Inseliquai 12, 6005 Luzern, Zwitserland
#32 van de 76 hotels in Luzern
GastfavorietGebaseerd op 41 beoordelingen over dit hotel
8,6Hygiëne
9,1
Comfort
9,1
Locatie
9,2
Faciliteiten
8,8
Personeel
9,0
Prijs-kwaliteitverhouding
8,1
Gratis WiFi
8,3
Echte gasten. Echte overnachtingen. Echte meningen.
Meer tonen- er opent een dialoogvensterElke beoordelingsscore ligt tussen 1 en 10. Voor de algehele score die je ziet, tellen we alle beoordelingsscores die we hebben ontvangen, bij elkaar op, waarna we dat totale cijfer delen door het aantal beoordelingsscores die we hebben ontvangen. We gebruiken een gewogen beoordelingssysteem. Dit betekent dat hoe recenter een beoordeling is, des te meer impact deze heeft op de berekening van de totale beoordelingsscore. Daarnaast kunnen gasten aparte ‘subscores’ geven op cruciale onderdelen, zoals locatie, hygiëne, personeel, comfort, faciliteiten, prijs-kwaliteitverhouding en gratis WiFi. Let op: gasten dienen hun subscores en hun totaalscores apart in, dus er is geen direct verband tussen beide.
Je kunt een Accommodatie die je via ons platform hebt geboekt, beoordelen als je er verbleven hebt of als je aangekomen bent bij de accommodatie, maar er niet verbleven hebt. Als je een ingediende beoordeling wilt bewerken, neem je contact op met onze Klantenservice.
Wij hebben mensen en geautomatiseerde systemen die gespecialiseerd zijn in het opsporen van valse beoordelingen die op ons platform worden ingediend. Als we die vinden, verwijderen we ze en ondernemen we zo nodig actie tegen de verantwoordelijke.
Wie iets verdachts opmerkt, kan dit altijd melden aan onze Klantenservice, zodat ons Fraudeteam het verder kan onderzoeken.
Idealiter zouden we elke beoordeling die we ontvangen publiceren, positief of negatief. We zullen echter geen beoordelingen weergeven die (onder andere) bevatten of verwijzen naar:
Om te zorgen dat beoordelingen relevant zijn, accepteren we mogelijk alleen beoordelingen die binnen 3 maanden na het uitchecken worden ingediend en laten we beoordelingen mogelijk niet meer zien als ze 36 maanden oud zijn, of als de Accommodatie van eigenaar is veranderd.
Een Accommodatie kan ervoor kiezen om op een beoordeling te reageren.
Wanneer je meerdere beoordelingen ziet, staat de meest recente beoordeling bovenaan, afhankelijk van een paar andere factoren (in welke taal de beoordeling is geschreven, of het alleen een score is of dat er ook opmerkingen in staan, etc.). Als je wilt, kun je ze sorteren en/of filteren (op tijd van het jaar, beoordelingsscore, etc.).
Soms tonen we externe beoordelingsscores van andere bekende reiswebsites. We maken het duidelijk wanneer dit het geval is.
Deze richtlijnen en standaarden zijn erop gericht om de content op Booking.com relevant en familievriendelijk te houden, zonder beperkingen op te leggen aan krachtige oordelen. Ze zijn altijd van toepassing, ongeacht de toon van de feedback.
Bijdragen dienen reisgerelateerd te zijn. De nuttigste bijdragen zijn gedetailleerd en helpen anderen om betere beslissingen te maken. We verzoeken je om geen persoonlijke, politieke, ethische of religieuze opmerkingen te schrijven. Promotionele content zal worden verwijderd en kwesties met betrekking tot de diensten van Booking.com zullen worden doorgestuurd naar de teams van onze Customer Service of Accommodation Service.
Bijdragen dienen geschikt te zijn voor een wereldwijd publiek. Vermijd grof taalgebruik of pogingen daartoe door middel van creatieve spelling, in welke taal dan ook. Opmerkingen en media die haatzaaiende uitlatingen, discriminerende opmerkingen, bedreigingen, seksueel expliciet taalgebruik, geweld, en de promotie van illegale activiteiten bevatten, zijn niet toegestaan.
Alle content dient echt en door de gast zelf geschreven te zijn. Beoordelingen zijn het waardevolst als ze origineel en objectief zijn. Je bijdrage dient van jezelf te zijn. Accommodatiepartners van Booking.com mogen niet namens de gast schrijven of de gast iets aanbieden in ruil voor een beoordeling. Pogingen om de score van een concurrent te verlagen door het schrijven van een negatieve beoordeling worden niet geaccepteerd.
Respecteer de privacy van anderen. Booking.com zal zijn best doen om e-mailadressen, telefoonnummers, websiteadressen, social media-accounts en soortgelijke gegevens te verbergen.
De in bijdragen geuite meningen zijn afkomstig van klanten en accommodaties van Booking.com en niet van Booking.com zelf. Booking.com aanvaardt geen verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor beoordelingen of antwoorden. Booking.com is een distributeur (zonder enige verplichting tot verificatie) en geen uitgever van deze opmerkingen en antwoorden.
