Struttura nuova e pulita Camere spaziose e accoglienti Personale molto gentile Ottimo Ristorante interno alla struttura La sola nota negativa è la temperatura della piscina… freddissima!

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Il ristorante mi ha deluso un po’, niente di speciale. Piatti semplici e un po’ insipidi per quel prezzo. Buona però la scelta per vegetariani e vegani. L’area piscine è molto rumorosa sé ci sono bambini. Manca forse un area relax più tranquilla.

Camera spaziosa e carina. Ambiente tranquillo e semplice. Buffet colazione grande e molto variato. Ho apprezzato sauna e bagno turco.

Ha soggiornato nel mese di marzo 2025

Se proprio devo elencare dei difetti: - sarebbe bello poter avere più dolci/torte nella colazione - la piscina ha anche una piccola zona idro-massaggio peccato che la temperatura dell'acqua sia troppo bassa per goderselo - gli ospiti dell'hotel dovrebbero avere uno sconto sul parcheggio (che presenta anche un'area riservata appunto all'hotel)

albergo ottimale con ogni confort. posizione, camera ampia, bagno comodo, vista sulla montagne, a pochi passi dagli impianti di risalita e comunque con possibilità di navetta. Comodossimo l'armadietto porta-sci. presenza di SPA. colazione inclusa e ottimo ristorante per prenotare la cena. bellissimo il bar.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Ristorante migliorabile.

Quasi tutto. Ci torno regolarmente da anni. Camere spaziose e moderne. Spa eccezionale. Piscina bellissima. Servizi per lo sci davvero ottimi.

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Prezzi dei vini al ristorante. 70 chf per una bottiglia che vale massimo 7/10€ mi sembra troppo.

Molti servizi, camere pulite, parcheggio comodo a 20 chf al giorno. Ristorante nella media

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025

Accoglienza,non all'aktezza di un albergo di questo livello. Poca empatia.

posizione e confort albergo

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Il parcheggio dispersivo

La pulizia impeccabile e il profumo che si respira in tutta la struttura. La super colazione a buffet incredibilmente fornita di tutto. Lo staff, Victor molto gentile ci ha accolti con il suo italiano perfetto.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

La temperatura della zona piscine è esageratamente bassa.

Molto accogliente e staff gentilissimo.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025

Niente

Ottima

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Tutto bene, farei rispettare di più il silenzio nella zona Spa, un po’ troppo rumorosa

Gentilezza dello staff, posizione, massaggi nella spa

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Nulla

Lo stabile è stato realizzato in modo ottimale, dettagli costruttivi curati ed eseguiti molto bene. Lo staff molto gentile e cordiale. Camera molto pulita così come il restante della struttura.

Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024

Piscina troppo fredda

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

C'è stato un disguido per quanto riguarda il pagamento al check in.. ma per fortuna tutto risolto istantaneamente.. la signorina Kunecka è stata gentilissima

Bellissimo hotel ,immerso nel paesaggio montano di andermatt, assolutamente meraviglioso, colazione ricca e di ottima qualità, stanze ampie e confortevoli

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

colazione ottima piscina e ristorante non valutabili perché non abbiamo avuto occasione di visitarli

Ha soggiornato nel mese di novembre 2024

L'esperienza complessiva in questo hotel è stata molto positiva, ma ci sono due aspetti che meritano una riflessione. Il primo riguarda il prezzo, leggermente superiore alla media. Anche se il livello di comfort e la qualità dei servizi offerti giustificano in parte il costo, potrebbe risultare un po' elevato per alcuni ospiti, specialmente durante una sosta protratta. Il secondo aspetto è che, nonostante l'eccellente servizio, la struttura manca di quel carattere tipicamente svizzero che ci si aspetterebbe. L'hotel, infatti, ha un design e un'atmosfera che lo fanno sembrare più un lussuoso hotel internazionale, senza particolari elementi che richiamino la Svizzera. Ciò detto, tuttavia, non ha compromesso il mio soggiorno, che è stato comunque di altissimo livello.

