Muenzgasse 4, 6003 Lucerna, Suíça
N.º 44 de 76 hotéis em Lucerna
Escolha dos ClientesCom base em 74 comentários sobre hotéis
8,4Limpeza
8,9
Conforto
8,9
Localização
9,5
Comodidades
8,5
Funcionários
8,3
Relação Qualidade/Preço
8,3
Wi-Fi gratuito
9,3
Hóspedes reais. Estadias reais. Opiniões reais.
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Comentário efetuado em: 3 de abril, 2025
Danilo
BrasilQuarto confortável, novo, ótimo banheiro, facilidade check in e out, elevador, excelente localização, oferecem uma garrafa de água, frigobar. Apenas quarto ligeiramente frio
Estadia em abril, 2025
Comentário efetuado em: 5 de março, 2025
Ryan
BrasilCama
A decoração
Estadia em março, 2025
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2024
Larissa
BrasilO processo do check in foi péssimo, e foi o único ponto que estragou a experiência. A máquina não funcionava ou estava extremamente lenta. Demoramos mais de 1hr para fazer o processo e entrar nos quartos.
Localização muito boa. Quartos grandes, limpos e confortáveis. Atendimento excelente e ofereceram dicas sobre restaurantes na cidade.
Estadia em setembro, 2024
Comentário efetuado em: 1 de março, 2024
Flavia
BrasilNão tem café da manhã
Localização ótima
Estadia em fevereiro, 2024
Comentário efetuado em: 23 de janeiro, 2024
Pedro
PortugalSelf check in. Não funcionou.
Limpeza e localização.
Estadia em dezembro, 2023
Comentário efetuado em: 16 de novembro, 2023
Catia
BrasilA mobilia do quarto que ficamos era um pouco antiga, não condiz 100% com as fotos exibidas aqui no site. Outro ponto que foi um pouco ruim foi o chuveiro que não possui box, apenas cortina, com isso a água acaba escorrendo para todo o banheiro.
É bem localizado e de fácil acesso, possui um elevador pequeno para auxiliar com as malas. A equipe é óitma, educados e atenciosos. Café da manhã é servido na mesa com algumas opções de pães e crossinats, geléias e outros.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 28 de outubro, 2023
Gilson
BrasilQue a recepção é em um lugar e o quarto em outro . A princípio não entendi o mapa que deram mas tudo deu certo.
Localização e atendimento simpático na recepção Café da manhã muito bom. Quarto amplo e bem próximo ao rio e atrações
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de outubro, 2023
Herbert
BrasilO café da manhã é simples, e o mesmo todos os dias.
Localização perfeita, quarto confortável e muito limpo.
Estadia em outubro, 2023
Comentário efetuado em: 30 de setembro, 2023
Renato
BrasilO elevador é mto pequeno ao ponto de duas pessoas e duas malas médias não consequirem descer juntas. Outra questão, é que depois das 18 horas não há nenhum funcionário no hotel. Você recebe uma chave para entrar pela porta do fundo. Passa sensação de insegurança. Por último, no Booking há fotos de um restaurante no hotel. Não existe mais tal restaurante. Sugiro que informações como essa sejam atualizadas constantemente, foi um desapontamento ver que as fotos não correpondiam ao local. Para mim faz diferença ter o restaurante.
O pequeno almoço era razoável. O quarto que ficamos era bem espaçoso.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 24 de setembro, 2023
Fábia
BrasilCafé da manhã não é self-service. É servido porção por pessoa ( bem controlado). Se pedir, trazem mais. Porém acho desconfortável assim. Prefiro self- service.
Excelente localização, cama confortável
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 18 de setembro, 2023
Mary
BrasilCama confortável, banheiro com chuveiro e tamanho bom. Estive no verão, tem um ventilador no quarto, mas fica um pouco quente.
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 9 de setembro, 2023
Fabio
BrasilSem ar condicionado
Localização e os funcionários
Estadia em setembro, 2023
Comentário efetuado em: 9 de julho, 2023
Teresinha
BrasilTer que subir escada para ir ao quarto com malas, não ter ar condicionado, o quarto, apesar de ser quádruplo era pequeno e muito quente para a época que ficamos hospedados
A localização e o atendimento de todos.
