Struttura accogliente, staff molto professionale, vista sul lago di Lugano sempre speciale.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Forse l'acqua della piscina un pò fredda per i nostri standard ma non è stato un problema.

La posizione è fantastica, noi avevamo una suite vista lago dotata di tutti i confort, inoltre dall'hotel parte un sentiero pedonale che arriva in centro. Si può andare tranquillamente a piedi.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Acqua della piscina tiepida quasi fredda, arrivati alle ore 9e45 colazione con molti prodotti Terminati e non riforniti. Esterno dell hotel necessità di una rinfrescata generale

Grandi spazi comuni e stanza ottima

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Ottima posizione del hotel, molto tranquilla e vicinissimo lago e centro! Ambiente accogliente e piacevole!

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Unica cosa “negativa”, una signora del personale che è entrata in camera mentre eravamo al suo interno senza attendere un secondo dopo aver bussato. (Pare essere un vizio, dato che mi è già successo più di una volta in Ticino).

Tutto ottimo, inclusi servizi che l’hotel offre..

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Parcheggio con ricarica a pagamento e struttura un po’ vecchiotta

Ubicazione, panorama e servizi in stanza

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

cuscini scomodi, piscina molto fredda, doccia non impermeabilizzata che permette all'acqua di uscire dalla vasca e allagare il bagno, ristorante per la cena molto caro: 3 piatti e un bicchiere di vino 180 euro

posizione, ampiezza della stanza e del bagno, coretsia del personale di reception e di sala, abbondanza e gran varietà della colazione

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

Unica pecca la Spa. Acqua della piscina interna fredda e c'erano sempre bambini in piena attività per cui era impossibile rilassarsi o leggere.

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2024

Tutto ok

Tutto

Ha soggiornato nel mese di settembre 2024

Niente

Tutto

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

La posizione scomoda. Entrata auto molto scomoda, a che cosa servono quei dossi altri all‘ entrata.

Bellissimo posto dentro fuori lascia un po‘ a desiderare.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Camere molto spazio e… ottimo hotel…. Eccezionale il risotto al ristorante… 🔝🔝🔝

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Posizione con vista lago e cita! Favoloso

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Soggiornare in questo hotel è stato un'esperienza straordinaria e indimenticabile. Le camere erano di altissimo livello, curate nei minimi dettagli e offrivano un comfort eccezionale. L'accoglienza calorosa e la gentilezza dello staff hanno reso il nostro soggiorno ancora più piacevole e accogliente. L'aperitivo e il pranzo sulla terrazza con vista sul lago sono stati momenti magici, con un panorama mozzafiato che ha reso l'esperienza ancora più suggestiva. La colazione è stata da 5 stelle, con una vasta scelta di prelibatezze e prodotti di alta qualità. Il ristorante per la cena, si merita una stella Michelin, ha regalato un'esperienza gastronomica unica e indimenticabile. Consiglio vivamente questo hotel a chi cerca un soggiorno di lusso, comfort e raffinatezza, dove ogni dettaglio è curato con cura e passione.

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

Il ristorante giapponese è piuttosto piccolo e bisogna prenotarlo con tanto di anticipo. Purtroppo non abbiamo potuto mangiare lì.

La struttura è molto bella e anche il cibo al ristorante La Favola davvero buonissimo. Siamo stati solamente 3 giorni ma vorremmo tornarci per un soggiorno più lungo.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

La stanza era una suite molto ampia, con tre unità separate e con possibilità di sistemare il divano letto nel soggiorno come seconda camera. La vista sul lago molto bella e suggestiva. Ottima e variegata la colazione. Anche i biglietti gratis del bus per arrivare in centro città sono stati apprezzati. Parcheggio gratis.

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Bravi e gentili !

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

avrei preferito la sauna ed il bagno turco accesi ☹️. si tratta di un hotel con spa fra i servizi .

la struttura ha una posizione privilegiata sul panorama , immersa nel verde e nel silenzio .

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

nulla in particolare

posizione

Ha soggiornato nel mese di marzo 2024

Migliorerei la spa, la piscina è bella ma l'acqua non troppo calda e la zona relax era troppo fredda per permettere di rilassarsi come si deve, infatti ci siamo subito spostati in piscina.

Il personale è stato molto disponibile e cordiale, ci hanno fatto un upgrade della camera e in più ci hanno fatto trovare una bottiglia di prosecco in camera, al nostro arrivo. Queste sono tutte "coccole" che rendono l'esperienza decisamente migliore. La posizione dell'hotel è ottima, a pochi passi dalla stazione di Lugano Paradiso, facilmente raggiungibile a piedi prendendo delle scale che ti permettono di tagliare il percorso stradale. Noi eravamo due coppie d'amici e ci hanno assegnato l'attico vista lago con due camere matrimoniali e un soggiorno molto grande. Tutto perfetto.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Piscina potrebbe essere riscaldata in inverno

Struttura molto bella e accogliente, ottima la colazione.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

Ristorante la favola carissimo, mangiato male

Struttura servizi

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Colazione veramente eccezionale, in assoluto la migliore che abbia mai fatto.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2023

La piscina troppo fredda

L'accoglienza,la pulizia e soprattutto il buffet.

Ha soggiornato nel mese di novembre 2023