Ho recentemente soggiornato in questo hotel e posso affermare con sicurezza che l'esperienza è stata impeccabile sotto ogni aspetto. Fin dall'arrivo, sono stato accolto da un personale estremamente disponibile e cordiale, con una menzione speciale per Victor, che si è dimostrato particolarmente attento e professionale. La sua padronanza dell'italiano e dell'inglese ha reso la comunicazione semplice e piacevole. La colazione offerta dall'hotel è stata un altro punto di forza: una vasta selezione di cibi freschi e di alta qualità, con una particolare attenzione ai formaggi e alle diverse varietà di tè e pane. La scelta di prodotti è stata davvero ampia, soddisfacendo ogni tipo di palato con opzioni che spaziano dal dolce al salato. L'hotel è situato in una zona moderna e ben sviluppata, con ottimi collegamenti ai principali servizi e attrazioni della città. Questa posizione strategica lo rende ideale sia per viaggi d'affari che per soggiorni di piacere. La struttura offre una gamma completa di servizi per il benessere: una piscina interna accogliente, una palestra ben attrezzata, una spa rilassante, una sauna e un bagno turco, ideali per chi desidera rilassarsi dopo una giornata intensa. La camera in cui ho soggiornato ha superato ogni mia aspettativa in termini di comfort e attenzione ai dettagli. Il letto era perfetto: dotato di doppi cuscini e di un piumone estremamente morbido, garantendo un sonno ristoratore. Anche il bagno è stato all'altezza, con asciugamani e accappatoio soffici e di alta qualità, che hanno aggiunto un ulteriore tocco di lusso al soggiorno. A completare l'esperienza, erano disponibili prodotti da bagno, tra cui un bagnoschiuma di ottima qualità, che hanno reso il momento della doccia particolarmente piacevole. In conclusione, consiglio vivamente questo hotel a chiunque cerchi un soggiorno confortevole e di alta qualità, con un servizio al cliente di prim'ordine.

Ha soggiornato nel mese di agosto 2024

Ci sono già stato altre volte. Ottimo albergo a due passi da mezzi pubblici e centro del bel villaggio di Andermatt. Servizio accurato e professionale. Bella piscina ed ottima colazione.

Ha soggiornato nel mese di luglio 2024

Il costo 😁

Posizione

Ha soggiornato nel mese di giugno 2024

La SPA un po’ asettica paragonata a quelle di altre strutture in montagna , trattamenti con costi un po’ sopra la media.

Molto pulito , ampi spazi comuni , bella e grande la stanza , ben insonorizzato, la spa un po’ “fredda” per un hotel di montagna , colazione degna di nota , staff molto disponibile cortese , un po’ fuori dal paese storico ma le distanze sono veramente minime ad Andermatt , ci torneremo volentieri : AAA

Ha soggiornato nel mese di aprile 2024

Pochi parlavano italiano

L’accoglienza, l’infrastruttura

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Piscina un po’ fredda

Ottima struttura

Ha soggiornato nel mese di febbraio 2024

Ristorante non all’altezza dell’hotel. La cena è di un livello davvero inadeguato, visto anche quel che costa. Colazione molto meglio. Migliorabile la parte massaggi della Spa. Ci vorrebbero, almeno in alta stagione, un numero maggiore di massaggiatrici per aver più scelta negli orari.

Stanze molto confortevoli, hotel moderno e con servizi per chi scia davvero ottimi.

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

È la terza volta che ci torniamo. Mantiene nel tempo la qualità che abbiamo sempre apprezzato. Ottima posizione, pulizia impeccabile. Unico neo per noi è sempre la temperatura bassa nella zona piscina ( quest'anno nettamente meglio che le altre volte).

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Nulla da eccepire

Auspicherei una maggior scelta di menu al ristorante nonché una proposta di piatto del giorno, che cambia di giorno in giorno

Ha soggiornato nel mese di gennaio 2024

Luce di cortesia visibile attraverso il vetro in camera,assenza bidet. Prezzi decisamente troppo alti x un italiano,personale in reception molto ostili..e gli € (che non vengono accettati) sono cmq sempre soldi!

Camera super accogliente, in tutto, accappatoio ciabatte, set bagno uomo e donna, macchinetta caffè con capsule, bollitore, non manca nulla! Coperte extra, cuscini diversi da scegliere, pulitissima e staff che parla italiano anche se "freddi"

Ha soggiornato nel mese di ottobre 2023