Super schöne Lage, nettes Personal. Dass zum Teil auf Englisch bestanden wurde war ungewohnt, aber OK. Frühstück war vielseitig und ausreichend. Die Zimmer sind ausreichend für einen Kurzurlaub, nur der Balkon war sehr lieblos und chaotisch gestaltet. Es war ziemlich kalt im Zimmer, da der Balkon vor unseren Eintreffen offen stand. Aber an der Rezeption konnte man sich einen Heisslüfter holen, damit war das Problem gelöst. Der Wellnessbereich ist nicht gross, reicht aber vollkommen aus. Das hauseigene Restaurant hatten wir nicht besucht, die Auswahl im Ort war zu gross.

Übernachtet am November 2023

Gute Lage, Ausstattung gut und Frühstück grosszügig.

Übernachtet am November 2023

Das die Verständigung mit dem Persinal an der Rezeption teilweise nur in Englisch möglich war hat uns persönlich gestört.

Die Lage direkt gegenüber der Schiffsstation ist ideal. Die Zimmer sauber und günstig.

Übernachtet am November 2023

in 2-3 Jahren brauchen die Zimmer einen re-fit, man sieht Gebrauchsspuren v.a. Lampen, Accessoires

die Lage ist für Ausflüge perfekt

Übernachtet am November 2023

Im Zimmer gab es keine rivhtihe Türe für das Bad, es war einfach aus Glass 😅 bisschen unwohl so auf die Toilette zu gehen haha auch wen es ein Vorhang hat man hört alles 👀. Beim Welness sollte es paar bänke mehr geben, war nicht viel los aber trotzdem alle besetzt

Toll mit welness ausstattung ! Und wen man mit den Schiff anreisst nur 1 Min geh weg zum Hotel

Übernachtet am Oktober 2023

Der Wellnessbereich, so sagen sie, ist von 16-22 Uhr geöffnet. Als wir um kurz nach 16 Uhr saunieren wollten, wurden das Dampfbad und Sauna erst eingeschaltet. Um 17 Uhr waren beide immernoch nicht heiß. Das hat uns wirkl. geärgert, schließlich haben wir das Hotel mitunter, wegen der Saunen ausgesucht. Das Personal, das wir antrafen, war grimmig und konnte kein Deutsch, nur Englisch!Es war uns egal, erwähnenswert ist es jedoch allemal. Nochmal hin für den Preis? Eher nicht.

Das Frühstück war sehr gut und vielfältig. Wir waren an den beiden Tagen um 8 Uhr im Frückstücksraum, da gab es noch genug Auswahl. Danach wurde kaum oder nicht mehr aufgefüllt. Die Lage am See atemberaubend!

Übernachtet am Oktober 2023

Zimmer sauber, Die Lage ist optimal , Seeblick, guter Ausgangspunkt zum Flanieren Frühstück, vielseitig, frisch und freundliche Bedienung

Übernachtet am Oktober 2023

./.

Lage

Übernachtet am Oktober 2023

Teppich im Zimmer

Die gute Lage

Übernachtet am Oktober 2023

Das Schwimmbad sieht schmudelig aus und braucht dringend eine Rénovation.

Die Lage gegenüber dem Schiffsteg ist wunderbar. Der Bus fährt direkt hinter dem Haus. Der Fitness Raum ist mega cool. Es hat soviele verschiedene Geräte, genial. Die Saunas sind sauber und gepflegt.

Übernachtet am Oktober 2023

Der Lift am Eingang war während 4 Tage defekt!

Kein Frühstück

Übernachtet am Oktober 2023

Der Lift am Haupteingang funktionierte nicht. Wenn man den Haupteingang benutzte, musste man eine grosse Treppe hochsteigen, was mit dem Gepäck und für Personen mit Gehschwierigkeiten mühsam sein kann. Das Licht im Korridor und im Lift war zu schwach, alles recht dunkel. Die Bettwäsche war zerknittert. Auf unsere Frage hin, warum das so sei, sagte man uns, dass die Bügelmaschine defekt sei. Die Badetücher waren wohl auch schon älter und teilweise ausgefranst und mit Löcher. Im Grossen und Ganzen ist das Hotel renovationsbedürftig: der Spannteppich im Zimmer war fleckig und die Tapete löste sich stellenweise von den Wänden. In Sachen Sauberkeit: die Betten wurden nicht täglich gemacht, die verschiedenen Ablageflächen beispielsweise im Kleiderschrank waren staubig, das Wasser im Lavabo ist schlecht abgelaufen. Das Personal sprach teilweise kein Deutsch, sondern Englisch.

