Seitliche Wand in der Dusche Defekt bzw. nicht vorhanden. Tresor defekt. Fingerabdrücke am Fenster, Nachttische und Regale. Frühstückt war gut, der Raum ist aber total überlastet, wir haben jeden Tag warten müssen bis ein Tisch frei wurde. Wer Termine hat und keine Zeit zur warten dann lieber ohne Frühstück buchen.

Übernachtet am Dezember 2023

Das Hotel Radisson Blue liegt sehr zentral in der Nähe des Theaters von Basel. Die Altstadt ist fußläufig erreichbar und in jedem Fall einen Besuch wert. Das Hotel ist sehr gepflegt und die Zimmer groß und komfortabel. Das Frühstücksbuffet ist gut und abwechslungsreich. Es besitzt auch einen großen Wellnessbereich mit großem Pool. Besonders positiv aufgefallen ist mir die Freundlichkeit des Personals, weshalb ich das hier auch noch einmal ausdrücklich erwähnen möchte. Ich werde dieses Hotel bei meinem nächsten Aufenthalt in Basel sicher wieder buchen.

Übernachtet am Dezember 2023

Der Türgriff des Badzimmers war defekt, und der Duschgel leer..

Zentrum

Übernachtet am Dezember 2023

Die Öffnungszeiten des Schwimmbades und der Sauna. An den Feiertagen waren diese nur zw.8-17 Uhr geöffnet. Sehr Schade, da an den Feiertagen Abends man diese Einrichtungen nicht genießen konnte. Die Sauberkeit war ok, könnte besser sein. Wenn man mit anderen Radisson - Hotels vergleicht…

Die Lage war super, es gab ein Parkplatz vor Ort in dem Hotel.

Übernachtet am Dezember 2023

Wir sind eigentlich überzeugt, dass die HotelGruppe gewechselt hat. Das Personal konnte nur noch Englisch und war nicht besonders freundlich beim Empfang. Wir hatten 2 Zimmer gebucht, datunter eine Junior Suite. Es war nirgends ein Babybett noch das Sofabett bezogen worden ( wir hatten dies allerdings ganz klar angefragt). Das Wifi hat nicht funktioniert. Das Zimmer war bis 16 Uhr noch immer nicht gemacht, sodass wir das Zimmer überhaupt nicht geputzt bekommen haben (wir haben die Mülleimer selbst entleert). Beim Frühstück wurde auch kein Tischservice mehr angeboten (sonst konnte man noch pancakes bestellen). Die Kinderstühle waren auch nicht die allerneusten, die Sicherheitschnalle war nicht vorhanden oder kaputt. Es war also nicht der gelungenste Aufenthalt.

Wir kennen das Hotel schon sehr lange. Es war immer ein tolles Hotel aber unser letzter Aufenthalt war schon fast eine kleine Katastrope

Übernachtet am Dezember 2023

Lage top

Übernachtet am November 2023

Unser Aufenthalt beinhaltete 2 Übernachtungen 1. am Anreisetag (Freitag), war das Zimmer erst nach 15.30 Uhr beziehbar. 2. am Samstag wurde unser Zimmer überhaupt nicht gemacht. 3. Am Sonntag wurde, wegen eines privaten Events im Restaurant/Frühstücksraum, das Frühstück in nüchterne Konferenzräume verlegt, das Buffet auf dem kalten Flur unübersichtlich aufgebaut.

Die Lage des Hotels zur Innenstadt von Basel, die Tramanbindung. Das Nachlassen der Parkinggebühr zu den Punkten in der Rubrik "Was hat Ihnen nicht gefallen?"

