En general todo estuvo bien

La señora del aseo es super amable y querida, de buen trato.

Estadía durante enero de 2025

En general todo bien.

Muy buena ubicación, personal muy bien.

Estadía durante diciembre de 2024

Nada

Todo

Estadía durante diciembre de 2024

todo estuvo genial

las instalaciones y la ubicación del hostel

Estadía durante diciembre de 2024

Siempre que estoy en santiago ya sea por trabajo, estudios o vacaciones me quedo aquí desde hace 2 años, me siento muy cómodo por la buena predisposición de todo el personal que trabaja en este hostel administración, recepcionistas, housekeeping etc. Tambien tiene una ubicacion magnífica porque esta cerca de todo y con estacion de metro a solo unos metros. Se recomienda...

Estadía durante diciembre de 2024

La gente que viaja y se aloja es siempre una linda compañía. El hostel ofrece espacios donde es propicio que de den charlas y organizan eventos donde todo es muy lindo

Estadía durante diciembre de 2024

Mucho

Estadía durante diciembre de 2024

Falta mucha manutención y las ventanas no estaban bien selladas y se escuchaba todo de afuera

La ubicación es buena muy cerca del metro

Estadía durante noviembre de 2024

Ubicación, Trato con la gente, muy familiar. Excelente

Estadía durante noviembre de 2024

culpo aqui la pagina booking que no pone el valor real , porque al final el pago es distinto y eso igual de saca de onda y la valoracion que tu te esperas ya cambia . Adicional: los vecinos son gritones , muy gritones ,

la ubicacion es Buena , centrico , cerca del metro, aparentemete seguro, 24/7 y hay una pizzeria que es buena al lado "pizzeria da bruno ".

Estadía durante noviembre de 2024

Muy tranquilo lugar uno descansa se desconecta y sector bueno cerca de todo y a una cuadra el metro

Estadía durante noviembre de 2024

nada, todo fue estupendo!

excelente ubicación, personal sumamente amable y la casa es un encanto, se valora muchísimo la intención de querer rescatar lo antiguo y patrimonial. Muchas gracias ají hostel!!

Estadía durante noviembre de 2024

Muy buena atención del personal, las instalaciones organizadas, todo limpio. Me encantó la manera de atender en recepción LUCKS,Te hace sentir como en casa, cordial y educado.

Estadía durante noviembre de 2024

los baños muy pequeños

buen desayuno

Estadía durante noviembre de 2024

Falta de seriedad

Nada

Estadía durante noviembre de 2024

Cuando llegué cerca de la 22:00, tuve que esperar una hora aproximada, para ser ingresar y ubicada en la habitación.Lo peor es que sí estaba el personal, pero por gestiones desconocidas , estaba en pausa este proceso. Ya había otra persona antes que yo esperando. Cuando llegué me dijeron que esperara porque tocaba cambio de turno. Muy entendible, sin embargo, en la primera media hora, no hubo ningún movimiento. La recepcionista estaba en su lugar sola. Al largo rato después, llegó su compañero donde recién comenzaron el cambio de turno, que demoró. Luego de que el nuevo recepcionista ingresara a la primera persona en espera, quedaron conversando entre los recepcionistas. Ninguno me avisó que ya era mi turno, como lo hicieron con la primera persona. Me dijeron que me avisarían. Yo estaba esperando en el sillón, y en vista del tiempo que estuve allí, me puse a trabajar en mi computador, ya bastante tarde. Cuando ya no se escuchó ningún ruido, me acerqué yo a gestionar mis datos. Primera vez que espero en este hostal. No me parece mal esperar, pero el tiempo transcurrido fue demasiado. Junto con la falta de información. Era tarde, estaba cansada. Tenía cosas que hacer, salir a comprar, etc., pero el tiempo esperado limitó todo eso. Todas las cosas cerradas después. También, apenas hice la reserva durante el día, me comuniqué desde la aplicación, y luego al whatsapp del hostal para solicitar algo, y por ningún medio obtuve respuesta. Finalmente, la habitación que me tocó estaba desordenada, y poco limpia, con cosas de comida y cocina por todas partes, además de ruidosas. Entiendo que esto es responsabilidad de las propias huéspedes. Pero esto sumó a mi mala experiencia. Suelo quedarme aquí seguido. y no conocía este personal, es muy probable que sea nuevo. Sería muy bueno que pudieran ayudarles a mejorar estos tiempos de espera, porque todos somos viajeros, con distintos motivos y gestiones que realizar en nuestros viajes, además de cansancio, entre otros.

Ubicación. Desayuno.

Estadía durante noviembre de 2024

Es importante que el dueño del hostal mantenga una comunicación constante a través de la plataforma de booking. Lo intentamos contactar días previos al viaje (ya que aún no nos descontaban el dinero de la estadía) y nunca nos respondió. Al llegar, nos llevamos la sorpresa de un cargo adicional exagerado en nuestra tarjeta por unos impuestos a extranjeros que se pudieron haber evitado si el dueño hubiera respondido los mensajes, y nos hubiese informado que se podía pagar la estancia en efectivo.

La amabilidad de los encargados del hostal, la conveniencia del lugar con respecto a lugares turísticos y zonas de interés y la limpieza del hostal.

Estadía durante noviembre de 2024

1. En el baño no hay confort ni una bajada de ducha, por lo tanto, queda todo el baño mojado después de que alguien se ducha. 2. Pésimo desayuno, la cocina sucia, dejan los huevos en la mesa para que cada uno se prepare, la leche con grumos o media cortada. 3. La reja de entrada no tiene seguro ni candado, las puertas de cada pieza tampoco tienen candado o forma de dejarlas cerradas, y lockers no tienen candado tampoco, o sea, fácilmente alguien extraño o que no esté alojando ahí podría entrar. 4. Las camas son incómodas y muy poco seguras, me dañé la espalda bajando. 5. En las piezas no hay algún sillón o silla para descansar para quienes tienen las camas en literas, entonces es muy incómodo estar en la pieza de pie esperando el baño o descansando sin estar en la cama.

Ubicación

Estadía durante noviembre de 2024

El ambiente es chévere:)

Estadía durante noviembre de 2024

Nada

Si

Estadía durante noviembre de 2024

Solo, puedo reparar el nal estado de los lockers, (cojos, y sin seguro)..

La Limpieza y buen ambiente, da confianza, se siente el respeto mutuo en general.

Estadía durante noviembre de 2024

La recepción muy amables acogedores y eficientes.

Estadía durante noviembre de 2024

Todo estaba muy limpio y siempre tienen actividades para hacer en la semana, además hay muchos espacios para conocer personas de otros países.

Estadía durante noviembre de 2024

El desayuno incluído no fue gran cosa, tarde y demorado, te dan huevos crudos para que tú mismo los prepares en una estufa disponible para todos los huéspedes. No nos ofrecieron indicaciones en la recepción ni sobre el hostel ni sobre la ciudad. El olor del alcantarillado del baño era terrible. Y la cama y colchón demasiado viejos, sonaban mucho.

Buena ubicación, un barrio seguro. El hostel es amplio, tiene amplias zonas compartidas, las habitaciones también, me gustó la vista desde la habitación. Han restaurado gran parte de la casa, con muebles reciclados y sostenibles.

Estadía durante noviembre de 2024

La atención de la recepcionista, faltó información de las llaves, ubicación de mi habitación, poca flexibilidad en ubicación de la cama, tener que buscar yo la información de lo que ellos deberían haber entregado.

La ubicación, cerca del metro, cerca del parque, cerca de Bellavista

Estadía durante noviembre de 2024