Ces portes ne sont pourtant pas d'époque et mériteraient un ajustement pour ne pas faire supporter ces contraintes aux visiteurs. Chambre équipée et décorée très simplement. Compte-tenu du tarif élevé (certes c'est en Suisse), on pouvait espérer mieux, surtout dans un bâtiment d'époque... On paye avant tout pour l'emplacement...
Emplacement idéal, au début de la vieille ville, permettant de se rendre à pied au lac et ses restaurants. Vraiment tout proche d'un grand parking municipal. Très jolie façade donnant sur un petit parc. Pour une arrivée après 18h, la réception étant fermée, un système de boite à clés permet de récupérer soi-même sa clé avec un code. Ascenseur étroit mais appréciable pour monter les valises. Petit-déjeuner complet dans une jolie salle.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 17 août 2023
Hélène
Suissepetite chambre, tout est serré, pas d'air conditionné, une seule table de nuit, une seule chaise, le clocher qui sonne toutes les 15mn, pas de choix pour le petit déjeuner
pas loin de la gare et des points forts à visiter, matelas très confortable, un ascenseur, propre, suffisamment de linge de toilette
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 7 août 2023
Moudy
Belgiqueaccueil
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 25 juillet 2023
Ekaterina
SuisseUne seule prise électrique pour tout. Absence des stores, bruit et lumière venant de l'extérieur le matin.
Le petit déjeuner est très bon. Le personnel est accueillant. Superbe situation géographique.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 20 juin 2023
Jean-michel
FranceLe lavabo dans la chambre, la porte en verre séparant les toilettes, l’absence d’intimité. Le bruit dans la rue : les employés municipaux commencent très tôt et boivent leur café sur une table dans la rue, bruyamment. La table restant en place la nuit, ce sont des jeunes gens qui viennent s’y installer jusqu’à très tard dans la nuit. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié.
La situation géographique, la propreté, la gentillesse du monsieur à l’accueil. La literie est bonne.
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 22 mai 2023
Daniela
SuisseHôtel très bien situé, proche de tout, chambres très fonctionnelles et très propres, petit-déjeuné copieux et très bon
Séjour effectué en Mai 2023
Commentaire envoyé le 19 février 2023
Jolivot
FranceLe prix de la vie en Suisse
Emplacement et petit déjeuner au top !
Séjour effectué en Février 2023
Commentaire envoyé le 14 février 2023
Sylvie
Suisserien
l accueil et la propreté et tout
Séjour effectué en Février 2023
Brunig, Suisse
Lahaina, USA
Kyoto, Japon
Culleredo, Espagne
Jericoacoara, Brésil
Novossibirsk, Russie
Maspalomas, Espagne
Lucques, Italie
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