Om de meest relevante beoordelingen te tonen, worden de beoordelingen standaard gesorteerd op datum en aanvullende criteria, zoals je taal, beoordelingen met tekst en niet-anonieme beoordelingen. Er kunnen nog meer sorteeropties zijn, zoals type reiziger, score, etc.
Deze service kan vertalingen van Google bevatten. Google geeft geen garanties, expliciet of impliciet, met betrekking tot deze vertalingen, inclusief garanties met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of enige impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel en niet-inbreuk.
Einde tekst dialoogvenster
Resultaat 1 – 25
Beoordeeld op: 28 februari 2025
G
Nederlandniks
vriendelijk personeel
Verbleven in februari 2025
Beoordeeld op: 20 september 2024
Donny
NederlandLocatie vlakbij centrum en redelijk betaalbaar ivm met de rest van de hotels in Luzern.
Verbleven in september 2024
Beoordeeld op: 28 juli 2024
Lex
NederlandWas best duur
De lokatie en het comfort van een goed hotel met goede parkeergelegenheid
Verbleven in juli 2024
Beoordeeld op: 15 juni 2023
Cornelis
Nederlandde lobby was niet zo sfeervol, grote groepen toeristen. kamers achterzijde hebben lelijk uitzicht (we kregen na wissel kamer aan de voorzijde).
Goede kamers, mooie verlichting, weliswaar een grote keten waar massaliteit een rol speelt, maar alles in de kamer klopt.
Verbleven in juni 2023
Beoordeeld op: 21 augustus 2022
Karin
NederlandHeerlijk bed! Ruime kamer, super vriendelijk personeel.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 5 augustus 2022
Danny
BelgiëRestaurant Luce voor avondeten
Goede kamer, goede locatie
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 4 augustus 2022
Géry
Belgiëontbijt was niet slecht qua bediening. Keuze iets minder. Bv. 1 kaassoort (daags nadien wel 3)
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 22 juli 2022
Dimitry
Nederlandsuper schoon, comfortabele kamers en om de hoek van het centrum.
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 26 april 2022
Wouter
NederlandZou standaard de optie aanbieden om 2x1p dekbedden aan te bieden net als de keuze van kussens. Bed was ruim maar met 2p onder dit kleine dekbed lig je altijd koud.
locatie was top, net uit alle drukte incl parking was erg handig maar wel binnen enkele minuten lopen direct in het centrum. Grote ruimte kamer met 2x2p bedden voor ons als gezin met 2 kids.
Verbleven in april 2022
Beoordeeld op: 15 maart 2025
Romee
NederlandBij het inchecken beter uitleggen ontbijt tijden , uitcheck
De locatie van dit hotel is super! Super fijne kamer
Verbleven in maart 2025
Beoordeeld op: 26 oktober 2024
Patrick
NederlandLocatie bij station, kantoren.
Bedden
Verbleven in oktober 2024
Beoordeeld op: 16 augustus 2024
Edmee
NederlandLawaai, vogels bij ontbijt, hotel op veel plaatsen niet schoon
Bedden, grootte van de kamer, ontvangst
Verbleven in augustus 2024
Beoordeeld op: 3 januari 2024
Bianca
NederlandSauna's zijn klein, er zijn nauwelijks haakjes om badjassen of handdoeken op te hangen. Stoombad zit vol schimmel. Vanuit gang kun je rustruimte inkijken en omdat je handdoeken daar moet pakken/leggen zien mensen je naakt. Ontbijt is chaos. Op nieuwjaarsdag maar tot 10.00 uur. Geen tafel beschikbaar, rijen voor enige koffie-automaat en buffet. Eieren moeten worden besteld, maar duurt heel lang of komen niet. Personeel doet zijn best, maar is gestresst en geven als excuus dat iedereen tegelijk komt.
Grote kamer en badkamer en rustige ligging vrij dicht bij centrum.
Verbleven in januari 2024
Beoordeeld op: 18 augustus 2023
Fatma
NederlandIets aan de dure kant in vergelijking met kwaliteit. Kussens waren ook niet erg comfortabel.
Vriendelijke personeel, erg behulpzaam en meedenkend. Fijne centrale plek.
Verbleven in augustus 2023
Beoordeeld op: 21 augustus 2022
Paul
BelgiëEr was geen espressomachine aanwezig, wel de tabletten. Het slot van de deur kapot , en het ontbijt was niet in verhouding met de prijs van de kamer Minder dan vorig jaar.
