Steinentorstrasse 25, Vorstädte, 4001 Basilea, Svizzera
#45 su 66 hotel di Basilea
Guest ChoiceBasato su 161 recensioni hotel
8,1Pulizia
8,5
Comfort
8,5
Posizione
9,1
Servizi
8,3
Staff
8,7
Rapporto qualità-prezzo
7,8
WiFi gratuito
8,7
Ospiti veri, soggiorni veri, opinioni vere.
Leggi di più- apre una finestra di dialogoIl punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Fine della finestra di dialogoData recensione: 10 febbraio 2025
Luigi
ItaliaLa posizione, tutto era raggiungibile facilmente a piedi o con il tram.
Ha soggiornato nel mese di febbraio 2025
Data recensione: 5 gennaio 2025
Bodysnatchers
Italiaottima colazione, camera ampia e letto comodissimo
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 5 gennaio 2025
Andrea
ItaliaUnica nota negativa la signorina adibita alla piscina ( in data 02-01-2025 ) arrogante e presuntuosa, se non Le piace il lavoro, può sempre cambiarlo.
Hotel centralissimo, ottimo per visitare la città. Staff cordiale e preparato.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 5 gennaio 2025
Luca
ItaliaBagno troppo piccolo e la piscina della spa troppo fredda se vai in inverno
Colazione buona e abbondante, parcheggio privato, camera ampia
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 2 gennaio 2025
Ema
SvizzeraLa colazione non era compresa nel prezzo: quando sono stati fatturati 32 Eur a testa siamo rimasti perplessi, anche perché nella prenotazione e nella sala non era facilmente comprensibile.
Camera enorme, servizio in camera ottimo. Struttura molto bella.
Ha soggiornato nel mese di gennaio 2025
Data recensione: 30 dicembre 2024
Gabriele
Italiail letto era composto da due letti singoli e non fissati assieme e quindi si divideva forse un Topper poteva aiutare ed il bagno era un po' troppo piccolo....
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 23 dicembre 2024
Marina
ItaliaLa camera era minuscola e soprattutto il bagno .non si può pagare così tanto per una camera di tali dimensioni !!!!
La posizione ,la colazione varia e con alcune chicche ricercate
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 17 dicembre 2024
Nadia
ItaliaHo trovato un po' rumoroso l'impianto di riscaldamento durante la notte.
La posizione dell'hotel è eccezionale, a pochi minuti a piedi sia dal centro della città che dalla stazione ferroviaria. La struttura è dotata di un centro SPA che comprende una sauna, un bagno turco e una piscina, il cui accesso è compreso nella tariffa giornaliera del soggiorno. Le camere sono molto spaziose e moderne, il bagno è dotato di comodi dispenser per l'igiene personale e la beauty routine.
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 11 dicembre 2024
Gianluca
ItaliaNiente
Tutto
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 9 dicembre 2024
Clelia
ItaliaAppena entrati in camera ci ha accolto un fastidioso odore di fogna dovuto probabilmente alle tubature del bagno che poi durante il soggiorno non si è più avvertito . La camera è discretamente pulita. La colazione è buona, anche se non troppo abbondante (due soli tipi soldi brioches), ma il personale di sala è gentile e professionale. I prezzi del soggiorno sono decisamente alti ma in linea con i costi della Svizzera.
È una grande struttura poco distante dal centro storico e vicina alla stazione ferroviaria. La fermata del tram è proprio di fronte all’albergo. La posizione dell’albergo è ottima per i mercatini di Natale .
Ha soggiornato nel mese di dicembre 2024
Data recensione: 14 novembre 2024
Silvio
Svizzeradoccia
Colazione e posizione
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 5 novembre 2024
Marina
ItaliaLa seconda mattina ci hanno spostati in una zona angusta perchè nella sala colazioni c era un evento . Peccato non fare colazione come il primo Giorno nella hall centrale molto più comoda Il bagno era davvero minuscolo per il prezzo pagato a notte .
La sala colazioni ,la posizione ,acqua all accoglienza in camera ,ferro da stiro .
Ha soggiornato nel mese di novembre 2024
Data recensione: 30 settembre 2024
Federico
ItaliaI cuscini stonavano con la qualità dei materiali del letto: erano molli e assolutamente scomodi. Altro piccolo difetto era il bagno, che è un po' datato e i dosatori di bagnoschiuma e shampoo non funzionavano più adeguatamente.
Hotel molto accogliente fin dalla reception, con possibilità di fare un accesso in autonomia, ma anche un bell'angolo acqua + dolcetti sempre a disposizione. La stanza era ampia: non nuovissima, ma il letto era molto comodo e ho dormito benissimo anche grazie all'assenza di rumori provenienti dall'esterno. Bello il piano con piscina e sauna, come anche l'ottima colazione servita in una sala molto elegante. Personale molto cortese.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 23 settembre 2024
Cinzia
ItaliaUnico piccolo neo: le camere non sono insonorizzate per i rumori interni. Sentivo parlare le persone nella camera accanto alla mia. Inoltre, si sente di tutto quando ci sono le pulizie in corso nelle stanze adiacenti. Aspetto da migliorare (se possibile).