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 7 de julho, 2023
Vania
BrasilElevador minúsculo só cabe duas pessoas, sem malas. O café da manhã não é self-service, é servido na mesa poções que nem sempre satisfazem o seu gosto. Achei isso bem inconveniente.
O local é exelente
Estadia em julho, 2023
Comentário efetuado em: 4 de junho, 2023
Aline
Brasilrecebemos 2 camas de solteiro e não uma de casal. o café da manhã é limitado com poucas opções.
localização nota 10!
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 28 de maio, 2023
Raoni
BrasilBanheiro com barulho e poucas tomadas no quarto
Funcionários e Limpeza
Estadia em maio, 2023
Comentário efetuado em: 13 de fevereiro, 2023
Vera
PortugalLocalização, simpatia e o pequeno almoço.
Estadia em fevereiro, 2023
Comentário efetuado em: 3 de fevereiro, 2023
Silvia
PortugalFalta cortina tipo blackout para não entrar claridade no quarto.
Localização Silencioso à noite Limpo Cama confortável Quarto quente
Estadia em fevereiro, 2023
Comentário efetuado em: 2 de fevereiro, 2023
Murilo
BrasilLocalização e dos funcionários
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 11 de janeiro, 2023
Thiago
BrasilJanela e box previsavam de reparos, pois estavam soltos!
Atendimento e café da manhã ótimos!
Estadia em janeiro, 2023
Comentário efetuado em: 13 de novembro, 2022
George
BrasilQuando chegamos, pediram para que ficássemos em outro hotel (aparentemente da mesma rede, sem custos para nós) - isso fazia com o que tivéssemos que andar algumas quadras para tomar o café da manhã. nada muito importante, o café era ótimo mas houve essa pequena questão.
Os quartos era limpos e confortáveis. Um dos recepcionistas era muito educado e solícito.
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 11 de novembro, 2022
Inês
PortugalMuito bem localizado!
Estadia em novembro, 2022
Comentário efetuado em: 26 de outubro, 2022
Georgiacastelo
BrasilFalta de comunicação com os hóspedes e o fato de não terem pessoas disponíveis para recebimento dos hóspedes na chegada. Chegamos por volta de 12 - 1pm e as portas do hotel/restaurantes estavam fechadas. Acreditem, pois fiquei de queixo caído (o horário da nossa chegada havia sido informado pelo booking). Havia um número local para ligarmos, mas nossos telefones (mesmo com a aquisição de chip para viagem) não completavam a ligação. Tivemos que parar pessoas na rua para nos emprestar um telefone. Conseguimos e alguém veio nos receber e informou que nossos quartos não estavam prontos, mas que poderíamos deixar as malas no hotel. Assim fizemos e retornamos por volta das 9pm. Adivinhem?? Novamente portas fechadas, mas foi ainda pior, pois como era noite não passava ninguém para pedirmos um telefone emprestado, então ficamos esperando até alguém passar. Ligamos, conversamos com a pessoa e a mesma foi nos encontrar no hotel para nos receber demorando cerca de 20 minutos para chegar. Posterior a isso, nos levou até o prédio em que ficaríamos (um anexo cerca de 400m do hotel). Detalhe, o número que havia na porta poderia ser de whatsapp o que facilitaria uma ligação ou trocas de mensagem. A nossa chegada realmente foi muito estressante por este grande detalhe, mas fora isso, tudo ocorreu super bem e o quarto era muito bom!
Hotel com bom café da manhã, quarto confortável, localização excelente.
Estadia em outubro, 2022
Comentário efetuado em: 17 de setembro, 2022
Priscilla
BrasilPoderia ter uma recepção com poltronas e sofá para ficarmos sentados. Poderiam melhorar a logística do café da manha para os funcionários não ficarem subindo escada para nos servir no primeiro andar. Eles cansam muito de subir e descer para pegar pães e cafés que ficam no andar térreo.
Localização, atenção dos funcionários na recepção, no café da manhã e senhora da limpeza.
Estadia em setembro, 2022
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Bruxelas, Bélgica
Rothenburg ob der Tauber, Alemanha
Carcóvia, Ucrânia
Pipa, Brasil
Vittorio Veneto, Itália
Viena, Áustria
Penedo, Brasil
Denver, Estados Unidos da América
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1
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2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
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