De ligging
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 18 augustus 2022
Danielle
NederlandRestaurant viel tegen, was vol en we konden bij late aankomst niet dineren
Goede bedden, nette ruime kamer.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 7 augustus 2022
Philippe
België1. parking was volzet… na een kwartier bleken er eigenlijk al de hele tijd toch plaatsen vrij. 2. ongelooflijke stofgeur door vuile airco in de kamer. 3. douchekop sproeide niet… eater liep uit de kop … sproeigedeelte was niet goed bevestigd en nt zomaar te herstellen. 4. pompje douchegel verstopt. 5. ontbijtruimte veel te crowdy. 6. permanente wachtrij voor koffie. geen bediening enkel zelfbediening. 7. naakte tafels.
de ligging
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 3 augustus 2022
Jeroen
Nederlandslecht in veel opzichten. Eten, ontspanning etc
Verbleven in juli 2022
Beoordeeld op: 25 juni 2022
Tonny
NederlandBij aankomst hotel op zondag word je geconfronteerd met een gesloten restaurant !!!!!!Balie medewerker weet er geen raad mee en de gast moet het zelf maar uitzoeken na een lange reis . Locatie kamer bij de spoor -werkplaats is niet aanvaardbaar . De airco maakt na een paar uurtjes een afschuwelijk lawaai, waardoor slapen bijna onmogelijk wordt.Na een slechte nachtrust begint om 07:00 uur de werkzaamheden aan het spoor. Al met al slechte ervaringen met het Radisson Blue ,daarnaast wordt een behoorlijke prijs gevraagd voor deze standaard kamer. Weg gezet in een uithoek van het hotel. Geen aanbeveling voor nieuwe gasten .
Bed was prima , geen opmerkingen Douche heel prettig en gelukkig geen bad waar je moet in klimmen met gevaar voor uitglijden !!!! Geen klef douch gordijn of plastic wand die bijna niet niet scharniert .
Verbleven in juni 2022
Beoordeeld op: 23 juni 2022
Zoetvalk
NederlandIn feite 2 zaken waardoor we nooit meer in Zwitserland overnachten. De prijzen die men rekent zijn volstrekt belachelijk. Eerst als land de zakken vullen met veelal op vreemde wijze verkregen kapitaal en vervolgens aan de bezoekers torenhoge prijzen rekenen. Wij zijn er wel klaar mee. Het tweede punt betrof het restaurant Levant van het hotel. Mogelijk is de doelgroep van het restaurant in 2 jaar verschoven (van Europeanen naar Indiërs), maar het eten wat werd voorgeschoteld was echt niet best. Als je dan met z'n tweeën meer dan € 180,- kwijt ben voor een "prak Indiase kledder" is dat niet goed. Uit de kaart bleek dit in het geheel niet. Dat de wijn prima was het personeel aardig was nog een meevaller. Wat verder opvalt is dat er geen Chinezen en Russen meer zijn, maar dat hun plek in meer dan royale mate is overgenomen door inwoners van het zuidaziatische subcontinent. Laten we her erop houden dan die weer een geheel eigen - niet zo schone - leefstijl hebben die ons niet zo aanspreekt. Resumerend; na 3 keer Radisson Blu in Luzern hebben we het wel gezien aldaar.
De locatie (op loopafstand van het centrum), het comfort, de stijl van het hotel, het personeel en het afgesloten parkeren. Dat was alles perfect.
Verbleven in mei 2022
Beoordeeld op: 2 augustus 2022
Anoniem
NederlandParkeergarage onder hotel zou inclusief moeten zijn, die prijs is erg hoog. Ontbijt is ook enorm prijzig in verhouding tot alle kosten die je al maakt naast je hotelkamer.
Ligging van het hotel is perfect, oude centrum en de haven is op wandelafstand. Ruime kamers en erg schoon.
Verbleven in augustus 2022
Beoordeeld op: 13 augustus 2024
Theo
NederlandEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in augustus 2024
Beoordeeld op: 11 april 2024
De
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2024
Beoordeeld op: 7 april 2024
Philippe
BelgiëEr zijn geen opmerkingen beschikbaar voor deze beoordeling
Verbleven in april 2024
Resultaat 1 – 25
Sint-Petersburg, Rusland
Castellina in Chianti, Italië
Los Banos, VS
Biarritz, Frankrijk
Malia, Griekenland
La Joya, Spanje
Mirissa, Sri Lanka
Kerteminde, Denemarken
We bieden gepersonaliseerde aanbevelingen aan op basis van je activiteit op ons platform. Je kunt je hiervoor afmelden als je dat wilt. Houd er rekening mee dat als je dit doet, dit alleen voor dit apparaat is. Je moet deze instelling daarom op elk ander apparaat aanpassen aan je voorkeur.
Booking.com is onderdeel van Booking Holdings Inc., de wereldleider in online reisdiensten.
We hebben meer dan 70 miljoen beoordelingen van accommodaties, allemaal van echte, geverifieerde gasten.
1
Alleen wie via ons boekt, kan het verblijf beoordelen. Zo weten we zeker dat onze beoordelingen afkomstig zijn van echte gasten die in een accommodatie verbleven hebben.
2
Onze gasten bezoeken de accommodatie en ervaren zelf of de kamer rustig is, of het eten inderdaad lekker smaakt en hoe vriendelijk het personeel is.
3
Reis voorbij? Gast aan het woord. Wij checken of de beoordeling echt is, en of er geen grof taalgebruik in staat. Dan plaatsen we hem op de website van Booking.com.
Als je via ons hebt geboekt en een beoordeling wilt geven, dan moet je eerst inloggen.
Einde tekst dialoogvenster