Raucherzimmer erhalten…

Übernachtet am Dezember 2024

Klimaanlage zu laut!

Übernachtet am Dezember 2024

Es war permanennt zu kalt im Zimmer, man konnte drehen wie man wollte am Einstellknopf. Fuer diesen Preis erwarte ich das ich zuegig einchecken kann. 1 person am schalter fuer 5 gaeste die warten. Fuer diesen Preis will ich auch nicht an einen Terminal!

Übernachtet am Dezember 2024

Wie soll man ins Bad/Sauna ohne Bademantel und Hausschuhe - gehört von mir aus zu einem Hotel, das Wellness anbietet.

Übernachtet am Dezember 2024

Zimmer super klein. Wasser aus der Dusche schmutzig.

Fruehstueck gut.

Übernachtet am Dezember 2024

Für diese Sterneklasse, einige Mängel. Anstatt einer Heizung wurde ein Elektroheizofen ins Zimmer gestellt. Das Badezimmer ist ins Alter gekommen. Lose Schrauben bei der Dusche ….

Die zentrale Lage zur Altstadt

Übernachtet am Dezember 2024

Extrem hellhörige Zimmer, man konnte alle Nachbarn bei den leichtesten Bewegungen hören. Wir haben sehr schlecht geschlafen.

Freundliches Personal und geräumiges Zimmer

Übernachtet am Dezember 2024

Heizung sehr laut & nicht funktioniert ( Temp. auf 23° eingestellt und Abwechselnd kalt warm geblasen)! Hygiene ( schmutzige Dusche) und Geruch ( Knoblauch & Gemüse) im Zimmer. Waschbecken Ablauf verstopft! Duschtüre undicht ( Überschwemmung im Bad)! Gesamte Sauberkeit im Hotel und Tief Garage stark Verbesserung würdig! Fön nicht nutzbar da Adapter nicht vorhanden

Übernachtet am Dezember 2024

Es fehlten Wäscheschubladen für Kleinwäsche.

Übernachtet am Dezember 2024

Es gibt leider zu meiner Überraschung einiges. Es war mein erster Besuch in einem Radisson blu und ich war überrasscht, wie veraltet die Einrichtung war. Der Föhn hat nicht funktioniert und die Fenster nicht Dicht und hatten Durchzug. Das schlimmste allerdings, am Tag des Checkouts gab es kein warmwasser. Ich konnte also nicht duschen gehen am morgen und die Rezeptionisten interessierte dies nur wenig. - Es wurde keine Lösung gesucht. Ein LateCheckout wurde auch nicht angeboten. Ich kann mir nur wünschen eine Entschädigung zu erhalten für dieses Erlebenis. Absolut nicht Preiswert.

Die Lage war ausgezeichnet, wie auch das Check-in/out.

Übernachtet am Dezember 2024

Zimmer sehr ringhörig, so dass Personen und TV im benachbarten Zimmer sehr gut zu hören waren, am Morgen kam dann jeweils noch ein seltsames Geräusch hinzu. Zimmer waren ordentlich gereinigt, aber Lüftung im Badezimmer war völlig verstaubt, ziemlich widerlich. Türe zur Dusche ist eine Fehlkonstruktion, da man sie nach dem Duschen nicht öffnen kann, ohne dass der Badezimmer ordentlich vollgetropft wird.

Sehr gute Lage, je ca. 7 Minuten zu Fuss vom Bahnhof und vom Stadtzentrum mit einer Tramhaltestelle direkt vor dem Hotel. Hübsch eingerichtete Zimmer mit bequemen Betten. Freundliches und hilfsreiches Personal. Ausgiebiges Frühstücksbüfett.

Übernachtet am Dezember 2024

Absolut nichts.

Das Hotel liegt zentral in der Stadt. Die Zimmer sind top eingerichtet. Die Ruhe im Innenhof ist perfekt. Wir kommen wieder

Übernachtet am November 2024

Zimmer war in der hintersten Ecke, Bad extrem klein, Terrasse des Spa direkt am Zimmerfenster, sodass man dieses nicht öffnen konnte, ohne durch Lärm gestoert zu werden und die Gardinen geschlossen sein mussten, damit keiner rein gucken konnte. Das Restaurant war vom Preis Leistungsverhältniss schlecht.