Übernachtet am Dezember 2023

- Raumaufteilung der Suite - Parkplätze in der Tiefgarage für heutige Fahrzeuge zu eng - aus meiner Sicht zu hoher Preis für die Suite

- sehr freundliches Personal, jederzeit ansprechbar und hilfsbereit - Ausstattung der Suite - BaselCard

Übernachtet am Dezember 2023

Ich fand es schade das im Innen Pool das Wasser nicht warm war. Und das Bad im Zimmer ( Dusche) war nicht sauber aber schon länger da es schon braun war

Ein sehr freundlicher Empfang 👌 Personal allgemein sehr freundlich. Bin selber über 20Jahre Gastronomin und ich kann sagen ich habe es nebst den 2 Kleinigkeiten sehr genossen👍

Übernachtet am November 2023

Einfach alles

Übernachtet am November 2023

Das ganze Hotel hatte einen üblen Geruch nach Fäkalien, was sehr störend auf den Aufenthalt wirkte

Übernachtet am November 2023

Telefonische Auskünfte nicht freundlich. Rezeption Personal zum Teil unqualifiziert. Bei einem 4* Hotel nicht akzeptabel. Kompliziertes einchecken, obwohl wir es online machten. Zimmer in die Jahre gekommen. Kein Wasserflasche auf dem Zimmer.

Top Lage. Saubere Zimmer. Einladende Lobby.

Übernachtet am November 2023

Das Zimmer war extrem schmutzig, trotz 2 x Urgenz bei der Rezeption ob das Zimmer gereinigt werden kann, ist das während des Aufenthalts nicht passiert, bei dem Preis ein NOGo

Die Lage

Übernachtet am November 2023

Mit dem Badezimmer hatte ich Pech, müsste renoviert werden, passt ganz und gar nicht zum Rest vom Hotel

Alles war super, personal sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer sehr sauber und gepflegt

Übernachtet am November 2023

Schimmel in der Dusche. Duschkopf nicht dicht. Wasser spritzte gegen die Decke. Obwohl die Zimmer als schalldicht angegeben waren, war es nachts sehr laut. Man hörte die Nachbarn auf beiden Seiten. Frühstück überschaubar für 32 Franken pro Person und Tag. Am Pool roch es in einer Ecke stark nach Urin.

Fitnessangebot ist sehr gut. Modernes, schönes Bad, wenn die Dusche sauber und repariert wäre. Größe der Zimmer sehr gut.

Übernachtet am November 2023

Für den Regen kann das Hotel leider nichts. 😀

Das Personal war freundlich, kompetent und hilfsbereit. Die Lage ist ideal für einen Kurzurlaub. Die Altstadt ist sehr nah, auch der Bahnhof. Und das Hotel schafft die Möglichkeit, kostenlos mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu fahren.

Übernachtet am November 2023

Der Pool war sehr kühl und die Lage und Aufmachung des Pools (im Keller) hat nicht zum verweilen eingeladen. Parkplätze sind nur wenige vorhanden und sehr teuer (30 Franken \ Nacht) . Es empfiehlt sich im öffentlichen Parkhaus nebenan zu parken (DEUTLICH günstiger) Sehr reduzierte Speisekarte im Restaurant, teure Preise.

Schöne Zimmer, sehr komfortables Bett, gute Ausstattung im Badezimmer.

Übernachtet am November 2023

Für mich war der Aufenthalt reinste Katastrophe. Vorab: Ich empfehle das Hotel leider nicht. Dann lieber in ein günstiges B&B investieren, dann weiß man worauf sich einlässt bzw. hat bestimmt mehr Komfort. Zwar hat sich das Hotelpersonal bemüht mir entgegen zu kommen, macht aber leider die Erfahrung & die Ermüdung nicht weg, dass ich mich kaum ausgeruht habe nach einer 6h Autofahrt nach Basel und einem sehr intensiven Programm während meines Aufenthaltes in Basel hatte. Ich hatte mir das Radisson Blu aufgrund der Vertrautheit des Komforts ausgesucht und wurde sehr enttäuscht. Sehr runtergekommene & hellhörige Superior Zimmer, Superior fühlt sich eher an wie ein "luxus Motel". Kein Radisson Blu Standard, den ich international kenne. Erste Nacht musste ich Zimmer, "nur zum Schlafen" wechseln, da im Zimmer die Lüftung kaputt war und Geräusche machte. Dann durfte ich in das Übernachtungszimmer umziehen, leider nur mit später Reinigung des Bads. Zimmertelefone waren in beiden Zimmern nicht funktionierend. Musste mehrmals mit Privattelefon an der Rezeption anrufen oder leider mit Pjamas an die Rezeption runter bis ein Techniker terminiert wurde. Sowas ist mir noch nie in einem Radisson Blu passiert... Im zweiten Zimmer war die Wasserstärke der Dusche auch nicht gut. Mein Zimmer wurde im kompletten Aufenthalt (DO-SO) nicht wirklich gereinigt, sondern nur Müll entfern. "Netterweise" hat man jedoch einen Lappen im Zimmer gelassen, wo ich fragwürdiger Weise die Rezeption informiert habe, was denn das Ziel des Reinigungspersonals in meinem Zimmer war? Den Abend vor Abreise, haben andere Hotelgäste nach 00:00 einen Streit ausgelöst den man leider auf unserer Etage extrem laut gehört hat. Allgemein geht es im Hotel sehr laut zu. Katastrophales Preis-Leistungs-Verhältnis. Wie gesagt, Personal sehr nett, doch für den Invest wird man leider enttäuscht.

