Entgegen der Beschreibung des Hotels war kein Parkplatz vorhanden und auch keiner in der Nähe war frei. Service am Telefon war unfreundlich. Fernseher ging nicht und wurde auch bei mehrmaligem Nachfrage über die 3 Tagen Aufenthalt nicht repariert und es wurde auch keine Rückmeldung gegeben!

Wie immer war die Lage und die Zimmerausstattung sehr gut.

Übernachtet am Dezember 2024

Super, ruhige Übernachtungsmöglichkeit in Wil.

Übernachtet am Dezember 2024

Super sauber. Ich werde weiterempfehlen. :)

Übernachtet am Dezember 2024

Einfacher Check in. Sauberes Zimmer.

Übernachtet am September 2024

Nachttisch fehlt

Sehr schönes sauberes Zimmer.

Übernachtet am Dezember 2024

Sauber. Gute Parkmöglichkeit. Tolles grosses Zimmer

Übernachtet am November 2024

Meine Meldung über den defekten Fernseher wurde ignoriert.

Übernachtet am November 2024

Dass die dreier Steckdose im Badezimmer nicht Funktionierte. Fernseher konnten wir nicht Starrten. Beim Self-Check-in kam die Zimmerkarte nicht raus, wir mussten uns über den Kundenservice melden. Die Zimmerkarte beim Self-Check-in abgeben war nicht möglich.

Sehr gute Lage in Wil SG und nahe der Öffentlichen Verkehrsmittel. Geräumiges Zimmer mit guter Ausstattung.

Übernachtet am November 2024

Der Bad spült das wasser nucjt und man hat eine Überflutung bis zum zimmer 😂😂😂

Sehr sauber

Übernachtet am Oktober 2024

Ich habe bereits bei Ankunft der Hotelführung mitgeteilt, dass das Badezimmer sehr kalt ist, resp., dass die Heizung nicht funktioniert. Am darauffolgenden Tag haben zwei Techniker den Verteiler gecheckt und behauptet, alles sei okay. Nach nochmaligem Nachfassen wurde mir mitgeteilt, dass alles i.o sei, obwohl das Badezimmer immer noch einen eiskalten Boden hatte und es sehr, sehr ungemütlich war, sich dort aufzuhalten. Auch im nachfolgenden Schriftverkehr wurde daran festgehalten, dass alles i.o. ist. Ich fühle mich als Gast überhaupt nicht gehört und es interessiert nicht, ob sich der Gast wohl fühlt oder nicht. Nie wieder mit diesem Kundenservice!

Die nahe Lage zum Stadtsaal in Wil SG. Moderne Ausstattung.

Übernachtet am Oktober 2024

Zimmer Grösse und Lage von Hotel

Übernachtet am Oktober 2024

Self checkin System funktionierte nicht, ich musste in der Mitternacht eine halbe Stunde vor der Tür warten.

Sauberes Hotel

Übernachtet am September 2024

Leider haben wir schlecht geschlafen. Die Lattenroste waren schräg d.h. Matratze war in Schieflage sehr unangenehm. Der mittlere Stützbalke wo die Lattenroste draufliegen muss zwingend versetzt werden. Zudem waren die Kissen viel zu weich .

Self check in problemlos, kostenlose Parkplätze vorhanden, gute Lage, Zimmer geräumig, sauber und ziemlich neu

Übernachtet am September 2024

Haben den Schlüsselretourkasten nicht gefunden, somit die Schlüsselkarte im Zimmer gelassen

Sauber, zentral, reibungsloses Einchecken

Übernachtet am September 2024

Check in, seeeehrrrrr mühsam, die Zimmer nummer würde nicht angezeigt….. musste noch hinterher telephonieren……. 🙈🙈🙈🙈🙈🙈🙈 sehr unprofesionell……

Übernachtet am September 2024

Die Bettdecke hatte Flecken & war zerknittert. Somit wurde die Decke bestimmt NICHT ausgewechselt oder gereinigt! Ein absolutes NOGO! Auch waren fremde Haare auf der Bettdecke. Bei diesen Temperaturen wäre eine Klimaanlage angemessen, wegen der stickigen Luft. Es stand zwar Trinkwasser & Kaffee zu verfügung, doch das Wasser war lauwarm und dies im Sommer. Somit wäre ein Kühlschrank angebracht. Auf dem "Schlüssel" stand zwar, dass man den Key in die Check-out Box einwerfen soll, aber eine solche Box war nicht aufzufinden und es gab auch keine weiteren Beschreibungen dazu. Deshalb habe ich den Schlüssel einfach im Briefkasten eingeworfen. Im Parterre würde ich kein Zimmer mehr buchen, da die Privatsphäre eingeschränkt ist, durch vorbei gehende Passanten, aber auch durch die Hintergrundgeräusche. Auch kann das Fenster nicht einfach offen gelassen werden, da jede/r ohne weiteres einsteigen könnte. Falls ich ein weiteres mal dieses Hotel Buchen würde, erwarte ich in meinen Anliegen eine starke verbesserung. Vor allem in der Hygiene. Ansonsten würde ich persönlich dieses Hotel meiden! Wäre alles I.O. gewesen, wäre der Preis angemessen. Durch die defizite vor allem in der Hygiene, halte ich den Preis für viel zu hoch angesetzt.

Grosses Zimmer und für einen kurzen Aufenthalt ausreichend. Gute Lage, schnell zu finden. Mir hat sehr zugesagt, dass aus hygienschen Gründen, der Boden aus Laminat bestand. Das Checkin selbst war unkompliziert und die Anleitung ist gut zu verstehen.

Übernachtet am August 2024

Alles top!

Übernachtet am August 2024

Keine Beleuchtung im Bad zum Rasieren und für Frauen zum Haare machen und schminken keine Lüftung im Bad und Zimmer oder Klimaanlage vielleicht auch defekt.Desweiteren keine Box oder Briefkasten für die Zimmerkarte zum einwerfen wenn man das Hotel verlässt

Der Standort nahe Stadtmitte da es kein Frühstück und Essen angeboten wird

Übernachtet am August 2024

konnte die Klimaanlage nicht finden (keine Ahnung ob es eine gibt), das Bett war ein wenig ausgelegen, ansonsten hat es eigentlich gepasst.

funktionale Unterkunft mit viel Raum, Der Self-Checkin hat gut funktioniert.

Übernachtet am August 2024

Prozess für die karten

Self-Check-in

Übernachtet am Juli 2024

Sehr groß, modern, wunderschön ausgestattet in allem, ich würde es jederzeit wieder buchen. So viel Ästhetik macht glücklich ☀️

Übernachtet am Juli 2024

Super Lage

Übernachtet am Juni 2024

Leider war unser Bett etwas schmutzig bei unserer Anreise.. Zudem, sah das Zimmer auf den Fotos etwas größer aus. Und es hat nicht ganz funktioniert mit der WiFi-Verbindung. Finde den Preis dann auch etwas zu viel, da es ja nichtmal mit Frühstück war.

Das Check-in war super einfach, die Lage dort ist perfekt, da man alles zu Fuß erreichen kann

Übernachtet am Juni 2024

Kann nichts bemängeln

Sehr grosszügig ausgestattet

Übernachtet am Juni 2024

Ein Nachttisch wäre eine gute Investition

Die Lage

Übernachtet am Juni 2024