Standort

Übernachtet am November 2024

sehr viel schimmel in der Dusche! Geht so gar nicht!! und viel dicker Staub auch unter der Minibar bei den Lüftungsschlitzen... tgl. Freundlichkeit beim Empfang war für ein 4stern Haus misserabel

Frühstück gut Lage gut Massage sehr gut Restaurant sehr gut und sehr freundliche MA

Übernachtet am November 2024

Die Zimmertür war kaputt und ging nicht von alleine zu. Als wir im Zimmer ankamen war das Zimmer schon offen ohne dass wir die Karte zum öffnen benutzt hatten. Das haben wir schon an der Rezeption gesagt, ohne erfolgt , nur ein Notiz. Als wir am nächsten Tag wieder unser Zimmer betreuten wollten war die Tür zu unserem Zimmer wieder auf gewesen. Unser Koffer war schon offen also konnte jeder das Zimmer betreten. Als ich runter gehen wollte zu Rezeption um das zu melden sehe ich ein alten nackten Mann der im Flur am joggen war. Ich gehe schnell im Zimmer und die Tür gingt erstmal wieder nicht zu, ich müsste die Tür sehr stark zu knallen. Ein neues Zimmer bekamen wir nicht. Die Rezeption hat uns versprochen beim nächsten Aufenthalt uns das Zimmer günstiger zu Verfügung zu stellen. Wir wollten jetzt im November wieder nach Basel und haben das Hotel geschrieben, keiner hat uns geantwortet. Also sehr schlechten Erfahrung.

Übernachtet am September 2024

Verschiedenes : Kein Bademantel, dass Zimmer war kalt. Dass Personal war nicht aufmerksam und nicht hilfsbereit. Der Saal für das Morgenessen unpersönlich, Abfertigung. Im Restaurant wurde meiner blinden Kollegin das Natel auf den Tisch gelegt .usw. nicht empfehlenswert für diesen Preis

Das Bett war sehr bequem

Übernachtet am November 2024

Habe für ein Paar und eine Einzelperson gebucht. Das Paar bekam ein kleineres Zimmer mit kleinerem Bad, unverständlich. Das Eincheckprozedere war unglaublich unangenehm, unqualifiziertes Personal oder schlechter Prozess des Eincheckens. Im Zimmer hatte es noch eine gebrauchte Tasse von einem früheren Gast.

Lage, Frühstück gut

Übernachtet am November 2024

Sehr schönes Hotel in guter Lage mit ausgesprochen nettem Personal und tollem Pool. Es gab sogar ein gratis Ticket für den öffentlichen Verkehr.

Übernachtet am Oktober 2024

Nichts war hier schlecht. Perfekt.

Alles top. Beste Qualität, jeden Cent wert.

Übernachtet am Oktober 2024

Abgewohntes Zimmer, kaltes Wasser beim Duschen, wenig Wasserdruck

Sehr freundliches Personal.

Übernachtet am Oktober 2024

Staubig, abgenutztes Interieur

Übernachtet am Oktober 2024

Während der Anreise wollte ich mich zum Parkplatz erkundigen, ich konnte aber niemanden erreichen

Personal nett aber sehr schlecht erreichbar. Rezetion konstant überlastet,

Übernachtet am September 2024

-

Das Zimmer wahr schön und bequem. Stephanie war sehr freundlich und zuvorkommend an der Reception. Das Fühstücks Buffet hat uns sehr geschmeckt.

Übernachtet am September 2024

Alles tip top

Die Lage und einfaches Prozedere

Übernachtet am September 2024

oben erwähnt + sehr harte Matratzen

Wir haben uns beim Hotel erkundigt, ob wir einen Parkplatz reservieren können. Daraufhin habe wir eine ziemlich unfreundliche RÜckantwort bekommen. Hilfreich wäre gewesen uns zu informieren, dass es nicht weit vom Hotel ein grosses Parkhaus gibt. Nicht nur nein sagen, sondern eine Lösung vorschlagen.

Übernachtet am September 2024