Sehr zentrales Hotel, Fußläufig vieles erreichbar und eine sehr gute Infrastruktur im Zentrum um mit der Bahn alles zu erreichen. Große Superior Zimmer, aber sehr in die Jahre gekommen und schlechte Lüftung A/C. Nettes Personal. Mehr leider nicht.

Übernachtet am November 2023

Lage

Übernachtet am September 2023

Leider war im Restaurant und beim Frühstück das Personal stark unterbesetzt und überfordert. Einer der viel arbeitet, eine weitere Lied ab und so durch den Raum schleicht und eine ganz langsam, damit die abräumt. Auch abends im Restaurant war dies nicht anders. Schade, denn das Hotel war voll und Restaurant sowie auch Frühstück stark besucht

Super Lage direkt an der Tram Station Heuwaage und 5 Minuten entfernt vom Barfüsserplatz. Freundliches Personal, tolle Zimmer und gutes reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Übernachtet am November 2023

Es gab nichts, was uns nicht gefallen hätte.

Das Hotelpersonal ist ausgesprochen freundlich, höflich und professionell. Die Zimmer sind wunderschön, sauber, und wir haben wunderbar geschlafen. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, und auch die Küche im Restaurant ist einfach nur phantastisch. Wir kommen immer wieder gerne, denn wir wissen, dass wir immer eine sehr schöne Zeit im Hotel geniessen.

Übernachtet am Oktober 2023

Unbequeme betten Schlechter Service

Ich reise eigentlich gerne und oft in Radisson Hotels. In diesem Hotel in Basel gibt es jedes Mal Probleme mit der Erreichbarkeit und die Betten sind so unbequem dass man kaum ein Auge zu bekommt. Ich habe es nun zum dritten Mal ausprobiert und das reicht dann auch.

Übernachtet am Oktober 2023

Das Zimmer war abgenutzt, schmutzig und im Bad war viel Schimmel. Für über 300€ pro Nacht eine Frechheit!

Die Lage und das Personal!

Übernachtet am Oktober 2023

Im Bad konnte man die Tür nicht schließen, die zudem aus Glas ist. Man hat also alles gehört und vieles gesehen von der Reisebegleitung. Zudem hatte das Bad Stockflecken und das war nicht sehr angenehm, dort zu duschen.

Es liegt sehr zentral und das Schlafzimmer war sehr sauber, das Personal sehr freundlich.

Übernachtet am Oktober 2023

Im Großen und Ganzen hatten wir uns wesentlich mehr von Basel erhofft . das Radisson, BLU Basel ist ziemlich in die Jahre gekommen, was sich sowohl im Wellnessbereich wie auch in den Zimmern zeigt. Das von uns gebuchte Premium Zimmer war vom Schnitt her relativ großzügig. Allerdings hatten wir einen Blick in den Hinterhof, und im Badezimmer durfte man sich nur abwechseln. Das Frühstücksbuffet war sehr lecker und reichhaltig. Jedoch ist fraglich, ob es 32 Chf wert war. Ebenso wie der Brezelburger im Restaurant mit 32 Chf zu Buche schlägt .

Die Lage!

Übernachtet am Oktober 2023