Die Lage ist ausgezeichnet, auf dem Balkon eine wunderschöne Sicht auf den See und den Pilatus, direkt gegenüber der Schiffstation und dem Touristeninformationszentrum. Grosses Fenster im Zimmer. Kaffeemaschine vorhanden. TV mit vielen Sendern. Dass das Hotel eine Hauskatze hat, ist ein grosser Sympathiepunkt. Das Frühstück war ok.

Übernachtet am Oktober 2023

Insgesamt allerdings Charme der Siebziger. Könnte mal eine Modernisierung gebrauchen.

Freundliches Personal. Tolle Lage am See. Poole, Fitnesss- und Spa.Bereich vorhanden.

Übernachtet am Oktober 2023

Die Matratze gehört getauscht

Die Matratze gehört getauscht

Übernachtet am Oktober 2023

Das Personal war komplett mit Ausländern besetzt. Teilweise freundlich, teilweise auch nicht so. Das Reinigungspersonal saß bei unserer Ankunft im Flur auf den Stühlen vor den Zimmern rum, das fand ich nicht so prickelnd.

Die Lage ist megaschön, direkt am See, gegenüber dem Schiffanleger. Frühstück war sehr gut, alles was das Herz begehrt.

Übernachtet am Oktober 2023

Die Aussicht auf die Berge und den See

Übernachtet am Oktober 2023

Tür zur Toilette aus durchsichtigem Glas. Man könnte es mattieren

Übernachtet am September 2023

Der Boden der Terasse müsste neu gestrichen werden , das Schwimmbad sah alt aus , es war schlechte Luft im Raum man hätte müssen ein Fenster öffnen können auch im Hotel selbst wär es zu warm und schlechte Luft indem Gängen zum Zimmer .

Frühstück hervorragend,die Bedienung und Sauberkeit super.Service toll

Übernachtet am September 2023

Es wurde uns an der Rezeption keine Gästekarte angeboten die es für Urlauber gibt. Haben wir erst am Vorabend der Abreise von anderen Gästen erfahren.

Die Aussicht und alles in Kürze erreichbar. Schiff nach Luzern , Luftseilbahn auf den Riggi

Übernachtet am September 2023

Zimmerservic

Die Lage

Übernachtet am September 2023

die Pflanzen auf dem Balkon sind überhaupt nicht gepflegt .. alles vertrocknet .. finde ich sehr schade .. sieht einfach nicht gut aus ..

Übernachtet am August 2023

Das Zusammenspiel zwischen Restaurant/Bar auf der anderen Straßenseite und dem Hotel

Das Frühstück ist sehr zu empfehlen

Übernachtet am September 2023

Ausstattung und Sauberkeit war eher mittelprächtig. Zuviel Teppiche unhygienisch Schlechte Gerüche Ohne Klimaanlage

Direkt am See Supernettes Personal besonders der Chef Tolles Frühstück...mit Sekt

Übernachtet am September 2023

Abflüsse in Dusche und Waschbecken verstopft, trotz Hinweis keine Behebung. Der Reinigungsservice im Zimmer ist stark verbesserungswürdig und kommt zumeist erst ab 15 Uhr !

Das Zimmer war schon etwas in die Jahre gekommen, aber gemütlich eingerichtet. Das Frühstück ist absolut super, die Lage des Hotels direkt am See traumhaft.

Übernachtet am August 2023

Das Personal war fast durchgängig nur englisch sprechend. Das in der Schweiz! Das Hotel war ein wenig abgewohnt. 2 Lifte funktionierten nicht.

Die Lage war super! Die Betten waren gut! Das Frühstücksbüffet war reichhaltig.

Übernachtet am September 2023