die Beleuchtung im Zimmer war unzureichend, leider auch keine Klimaanlage vorhanden, nachts möchte man bei offenen Fenster schlafen, da die Temperaturen in den Bergen sehr angenehm sind, dafür läuten die Kirchen nachts immer zur vollen Stunde sowie ab 7 Uhr alle 15 min.

wunderschönes Hotel im asiatischem Design, außergewöhnliches Frühstück mit begehbaren Käseraum, und sehr freundliche Mitarbeiter, sehr guter Service, großzügige Räume von Lobby, Empfang, Pool-Anlage bis hin zu den Zimmern. tolles Design.

Übernachtet am August 2022

Mobilephones in der Sauna! Geht gar nicht. Mit Badehose und Bikinis in Sauna, wie unhygienisch. Habe darum den Saunabereich nicht nutzen können.

Übernachtet am Juli 2022

allgemein wirkt das Haus sehr dunkel, so auch die Zimmern

Der Spa war sehr schön, der 35m langer Pool war perfekt zum schwimmen! -außerordentlich nettes Personal! - viele Raffinessen , ein tolles Ambiente!

Übernachtet am August 2022

1. August Anlass war super, mit Lasershow. Zimmer war sehr gepflegt und sehr sauber. Sehr freundliche Personal.

Übernachtet am August 2022

Kleine Details, die man optimieren kann: Service-Mitarbeitende fassen das Brot beim Frühstücksbuffet mit blossen Händen an - Post-Covid-Hygiene ist etwas nachlässig. Im Hamam gibt es Leute mit Handy, welche telefonieren und fotografieren. Verbot von Kameras und Mobiltelefonen in Sauna, Dampfbad etc. sollte durchgesetzt werden.

Imposantes Hotel umgarnt von imposanten Bergen. Top-Hotel an einer Top-Destination. Zimmer, Ausstattung und Essen lassen keine Wünsche offen.

Übernachtet am August 2022

Wenn es etwas zu "bemängeln" gibt, dann folgendes: Wenn ich in der Schweiz Ferien mache, dann erwarte ich eigentlich, dass ich in meiner Landessprache mit dem Personal kommunizieren kann. Leider sprachen die meisten nur englisch.

Die Zimmer waren sehr gemütlich, sehr sauber und mit dem Gas-Cheminée luxeriös ausgerüstet. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig und vielseitig. Köstlich! Das Nachtessen aussergewöhnlich, super fein gekocht und serviert. Das Personal überdurchschnittlich aufmerksam und hilfsbereit.

Übernachtet am Juli 2022

sehr schönes Ambiente. Erstklassiker Service. Zügig, Diskret und stellen sich auf alle Wünsche ein.

Übernachtet am Juli 2022

Ich würde sofort wieder nach Andermatt ins The Chedi reisen. - Sie wohnen gerne schön - Sie lieben einen perfekten Service - Sie lieben gut Essen (das Restaurant und das China-Rest.) - Sie lassen sich gerne in einem überaus grossen Spa verwöhnen Dann kommt nur The Chedi in Frage.

Übernachtet am Juli 2022

wenn überhaupt, dann höchstens dass einige des personals die deutsche sprache schlecht verstanden. für uns kein problem, aber es gibt auch gäste die kaum englisch verstehen

ausgesprochen durchwegs sehr aufmerksam und freundliches persoal

Übernachtet am Juli 2022

nichts

perfect

Übernachtet am Juli 2022

Viel besser geht es kaum - ein echtes Highlight ! Alles überdurchschnittlich, Komfort, Service, ....... Auch das Essen im Restaurant ist ein Genuß. Das hat natürlich alles seinen Preis, aber das muss man sich mal gönnen.

Übernachtet am Juli 2022

Die Beleuchtung im Badebereich unseres Zimmers war zu dunkel (Rassieren im Dämmerlicht ist nicht optimal).

Das Essen im 'Japanese Restaurant' war hervorragend, im 'The Restaurant' etwas einfacher, aber ebenfalls gut. Das Frühstückbuffet war sehr reichhaltig. Der Service in allen drei Bereichen war sehr aufmerksam und äusserst freundlich.