La colazione è stata la migliore della mia vita. Non solo per la varietà (persino il salmone!!), ma soprattutto per la qualità dei prodotti offerti. Inoltre, la gentilezza dei camerieri è stata super. Mi hanno anche preparato dei pancake!
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 20 settembre 2024
Edgar
ItaliaPenso che l'aria condizionata non fosse abbastanza fresca.
Mi è piaciuta la posizione, vicino alla stazione ferroviaria e al centro.
Ha soggiornato nel mese di settembre 2024
Data recensione: 3 settembre 2024
Salvatore
Italiasarebbe auspicabile maggiore attenzione nella pulizia delle camere
posizione, camera, colazione, staff
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 21 agosto 2024
Massimiliano
ItaliaNulla
Ottima posizione per visitare la città. I tram si fermano di fronte la struttura e lontano dalla confusione.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 21 agosto 2024
La
ItaliaPrezzi piuttosto alti in generale, ma comunque in linea con Basilea e la Svizzera. Parcheggio dell'hotel proprio accanto alla struttura, ma piccolo. Non ti fanno prenotare e si rischia di non trovare posto.
Camera ampia e letti comodi. Pulita e accogliente. Colazione abbondante e con ampia scelta tra dolce e salato. La posizione è perfetta, proprio a ridosso del centro.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 19 agosto 2024
Paola
ItaliaLa struttura si raggiunge facilmente sia dall’aeroporto che dalla stazione e viceversa. Al momento della prenotazione lo staff è a disposizione per ogni richiesta ed è possibile usufruire della Basel Card per tutta la durata del soggiorno ed utilizzare gratuitamente i mezzi pubblici. L’hotel è di fronte alla fermata del tram ed in poco tempo si raggiunge il centro a piedi. Noi abbiamo viaggiato con nostra figlia di un anno e ci hanno assicurato la culla prima del nostro arrivo e consentito di fare il check in anticipatamente rispetto all’orario. La camera era spaziosa e confortevole ed utilissimi sono stati il set espresso ed il frigobar. In omaggio anche dell’acqua all’arrivo come benvenuto. Per quanto riguarda la disponibilità dello staff, ho chiesto di riscaldare gli omogenizzati per preparare le pappe e sono stati disponibili. Al check out abbiamo incontrato Monna Lisa che parla in italiano. Siamo rimasti soddisfatti della nostra scelta.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 18 agosto 2024
Laura
ItaliaCamere molto pulite ma la doccia aveva qualche macchia di muffa. un po’ di coda al check-in ma il personale è molto gentile.
Hotel molto moderno e curato, dotato di zona wellness e piscina. Camere grandi, nuove e ben insonorizzate, letti molto comodi. Pratico parcheggio interrato al costo di 30 chf, su prenotazione. Viene offerto ad ogni ospite un voucher gratuito per utilizzare i mezzi pubblici, fermata di fronte all’hotel, molto comoda.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 15 agosto 2024
Alessandra
ItaliaPersonale sempre molto gentile e disponibile a tutte le ore. Posizione buona, presenza di parcheggio privato hotel
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 9 agosto 2024
Roberta
ItaliaL’ho segnalato anche in sede di check-out. Il bagno è davvero troppo piccolo per un hotel di questo livello.
Ottima la colazione, con una discreta scelta senza glutine. Soprattutto molto professionali, gentili e disponibili i membri dello staff di sala e della reception.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 8 agosto 2024
Nunzio
ItaliaPosizione centrale. Staff molto disponibile.
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Data recensione: 4 agosto 2024
Roberta
SvizzeraI cuscini
L'accoglienza e i servizi
Ha soggiornato nel mese di agosto 2024
Fort Pierce, USA
Samnaun, Svizzera
Paihia, Nuova Zelanda
Tel Aviv, Israele
Singapore, Singapore
La Valletta, Malta
Siem Reap, Cambogia
Parigi, Francia
Ti forniamo suggerimenti personalizzati in base alla tua attività sulla nostra piattaforma. Se preferisci, puoi rinunciare a questa opzione. Tieni a mente che, se lo fai, sarà solo per questo dispositivo. Dovrai modificare le impostazioni di ogni altro dispositivo in modo che riflettano le tue preferenze.
Booking.com è parte di Booking Holdings Inc., leader mondiale nel settore dei viaggi online e relativi servizi.
Abbiamo oltre 70 milioni di recensioni, tutte scritte da clienti veri, che hanno effettivamente soggiornato.
1
Per lasciare un giudizio, è necessario prenotare e soggiornare presso una struttura: solo così possiamo assicurarci che le recensioni siano scritte da ospiti veri.
2
Durante il soggiorno i nostri ospiti possono verificare di persona la tranquillità della sistemazione, la gentilezza dello staff e molto altro.
3
Dopo il soggiorno gli ospiti possono esprimere un parere. Prima di mostrarli sul sito di Booking.com, controlliamo che i giudizi siano autentici e non contengano parole o frasi offensive.
Hai prenotato con noi e vuoi lasciare una recensione? Effettua l'accesso.
Fine della finestra di dialogo