Übernachtet am Juli 2022

Es ist zwar nur ein Detail, ich war aber vom Zimmerservice bei dieser Preisklasse ( 1000 Fr. pro Nacht ) überrascht, dass das Zimmer weder gereinigt noch das Bett aufgeschlagen wurde während wir beim Essen waren. Man muss die Atmosphäre des Hotels mögen, es handelt sich sicher nicht um ein Berg Hotel sondern eher um ein Stadthotel in den Bergen. Das muss aber nicht unbedingt negativ sein. Teilweise sind die Möbel bereits etwas abgenutzt.

sehr grosses, komfortables Zimmer. Sehr freundlicher und professioneller Empfang. Das japanische Restaurant ist sehr klein und eng aber sehr gut, wenn man asiatische Speisen mag. Sonst lieber im The Restaurant buchen, da dieser Raum deutlich grösser ist, Auch hier gibt es ein asiatisches Menü.. Die Wellnessanlage ist sehr schön, vor allem die verschiedenen warmen Bäder. Minibar ausser alkoholische Getränke inklusive!

Übernachtet am Juni 2022

Wie immer alles TIP TOP. Personal sehr freundlich und zuvorkommend. SPA sauber und grossräumig ausgelegt.

Übernachtet am Juni 2022

Unbeschreiblich schön!!!

Übernachtet am Juni 2022

Essen und Wein im Hauptrestaurant, Preis-Leistung

Übernachtet am Juni 2022

Egg Benedicts nicht im Preis inbegriffen

Super Hotel, sehr zufrieden und zu empfehlen,kommen wieder

Übernachtet am Juni 2022

Habe ich bereits mitgeteilt.

Sehr hilfsbereites, zuvorkommendes und freundliches Personal. Superfeines Essen. Achtsames Personal. Namaste. Mitdenkendes Personal das Die Gäste im Zentrum sieht.

Übernachtet am Mai 2022

Alles

Übernachtet am Mai 2022

Extrem enttäuschendes Spa, deshalb meine niedrige Bewertung. Viel zu klein, viel zu voll! Kein Genuss, wenn sich Gäste stapeln und alle Bereiche überfüllt sind ..... deshalb nie wieder! Architektur ist nichts für mich, zu dunkel, mitten in Andermatt, keine schöne Kulisse.

Hotel ok, aber nicht aussergewöhnlich; Frühstück war gigantisch, das war das einzige, was mich wirklich überzeugt hat.

Übernachtet am November 2024

Staubiges zimmer Matratze albtraummmmmm 3sterne hotel maximum Abartig diese matratze Fremde Bluttropfen auf Beett

Staubiges zimmer Matratze ein Albtraum

Übernachtet am Dezember 2024

Katastrophaler Service Personal mit lustlosen Verhalten mehrfach Bestellungen abgegeben. Die vergessen wurden Geburtstagskarte mit Champagner. Wunsch auf das Zimmer würde eine Woche vor Anreise per Mail bestätigt. Am Tag der Einreise nochmals gebeten, den Wunsch nachzukommen. Keinerlei Reaktion und eine ausgesprochene Vergesslichkeit des Servicepersonal in einem Fünf Sterne Haus darf so etwas nicht passieren Selbst bei der Abreise holten wir noch Zigarren kaufen und uns im Humidor umsehen. Nach mehrfachen Nachfragen wiederum kein Personal verfügbar. Unglaublich für dieses sehr schöne Fünf Hotel eine Wiederkehr in diesem Haus wird nicht mehr sein. Schade, schade!!!

Tolles Hotel mit sehr schöner Ausstattung!

Übernachtet am November 2024

Spa bereich überfühlt, keine entspannung. Zimmer mussten wir wechseln weil der Kamin nicht funktionierte. Das Restaurant war leider die grösste enttäuschung ich hatte asiatische Nudeln mit creveten und Gemüsse. Ich habe noch nieh so schlechte gebrannte nudeln gessen, ich habe mich extrem auf das essen im Restaurant gefreut, es war eine riessen Katastrophe und konnte nicht mal ein Bild machen weil es optisch auch nicht tat… daS einzige feine war der Dessert.. aber 293fr für das schlechteste Menu denn ich je ass war sehr entäuschend

Frühstück, duft zimmer

Übernachtet am November 2024

Wasser wurde erst nach mehrmaliger Erinnerung ins Zimmer gebracht.

Übernachtet am Juni 2024

es war ok für den preis..

Übernachtet am Dezember 2023